Kaiser Permanente revue de la compagnie d'assurance maladie

Kaiser Permanente n'est pas seulement une compagnie d'assurance maladie, mais une organisation de soins gérés où les consommateurs peuvent souscrire une police d'assurance maladie et recevoir des soins médicaux de l'un des hôpitaux et centres médicaux de la Kaiser Foundation. La société a été fondée en 1945 par Henry J. Kaiser et Sidney Garfield et a son siège social à Oakland, en Californie. Kaiser offre des services médicaux et une assurance maladie dans neuf États; Colorado, Géorgie, Hawaii, Virginie, Maryland, Californie, Oregon, Washington, Ohio et le District de Columbia.

C'est la plus grande organisation de soins gérés aux États-Unis. Kaiser a écrit plus de 8 millions de politiques de santé et a un revenu annuel de plus de 47 milliards de dollars. Il y a environ 167 000 employés avec 37 centres médicaux et 611 bureaux médicaux. Plus de 14 000 médecins exercent dans le réseau de soins gérés Kaiser.

Solidité financière et satisfaction de la clientèle

Fitch Ratings a attribué à Kaiser Permanente Health Insurance Company une note «A +». Standard & Poor's note Kaiser avec une note "A +". Kaiser obtient également de bons résultats dans le domaine du service à la clientèle. Assurer. com donne à l'entreprise une cote de satisfaction de 83. 64%. Le traitement des réclamations de l'entreprise a été évalué à 4,5 sur 5, tandis que le service à la clientèle et le rapport qualité-prix ont tous deux reçu 4 évaluations sur 5. J. D. Power and Associates a décerné à Kaiser le plus haut classement de satisfaction de la clientèle pour l'assurance maladie pendant 6 années consécutives.

Kaiser Permanente n'est pas accréditée par le Bureau d'éthique commerciale (Better Business Bureau) et a obtenu la note «B-» BBB.

Les entreprises ne sont pas obligées de demander l'accréditation BBB, bien que cela donne au public un moyen de mesurer comment l'entreprise résout les plaintes des clients.

Options d'assurance maladie

Avec Kaiser, vous pouvez souscrire une police d'assurance maladie auprès du réseau de prestataires de soins Kaiser. Les plans de santé disponibles comprennent des plans classiques, des plans essentiels, des plans HSA et des plans d'avantages.

Plan classique

Avec le régime d'assurance maladie classique de Kaiser, vous payez un co-paiement pour les visites chez le médecin. Cela comprend des visites illimitées au cabinet du médecin, des services d'urgence, des visites après les heures d'ouverture et des médicaments génériques; tous disponibles avec seulement une quote-part. Les plans classiques offrent des franchises annuelles de 1 500 $, 2 500 $, 3 500 $ et 5 000 $. Les montants déductibles peuvent varier selon l'état.

Plan essentiel

Le régime d'assurance maladie essentiel offre des options de co-paiement pour les services ambulatoires couverts. Après avoir respecté votre franchise annuelle, il n'y a pas de quote-part. La quote-part couvre les visites de bureau, les services ambulatoires et les médicaments génériques sur ordonnance. Les franchises disponibles avec le plan essentiel sont: 1 500 $, 3 000 $, 5 000 $ et 7 500 $.Comme avec les plans classiques, les montants déductibles peuvent varier selon l'état.

Plan Avantage

Le plan d'avantages de Kaiser offre des visites médicales primaires, les deux premières visites de spécialistes, des services d'urgence, des visites après les heures de travail et des médicaments génériques pour une quote-part avant la franchise annuelle. Il n'y a aucun frais pour les services couverts après avoir respecté la franchise annuelle. Les montants déductibles (peuvent varier selon l'état) sont de 2 500, 3 500, 5 000 et 7 500 $.

Plan d'épargne santé

Tous les régimes d'assurance maladie de Kaiser peuvent ajouter un régime d'épargne santé ( HSA).

Il s'agit d'un compte d'épargne où vous pouvez économiser de l'argent à appliquer à votre dépense déductible ou d'autres dépenses liées à la santé. Si vous dépensez de l'argent pour des dépenses liées à la santé, il est libre d'impôt. Les régimes admissibles HSA ont une franchise individuelle de 5 000 $ et une franchise familiale de 10 000 $.

Avantages et inconvénients

Avantages

• Vous êtes en mesure de recevoir un devis pour une police d'assurance maladie et postuler en ligne .
• Satisfaction élevée des clients dans le service à la clientèle et le traitement des réclamations
• Le cabinet du médecin, le laboratoire et la pharmacie sont sous un même toit

Cons

• Les titulaires de polices sont limités aux médecins et centres de traitement Kaiser. d'urgence et vous n'êtes pas à proximité d'une installation de Kaiser.
• La couverture n'est disponible que dans 9 États et le District de Columbia

Informations sur la société

Pour en savoir plus sur les régimes d'assurance maladie Kaiser Permanente ou pour recevoir un devis en ligne, visitez le site Web de Kaiser Permanente Health Insurance Company ou appelez le 1-800-245-3181.