Learn À quel point les employés de bureau sont-ils

Le poste de commis à la saisie de données est un poste de bureau général qui comprend des compétences de bureau standard et peut varier d'un lieu de travail à un autre.

La description de base d'un préposé à la saisie de données est une position qui impliquait la saisie et la mise à jour d'informations dans une base de données d'entreprise. Cela peut signifier apporter des modifications au manuel de l'entreprise, numériser des documents à conserver dans un fichier ou mettre à jour des comptes clients.

Mais pour de nombreux lieux de travail, la saisie de données n'est qu'une partie du travail du vendeur.

Responsabilités de saisie des données

Si vous voulez entrer dans une entreprise en tant que préposé à la saisie de données, vous devez savoir comment taper et vous familiariser avec les claviers Mac et PC. Selon l'entreprise, vous pouvez répondre aux appels téléphoniques, numériser des documents et effectuer d'autres tâches de support.

Il s'agit généralement d'une position d'entrée de gamme, que l'échelle de rémunération a tendance à refléter. Les commis à la saisie de données ont besoin d'une connaissance limitée des systèmes et des procédures de bureau, et bien que vous ayez besoin d'un bon sens de l'étiquette et de la tenue vestimentaire, il est probable que vous ne serez pas obligé de prendre des décisions à grande échelle.

Cela ne veut pas dire que vous devriez vous attendre à ce que ce travail soit ennuyeux ou que ce soit sans importance. À bien des égards, les commis sont les gardiens de la compagnie, décidant quels appels passeront et lesquels seront envoyés à la boîte vocale. S'ils doublent comme réceptionniste de bureau, ils seront le premier point de contact de l'entreprise pour beaucoup de gens.

Comment les commis à la saisie de données s'intègrent dans la hiérarchie du bureau

Les commis doivent s'attendre à être supervisés par un gestionnaire de bureau ou un administrateur principal. Même si elles varient d'une entreprise à l'autre, les tâches d'un employé auront tendance à rester assez constante, selon les besoins de l'entreprise.

Dans une petite entreprise, les besoins en saisie de données peuvent être minimes, de sorte que les commis peuvent être des travailleurs à temps partiel ou des travailleurs ayant d'autres tâches connexes, comme réceptionniste ou secrétaire.

Dans un bureau de taille moyenne, plus d'un employé est probablement nécessaire et les postes peuvent être à temps partiel ou à temps plein.

Le poste de commis à la saisie au sein d'une grande organisation est généralement bien défini en termes de responsabilités et de tâches. Idéalement, mais pas toujours, il y aura une chaîne de commandement claire et les résultats attendus seront clairement communiqués.

Compétences nécessaires pour les commis à la saisie de données

Dans les milieux de travail américains, la plupart des candidats à la saisie de données auront besoin de solides compétences en mathématiques et en anglais pour pouvoir travailler. Vous aurez probablement besoin de savoir comment utiliser les programmes courants tels que Microsoft Word et Excel, et vous devriez être familier avec l'utilisation du courrier électronique dans un cadre professionnel.

Étant donné que les commis à la saisie de données portent souvent de nombreuses fonctions, on s'attend à ce que la plupart d'entre eux possèdent de solides compétences en matière de service à la clientèle et la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois.

Éducation et formation

Encore une fois, cela varie en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise et du domaine spécifique, mais il y a des postes de commis à la saisie de données qui exigent un peu plus qu'un diplôme d'études secondaires. l'expérience de travail. Certaines entreprises peuvent exiger un diplôme d'associé ou même un baccalauréat, selon les tâches que la personne devra accomplir.