Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles commencer avec Facebook en direct Aujourd'hui,

Facebook Live a pris le monde d'assaut!

Depuis que Candace "Chewbacca mom" Payne a créé la vidéo en direct la plus visionnée à ce jour, beaucoup de gens - en particulier les commerçants - qui n'avaient jamais entendu parler de Facebook Live ont pris note. Si vous n'avez pas vu cette vidéo, regardez-la et voyez si vous pouvez arrêter de sourire avec cette heureuse maman.

Alors, qu'est-ce que Facebook Live?

Toute personne disposant d'un compte Facebook peut désormais partager des vidéos en direct sur son calendrier personnel ou sur ses pages Facebook à l'aide de la toute dernière fonctionnalité de FB, Facebook Live.

Il suffit de taper sur l'icône de la vidéo en direct, et commencer à diffuser en direct, peu importe où vous êtes ou pourriez être en train de faire.

Facebook Live est disponible pour tous les utilisateurs de Facebook via leurs profils personnels et les administrateurs de la page Facebook (appareils iOS uniquement, pour le moment) via l'application Facebook Pages Manager.

Pourquoi les organismes sans but lucratif devraient-ils se préoccuper de Facebook en direct?

Les organismes sans but lucratif plus importants ont rapidement sauté dans le groupe de diffusion en direct.

Qui sont-ils? La Humane Society des États-Unis, la New York Public Library et le Metropolitan Museum of Art de New York ont ​​tous profité de ce nouveau média social.

L'interaction avec les vidéos Facebook Live dépasse tous les autres types de contenu sur FB. Il n'y a aucune raison pour les organisations à but non lucratif plus petites d'éviter d'explorer Facebook Live aussi.

La vidéo en direct n'est même pas l'avenir des médias sociaux. c'est le présent. Catalysé par la nature vidéo-centrique spontanée, comme-passe-passe des applications de médias sociaux incroyablement populaires comme Snapchat, Vine, Instagram vidéo, Periscope, et Blab, Facebook Live fait partie de la pièce de Facebook à être l'Internet.

Pour les organisations à but non lucratif, quelle que soit leur taille ou leur budget, les possibilités de FB Live sont infinies. Que diriez-vous, pour les débutants, l'opportunité de devenir plus transparent et de créer des liens authentiques avec vos partisans - des choses que les organismes sans but lucratif et les donateurs désirent ardemment!

Si votre organisation à but non lucratif utilise Facebook et que vous cherchez une façon amusante d'obtenir plus d'engagement et de tisser des liens plus étroits avec vos fans et supporters, alors Facebook Live peut être pour vous.

Comment votre organisation à but non lucratif peut commencer avec Facebook Live

1. Calculez le POURQUOI.

Une bonne réponse à la question "Pourquoi utilisons-nous Facebook Live? "N'est PAS" Parce que tout le monde le fait. "Au lieu de simplement sauter sur le prochain nouvel objet brillant, pensez stratégiquement à ce que vous pouvez ajouter à la conversation en utilisant cette nouvelle plate-forme.

Posez-vous la question suivante:

• Votre public s'adresse-t-il à Facebook? Avec presque 1/6 de la race humaine utilisant Facebook, et les vidéos de Facebook Live étant les plus engagées et partagées sur le site, je dirais que oui. Mais vous devez décider cela pour vous-même.
• Que pouvez-vous faire qui sera original et vous démarquer? Pouvez-vous proposer quelque chose de différent de toutes les autres plateformes de communication que vous utilisez? Que pouvez-vous contribuer, autre que le bruit, le fouillis, et une autre notification ennuyeuse?
• Pouvez-vous le gérer? Avez-vous la capacité du personnel d'ajouter une grande chose à la liste des tâches? Rappelez-vous que le succès sur Facebook Live, comme toutes les autres activités de marketing et de collecte de fonds, implique la recherche, la préparation, l'exécution, le suivi, la mesure, l'analyse et l'amélioration continue.

2. Déterminer le QUOI.

Alors, maintenant que vous êtes enthousiasmé par le potentiel présenté par Facebook Live, qu'allez-vous diffuser?

Pour vous donner quelques idées et inspiration, voici quelques moyens novateurs que les organismes sans but lucratif utilisent Facebook Live:

• En direct du terrain

Quoi de mieux pour Facebook Live qu'une plongée en direct au large de la côte de Californie? Sans but lucratif explorer. L'océanographe Sylvia A. Earle a exploré la forêt de varech des îles anglo-normandes.

La Humane Society des États-Unis emmène les fans sur le terrain, les invitant à poser des questions aux experts de la faune lors de leur bébé raton laveur en direct et de leurs bébés nourris.

• En coulisses ou en coulisse

Fred Hutch, organisme de recherche sur les maladies et de défense des droits, invite les téléspectateurs à discuter avec un chef lors de leur grande soirée de financement, le premier dîner des chefs.

Jane Lynch, Yvette Nicole Brown et Mayim Bialik ont ​​diffusé une vidéo décontractée, amusante et conversationnelle parlant des médias sociaux (Jane ne comprend pas Snapchat) et de ce que leur redonner signifie, dans les coulisses de la Spéciale Red Nose Day.

• Annonce en direct

Diffusée en direct depuis la salle Roosevelt, la page Facebook officielle de la Maison Blanche permet aux téléspectateurs d'avoir un aperçu direct du président Obama s'adressant à son équipe économique. Bien que n'étant pas votre but non lucratif typique, la Maison Blanche est un excellent exemple de la façon d'utiliser Facebook Live pour donner aux gens un regard intérieur sur un personnage public élu pour servir le bien public.

• En direct d'un événement

La bibliothèque publique de New York a organisé un moment spécial devant l'hôtel de ville pour sensibiliser à leurs programmes d'alphabétisation précoce et plaider en faveur de plus d'investissements dans les bibliothèques. La légende de la vidéo en direct, disponible pour consultation après coup, encourage les gens à agir pour le financement des bibliothèques.

Annie Leonard, Directrice exécutive de Greenpeace USA, a été interviewée en direct devant le Capitole des États-Unis, quelques instants après avoir été arrêtée lors d'une manifestation # democracyawakens.

• Entrevues en direct

Le Metropolitan Museum of Art a demandé à Brinda Kumar, chercheuse et commissaire de l'exposition «Nasreen Mohamedi», de suivre en temps réel l'exposition avec Sree Sreenivasan, chef de la direction numérique du Met.

La directrice générale de la Fondation Bill & Melinda Gates, Sue Desmond-Hellmann, répond souvent aux questions et aux commentaires des téléspectateurs en direct sur Facebook.

Autres idées:

• Q & A ou AMA (Ask Me Anything) : Invitez des sympathisants et curieux de votre cause à une AMA en direct avec le directeur exécutif, le président du conseil d'administration, le principal donateur ou, mieux encore, une personne qui a directement bénéficié de vos programmes et services. Ce type de vidéo en direct est dynamique et interactif et génère généralement beaucoup de questions et de commentaires.
• Série de vidéos en direct : pensez à créer une série complète diffusée chaque jour et à la même heure chaque semaine - un peu comme une émission de télévision ou un TweetChat - pour que vos fans puissent compter dessus et les mettre dans leurs calendriers.
• News-jacking . Commentez les nouvelles et les sujets tendance pendant que les gens en parlent. Si vous ne voulez pas exprimer une opinion au nom de votre organisation, demandez simplement à vos spectateurs ce qu'ils pensent et ce qu'ils feraient.
• Crowdsourcing . Obtenez des commentaires en direct sur une question ou des solutions à un problème! Partagez le processus avec lequel votre organisation prend des décisions et laissez vos donateurs et sympathisants contribuer à la conversation. Quelle meilleure façon de renforcer la propriété et la camaraderie qu'une discussion en direct et non filtrée sur une décision stratégique potentielle de l'organisation?
• Racontez les histoires au fur et à mesure . Une fois que vous serez plus à l'aise avec Facebook Live et son fonctionnement, et une fois que vous aurez une idée de la réaction de votre public, vous pourrez commencer à raconter les histoires des personnes, des familles, des animaux et des communautés que vous servez en temps réel. Cela semble effrayant, mais exaltant!

3. Déterminer le COMMENT, QUAND et QUI.

Comment allez-vous faire tout cela? Qui sera responsable et pour quelles tâches? Avez-vous besoin d'obtenir l'adhésion des plus hauts d'abord?

Il est essentiel de noter que Facebook Live ne ressemble pas aux autres fonctionnalités du site. Lors de la diffusion en direct, pour le moment, vous devrez être à l'aise de renoncer à beaucoup de contrôle, tout comme la télévision en direct. Les gens qui travaillent bien sous la pression et peuvent aller avec le flux ont tendance à faire mieux avec la diffusion en direct.

Tout comme la télévision en direct, Facebook Live et d'autres plateformes de diffusion en direct, donne l'impression que tout peut arriver. Cela terrifie les organismes sans but lucratif (et les entreprises aussi) qui ont souvent compté sur le contrôle de leurs communications.

Mes astuces pour démarrer le processus Facebook Live sur votre page FB:

• Testez d'abord avec un petit groupe . Peut-être démarrer un groupe Facebook privé de donateurs, de bénévoles et de membres du personnel pour tester la fonctionnalité et comprendre les bugs.
• Préparez, préparez et préparez-en d'autres . Anticiper toutes les questions et avoir préparé des réponses. Identifier les problèmes potentiels et avoir des solutions de sauvegarde. Demandez à une personne qui connaît le sujet et l'organisation de surveiller les commentaires et les questions pendant la diffusion.
• Promouvoir la diffusion avant . Si vous le pouvez, faites savoir à vos fans, à vos abonnés par courriel, à vos donateurs et à tous les autres membres de votre liste quand vous serez en ligne.
• Invitez les spectateurs à recevoir des notifications sur la date d'entrée en vigueur .Ils peuvent cliquer sur le bouton Recevoir des notifications pendant que vous êtes en ligne ou pendant qu'ils regardent la vidéo plus tard.
• Appelez les personnes dont le nom est et commentez et posez des questions.

Ne laissez pas Facebook Live vous intimider. Au lieu de cela, laissez-le susciter votre imagination. Les médias sociaux changent constamment, et de nombreuses applications, plates-formes et fonctionnalités sont venues et ont disparu. Cependant, la nature pure, authentique et spontanée de Facebook Live a de nombreux utilisateurs intrigués et intéressés. Facebook semble amusant à nouveau, moins mis en scène, et plus authentique.

Les possibilités et utilisations infinies de Facebook Live restent à voir. Je vous suggère d'intervenir pendant qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence, mais assurez-vous que vous avez un plan en place et que vous ne faites que diffuser de bonnes choses qui garantissent l'engagement, l'inspiration et la mobilisation de votre auditoire.

Veuillez partager vos vidéos Facebook Live. J'aimerais les voir.

Plus de ressources:

Darren Rowse chez ProBlogger nous donne 30 conseils pratiques pour produire de superbes vidéos Facebook en direct

Mari Smith a écrit Facebook Live: Ce que les marketers doivent savoir pour les médias sociaux

Meilleures pratiques pour Facebook en direct

Malgré le fait qu'elle soit mère et occupée par les médias sociaux, Julia Campbell doit être l'une des personnes les plus à jour sur les médias sociaux aujourd'hui. De plus, elle aime aider les organismes sans but lucratif à atteindre plus grâce aux médias sociaux. Voir plus sur Julia et ses services dans sa bio.