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Publié le 11/15/2014
Nous ne pouvons pas parler de l'héritage de leadership aujourd'hui sans mentionner Steve Jobs. Il était un génie lorsqu'il s'agissait d'innovations de produits et il a créé chez Apple un environnement qui a permis à son impact de se faire sentir longtemps après sa mort. Cependant, il est important de séparer l'héritage d'innovation de Jobs de son véritable héritage de leadership. C'est ainsi que les emplois ont influencé les gens autour de lui.
Quand il s'agissait de style de gestion, Steve Jobs n'était pas un patron pour tout le monde.
Il y a des centaines d'histoires qui illustrent à quel point il était difficile de travailler et de travailler avec. Il était un tel génie que son style de leadership est souvent négligé, mais avant de se comparer à Steve Jobs, un leader devrait garder à l'esprit le fait que son style de gestion ne concernait pas les gens. Si vous ne changez pas le monde avec vos produits et services, quel sera votre héritage? La réponse? Gens. Lorsque vous laissez un héritage, vous devriez penser davantage aux personnes que vous laissez derrière, plutôt qu'aux produits et services que vous laissez derrière vous. Après tout, les produits et services vont et viennent. Ce sont les gens qui feront progresser l'entreprise vers sa vision.
La légende de General Electric
Jack Welch est l'un des chefs d'entreprise les plus célèbres de tous les temps. Welch est synonyme de General Electric comme Steve Jobs est à Apple et Vince Lombardi est aux Packers de Green Bay. Welch est célèbre pour beaucoup de choses - pas toutes sont positives - mais il a créé un héritage de leadership qui a pu survivre longtemps après sa sortie de GE.
Lorsque la plupart des entreprises sont à la recherche d'un nouveau PDG, elles doivent souvent constituer un comité de recherche pour attirer des candidats d'autres organisations. Ce n'est pas vrai chez General Electric. Ils sont très clairs sur leur mission et leur processus de développement des leaders de l'intérieur. Lorsque Jeff Immelt, le PDG actuel de GE prend sa retraite, il y a probablement plusieurs candidats en ligne qui ont été soignés au fil des ans pour occuper ce rôle lorsqu'ils sont appelés.
Il en va de même pour les positions de leadership sur toute la ligne. GE met beaucoup de temps, d'efforts et de ressources derrière la formation et le développement des talents de l'intérieur.
En faisant la promotion des personnes au sein de l'organisation, les dirigeants de GE veillent à ce que la culture qu'ils ont créée, les valeurs importantes et les priorités qu'ils ont définies se poursuivent avec chaque nouvelle génération de gestionnaires qui gravissent les échelons.
Comment un changement de direction peut influer sur la culture - et le succès
Bernard Marcus et Arthur Blank ont fondé Home Depot après avoir été renvoyés de la chaîne de magasins de bricolage Handy Dan par un homme connu sous le nom de «Ming the Merciless» un héritage de leadership remarquable en soi.Blank et Marcus ont tiré les leçons de cette expérience et l'ont utilisée pour créer une entreprise qui met l'accent sur les employés. Au lieu de considérer la paie comme une dépense, ils la considéraient comme un investissement, recrutant de bons talents à tous les niveaux, payant à ces gens ce qu'ils valaient, et investissant dans la croissance et le développement de leur carrière.
Marcus et Blank étaient célèbres pour avoir pratiqué ce qu'ils prêchaient, passaient beaucoup de temps dans les magasins et se conformaient à leur philosophie selon laquelle les gens, qu'ils soient clients ou associés, favorisent le succès d'une entreprise.
Quand ils ont finalement pris leur retraite de Home Depot, ils ont fait un choix intéressant. Plutôt que de promouvoir de l'intérieur, ils ont regardé à l'extérieur de l'organisation pour un successeur. C'est là qu'ils ont trouvé Bob Nardelli, et ancien dirigeant de GE qui avait perdu une offre pour remplacer Jack Welch.
Ils avaient espéré laisser un héritage qui allait durer dans le futur. Cependant, le style de leadership de Nardelli n'aurait pas pu être plus différent que le style de Blank et Marcus. Nardelli était célèbre pour une approche de gestion hiérarchique et autoritaire, et il a essayé d'appliquer ce style à une organisation qui avait prospéré dès le premier jour sur l'autonomisation des employés à tous les niveaux pour prendre leurs propres décisions.
Tout au long du mandat de Nardelli, Home Depot a perdu beaucoup de talent grâce à ce changement de culture extrême. Finalement, Home Depot a redressé le navire, et ils se sont concentrés sur le développement de talents de l'intérieur et la création d'une culture qui permettra à la vision et à la mission de Bernie Marcus et Arthur Blank de continuer.
Laissant un héritage est plus que juste vous
Lorsque vous considérez quel type d'héritage vous laisserez derrière, il est important de reconnaître que la culture de l'entreprise joue un rôle clé dans le processus. Si vous ne cultivez pas un environnement dans lequel les dirigeants et les employés peuvent poursuivre votre vision, votre héritage ne peut pas continuer à vivre. Laisser un héritage nécessite presque autant de concentration sur la culture que votre style personnel et vos réalisations. GE a une culture reconnaissable. Les gens de GE sont connus pour travailler d'une certaine manière, gérer une certaine manière et aborder les problèmes d'une certaine manière. Home Depot, qui a une façon très différente de faire les choses, est également connu pour sa culture, et c'est cette culture qui contribue à assurer la pérennité de la vision de ses fondateurs, malgré quelques accrocs en cours de route.
Que ferez-vous aujourd'hui pour aider à créer une culture qui permette à votre héritage de continuer longtemps après votre départ?
Beth Armknecht Miller est une coach certifiée en gestion et PDG de Executive Velocity , une firme de conseil en développement des talents et du leadership. Son dernier livre, "Etes-vous obsédé par le talent? : Débloquer les secrets d'une équipe d'interprètes exaltés est disponible sur Amazon.