Vidéo: Comment gérer un bénévole qui ne répond pas aux critères techniques mais qui a une bonne volonté 2025
Les organisations à but non lucratif doivent faire attention à qui est le bénévole pour elles.
Il y a beaucoup d'histoires d'horreur au sujet de bénévoles mal évalués qui causent du tort aux clients d'un organisme sans but lucratif, surtout lorsqu'il y a des populations à risque comme les enfants ou les personnes âgées en cause.
Un formulaire de demande de bénévolat complet devrait être l'une des premières étapes de votre processus de recrutement de bénévoles.
Votre organisation pourrait être tenue responsable des actes illégaux commis par des bénévoles à moins d'avoir des garanties et de la paperasserie adéquates, sans parler des poursuites intentées par des clients qui prétendent avoir été maltraités.
Les polices d'assurance ombrelles protègent généralement les organismes sans but lucratif, mais seulement si les organisations vérifient et documentent correctement les travailleurs bénévoles.
Il est parfois difficile de mettre des bénévoles qui veulent seulement aider à travers les vérifications des antécédents et les formulaires de demande, mais c'est un problème qui ne devrait pas être négligé.
Vous ne devez pas non plus utiliser une application comme seul outil de filtrage. Assurez-vous de suivre une entrevue qui pourrait identifier les attributs négatifs et positifs de vos bénévoles potentiels. Vous n'embaucheriez jamais un membre du personnel sans une entrevue approfondie. De même, interviewer vos volontaires potentiels non seulement vous aide à les placer dans une position appropriée, mais fournit également des indices précieux sur leurs origines et leurs personnages.
Les organismes sans but lucratif devraient consulter un conseiller juridique sur les mesures de protection nécessaires et aider à rédiger ou à approuver ses formulaires de demande de bénévolat.
Ces formulaires varient d'une organisation à l'autre mais ont généralement les composants suivants.
- Coordonnées, y compris une adresse e-mail
- Date de naissance et numéro de sécurité sociale (nécessaire pour les vérifications d'antécédents ou de crédit)
- Contact d'urgence; relation du contact, de l'adresse et du téléphone #
- Travail précédent ou expérience de bénévolat
- Niveau de scolarité le plus élevé atteint
- Langues parlées
- Limitations physiques
- Employeur actuel
- Autres organisations où le candidat a fait du bénévolat
- Description de la formation ou de l'expérience pouvant être pertinente au poste de bénévole souhaité.
- Déclaration et description des condamnations ou infractions criminelles antérieures
- Certifications telles que les premiers soins et la réanimation cardio-pulmonaire avec les dates de certification et les dates d'expiration.
- Permis de conduire valide #
- Références: Une ou plusieurs références personnelles avec coordonnées; et une ou plusieurs références professionnelles ou professionnelles avec le nom et les coordonnées du superviseur
- Liste de contrôle des compétences (énumérer les compétences requises dans les postes de bénévolat tels qu'ordinateur, tutorat, compétences administratives, appels téléphoniques, enseignement, supervision, etc.
- Zones de bénévolat privilégiées (dressez la liste des emplois bénévoles réguliers que le candidat peut vérifier s'il est intéressé)
- Raison du bénévolat
- Comment avez-vous entendu parler de nous?
- Heures et jours disponibles pour le travail bénévole
- Incluez les clauses de non-responsabilité de l'organisation. Par exemple, vous pourriez inclure une déclaration d'opportunité juste et équitable et une liste d'exigences pour les bénévoles comme la vérification des références, l'entrevue, la période d'essai et la formation requise.
- Signature du demandeur et date de signature
Certains organismes sans but lucratif mettent leurs demandes de bénévolat en ligne.
Parfois, ils peuvent être soumis en ligne ou imprimés pour que le volontaire puisse les poster.
Pour un exemple d'application très complète, voir celle de l'hôpital Johns Hopkins. C'est un PDF qui fait partie de la page de bénévolat en ligne de l'hôpital.
Toutes les informations sur la façon de devenir un bénévole et les avantages pour les bénévoles peuvent être rapidement mis en place sur votre site Web. L'exemple de Johns Hopkins comprend toutes les exigences et tous les formulaires requis. Considérez une telle page dans le cadre de votre effort de recrutement de bénévoles.
Après le processus de demande, vous devriez avoir des descriptions de poste pour vos emplois bénévoles essentiels. Voici un guide pour rédiger une description de poste.
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