Le modèle d'agence de publicité interne

Il existe de nombreux types d'agences de publicité, notamment Above-The-Line (ABL), En ligne (TTL), Au-dessous de la ligne (BTL), numérique, financier, et les soins de santé. Ensuite, il y a l'agence interne, qui peut être un mélange de plusieurs d'entre eux, ou quelque chose de complètement différent en soi.
Certaines agences commencent leur carrière en tant que service interne et, grâce à leurs efforts, à leur excellent travail et à leurs remises de prix, elles deviennent une agence à part entière.

Un exemple célèbre de ceci est The Integer Group dans le Colorado, qui a commencé comme une agence interne pour Coors, mais rapidement diplômé pour faire du travail pour d'autres clients, y compris Starbucks, Acuvue, Victory Motorcycles, et Polaris.
Alors, qu'est-ce qu'une agence interne?
Une agence de publicité interne est habituellement détenue et exploitée par son seul et unique client: la société faisant la publicité. Au lieu que cette société sous-traite sa publicité à une agence (ou de nos jours, plusieurs agences avec des disciplines différentes), ses campagnes publicitaires sont souvent traitées par sa propre agence interne. Certaines publicités peuvent toujours être adressées à des agences extérieures, mais généralement par projet. Ou bien, les agences internes géreront un domaine de communication, tandis que les agences externes géreront les autres.

Comment fonctionne une agence interne?

Il y a peu de différence structurelle entre une agence interne et une agence traditionnelle qui a plusieurs clients.

Les agences internes ont leurs propres directeurs créatifs, directeurs artistiques, rédacteurs, experts en production, acheteurs de médias, responsables de compte et tous les autres rôles que vous attendez d'une agence.

Cependant, il existe de grandes différences en ce qui concerne le travail réellement produit, les processus d'approbation, les heures et les charges de travail.

Par exemple:

• Les agences internes travaillent pour un seul client; leur employeur. Tout ce qu'ils font, des sites Web et de la guérilla à la télévision et au publipostage, est tout pour cette seule marque.
• Les agences internes n'ont pas besoin de lancer de nouvelles affaires. Ils reçoivent tout le travail dont ils ont besoin de la part de l'entreprise qui les possède.
• Les employés des agences internes ont de bien meilleures heures que les employés des agences. Il n'y a pas de mouture, très peu de soirées et week-ends, et l'atmosphère est moins bruyante, et plus de neuf à cinq.
• Les agences internes ont moins de processus d'approbation à passer. Il n'y a pas d'intermédiaire, comme avec une agence. Les campagnes sont élaborées en étroite collaboration avec les personnes qui vont finalement approuver le projet, ce qui réduit le temps perdu et la mauvaise communication.
• Les employés des agences internes sont souvent payés plus que leurs homologues d'agence. Travailler en interne est considéré comme moins prestigieux que de travailler dans une agence, et beaucoup de gens ne se plaisent pas à travailler sur un seul produit, jour après jour.Donc, la compensation est plus élevée.
• Les employés internes des agences obtiennent habituellement de meilleurs avantages sociaux, car ils sont soutenus par de plus grandes sociétés avec beaucoup plus de pouvoir d'achat. Ceci, combiné avec les heures et le salaire, est souvent appelé «menottes d'or». Une fois que vous allez côté client, il est difficile de retourner dans le monde des agences plus dur qui a plus d'heures et moins d'argent.

Les agences internes sont à la hausse

Les entreprises du monde entier commencent à voir les nombreux avantages d'une agence interne. Les agences de publicité chargent beaucoup d'argent pour des projets, et elles chargent également des heures supplémentaires. Ils ne connaissent pas le produit ou le service ainsi que le personnel interne, et ils sont répartis entre de nombreux clients différents. Chipotle a délaissé les agences en 2010, et le travail de son équipe interne a depuis remporté de nombreux prix.

Avec une agence interne, le client obtient 100% de dévouement, pas de frais d'heures supplémentaires ou d'urgence, d'experts en la matière et d'employés qui profitent directement de l'entreprise. C'est moins cher, c'est plus rapide, et de nos jours, il est beaucoup plus facile de faire venir des gens très talentueux. Des entreprises comme Apple et Google attirent de grands noms de la publicité. La stigmatisation qui était autrefois attachée à «vendre» et promouvoir une seule marque a presque disparu.

Après tout, pourquoi travailler pour une agence qui recrute et tire sur la base des clients qu'elle gagne ou perd lorsque vous pouvez avoir la stabilité et le soutien financier d'une entreprise qui veut que vous réussissiez?

S'attaquer à la stigmatisation de l'agence interne

Il existe une attitude «nous contre eux» en ce qui concerne les agences de publicité traditionnelles et les agences internes. On pourrait facilement assimiler cela à la différence entre les ligues majeures et mineures au baseball. Ceux qui travaillent dans les agences croient que les agences internes ne sont pas pures. Et, ils citeront les raisons suivantes pour leur antipathie et la dépréciation du modèle interne:

• Vous ne travaillez que sur un client, qui paie votre salaire. Par conséquent, ce n'est pas un défi.
• Vous n'avez pas à lancer, ou travailler dur pour obtenir vos comptes.
• Vous travaillez régulièrement entre 9 et 5 heures. Ce n'est pas de la vraie publicité.
• Vous ne faites pas du bon travail. C'est surtout médiocre.
• Vous ne pouvez attirer que des talents de qualité inférieure. Les vrais professionnels travaillent dans des magasins traditionnels.

Une fois, certaines de ces déclarations étaient vraies dans tous les domaines. Mais les temps ont définitivement changé, et l'agence interne, citée plus haut, est en hausse. En fait, certains des plus grands noms de la publicité sont passés de l'agence à la clientèle, choisissant de travailler pour des entreprises comme Apple, Google, Target et Microsoft. Pourquoi le changement? Eh bien, voici quelques-uns des nombreux points positifs:

• Il y a un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle. Qui veut travailler 18 heures par jour?
• Vous travaillez pour promouvoir vos propres produits et services.
• Le succès de votre campagne équivaut directement au succès de votre entreprise.
• Vous n'avez pas besoin de lancer. Vous avez le travail et pouvez vous concentrer dessus.
• Vous POUVEZ faire un travail primé, sans le stress et le chagrin.
• Vous avez un processus d'approbation beaucoup plus rapide.
• Vous avez beaucoup plus d'influence sur les campagnes en cours de production.
• Les mises à pied dues à des pertes de comptes ne sont pas à craindre.

Donc, si vous travaillez en interne et que vous vous faites rire par des employés d'agences publicitaires, référez-vous à cette liste. Et quand ils enlèveront la puce de leurs épaules, ils verront qu'il est vraiment bénéfique de travailler en interne, si vous pouvez trouver un bon ajustement créatif.

Agences de publicité internes renommées

Il existe de nombreuses agences de publicité internes aux États-Unis et dans le monde entier. Beaucoup sont simplement appelés "le département créatif" dans cette société, mais certains ont leur propre marque, nom et identité. Voici quelques-uns des plus grands:

• Fidelity Communications et publicité - Fidelity Investments
• Content Factory - Coca-Cola
• Yellow Tag Productions - Best Buy
• Yellow Fan Studios - Sprint Communications
• BBC Creative - BBC

Ce qui était jadis considéré comme l'enfant à tête rouge du monde de l'agence est maintenant très légitime. Aller en interne, et vous pouvez toujours gagner des récompenses et voyager dans le monde. Mais, vous aurez toujours assez de temps pour voir votre famille et mener une vie relativement normale.