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Les questions d'entrevue posées pour un poste d'agent de crédit varient en fonction des types de prêts sur lesquels vous travailleriez et de l'entreprise où vous interviewez.
Cependant, il y a un certain nombre de questions qui vous seront probablement posées lors d'une entrevue pour un poste d'agent de crédit. Ceux-ci comprennent une combinaison de questions d'entrevue comportementales, ainsi que des questions qui mettent l'accent sur votre expérience de prêt et votre capacité à réussir au travail.
Vous devez vous préparer à tous les types de questions et parler en particulier de vos antécédents, de vos compétences et de votre expérience dans chaque domaine.
Questions comportementales
Poser des questions comportementales est une technique courante utilisée par les gestionnaires d'embauche pour évaluer la capacité d'un employé éventuel à s'intégrer dans son équipe. Ils veulent vraiment en savoir plus sur qui vous êtes et ce que sont votre éthique et votre personnalité. Pour chaque question, préparez une courte anecdote qui répond à la question et qui vous présente comme un employé intelligent, qualifié, travailleur et aimable qui se lancera dans les tâches à accomplir. Voici quelques exemples courants de questions comportementales.
- Quel est ton pire trait de caractère?
- Quel est votre meilleur trait de caractère?
- Parlez-moi d'un moment où vous avez travaillé efficacement sous pression.
- Comment gérez-vous un défi?
- Avez-vous déjà fait une erreur? Comment as-tu géré cela?
Questions sur votre contexte technique
Naturellement, les employeurs voudront savoir si vous êtes qualifié pour être un agent de crédit, et encore une fois, ils voudront entendre des exemples spécifiques tirés de votre expérience.
Voici quelques questions pour se préparer à répondre.
- Quelle expérience bancaire avez-vous?
- Quelles licences avez-vous (état et fédéral)?
- Êtes-vous familier avec les lois et règlements sur les prêts bancaires et de consommation?
- Avez-vous de l'expérience avec FHA et VA ainsi que des prêts conventionnels?
- Pouvez-vous travailler sans tirage?
- Que pensez-vous de la rémunération basée sur les commissions?
- Expliquez l'amortissement négatif.
Pourquoi vous serez le meilleur agent de crédit
Une fois que l'employeur aura établi que vous êtes qualifié, il voudra ensuite savoir pourquoi il devrait vous embaucher au-dessus d'autres candidats qualifiés. Pensez à vos succès, à la façon dont vous avez stimulé de nouvelles affaires et à la façon dont vous avez navigué dans des situations difficiles. Avoir un exemple pour répondre à chacune des questions suivantes.
- Comment vous approvisionnez-vous de nouvelles affaires?
- Parlez-moi de votre réseau de référence?
- Décrivez comment vous construisez des relations avec votre réseau.
- Dites-moi comment vous avez expliqué aux clients les différents types de prêts et d'options de crédit assortis de conditions de service.
- Décrivez une situation avec un client insatisfait et comment vous avez résolu le problème.
- Avez-vous déjà eu un client en colère contre vous? Comment avez-vous résolu le problème?
- Comment peut-on réussir dans un environnement où les taux d'intérêt augmentent?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour décider d'accorder un prêt à un demandeur?
- Donnez un exemple lorsque votre éthique a été testée.
En savoir plus sur votre emploi actuel
Enfin, les employeurs voudront en savoir plus sur votre emploi actuel ou le plus récent. Soyez prêt à parler de diverses situations spécifiques qui expliquent le niveau de travail avec lequel vous êtes ou avez été récemment confiés.
- Quel portefeuille avez-vous à votre poste actuel?
- Où en êtes-vous par rapport à votre pourcentage d'objectifs de prêts et de dépôts, depuis le début de l'année?
- Qui était le numéro un dans votre groupe au dernier trimestre? Où avez-vous classé?
- Comment organisez-vous l'information financière de vos candidats?
- Quel est le statut de vos dossiers de crédit et de prêt? Comment pourriez-vous les améliorer?
- Décrivez un calendrier de paiement efficace que vous avez créé.
- Pourquoi cherchez-vous à quitter votre entreprise actuelle?
Une fois que vous avez préparé des réponses à toutes les questions ci-dessus, vous êtes prêt à faire valoir vos arguments en tant que futur collaborateur de votre futur employeur. Bonne chance!
Autres questions et réponses d'entrevue
Questions d'entrevue d'emploi courantes, ainsi que des exemples de réponses que vous pouvez utiliser pour vous exercer à un entretien d'embauche.
Questions à poser à l'employeur
N'oubliez pas d'être préparé avec une liste de questions à poser.
Voici des questions d'entrevue à poser à l'employeur, ainsi que des questions que vous ne devriez pas poser à un intervieweur lors d'un entretien d'embauche.
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