Comment écrire une proposition de vente unique (USP)

Une proposition de vente unique (USP), ou position de vente unique, est une déclaration qui décrit succinctement comment votre entreprise, produit ou service est différent de celui de vos concurrents. Il identifie ce qui fait de votre entreprise le meilleur choix, et pourquoi vos clients cibles devraient vous choisir sur la concurrence.

Votre USP peut être un outil efficace qui vous aide à vous concentrer sur vos objectifs marketing et à vérifier que chaque élément marketing que vous créez avec succès vous distingue de la concurrence.

Votre USP peut également être une partie importante de votre image de marque qui rend votre entreprise mémorable.

Cet exercice en quatre étapes vous aidera à rédiger une proposition de vente unique pour votre entreprise, votre nouveau produit ou votre service.

Étape 1: Retour à l'essentiel

La première étape de la rédaction d'un USP nécessite de prendre du recul et de passer en revue les principes de base de votre énoncé de mission, plan d'affaires, analyse de marché et objectifs commerciaux globaux. .

Commencez par répondre à quelques questions préliminaires qui récapitulent ce que votre entreprise vend, à qui vous le vendez et pourquoi vous le vendez.

Par exemple, une entreprise qui vend des boîtes de déménagement peut compiler et répondre à des questions comme celles-ci:

• Quels produits ou services vendez-vous?
  Boîtes et matériel de déménagement.
• Qui est votre public cible?
  Les propriétaires locaux qui déménagent et qui n'ont pas beaucoup de temps pour chercher des boîtes usagées pour emballer.
• Qu'est-ce que votre entreprise fait bien?
  Nous fournissons un service rapide et réactif tout en facilitant le processus d'achat pour nos clients.

• Quel est votre objectif commercial le plus important?
  Aider nos clients à obtenir rapidement et facilement les fournitures de déménagement dont ils ont besoin.

Étape 2: Résoudre un problème

L'étape suivante consiste à identifier clairement le problème de votre public cible et à expliquer comment votre produit ou service résout ce problème.

Notre exemple de société qui vend des boîtes de déménagement peut identifier le problème du client potentiel comme étant incapable de localiser facilement les conteneurs appropriés lorsqu'ils emballent leurs affaires et se préparent à déménager.

Étape 3: Identifier les différenciateurs

Cette étape consiste à identifier ce qui concerne votre solution au problème de votre client, qui est différente ou meilleure que la solution offerte par votre concurrence. La valeur que vous identifiez ici sera l'une des principales raisons pour lesquelles vos clients vous choisiront au lieu d'un concurrent.

Les différentiateurs potentiels de notre entreprise de fourniture de déménagement peuvent être des boîtes plus robustes, des boîtes moins chères, des solutions d'emballage complètes, une livraison le jour même ou un service client exceptionnel.

Étape 4: Faites une promesse

Cette étape combine les éléments les plus importants des étapes précédentes en un énoncé concis qui incarne la valeur que votre entreprise a à offrir.Gardez à l'esprit que votre USP implique essentiellement une promesse, ou une promesse, que vous faites à vos clients.

L'entreprise de fourniture de déménagement, par exemple, peut créer un USP qui dit simplement «Boîtes robustes en 24 heures», visant leurs clients débordés qui se préparent à déménager, et rapidement besoin de boîtes qui ne s'effondreront pas.

Une fois que vous avez un USP en état de marche, c'est toujours une bonne idée de dormir dessus, de le faire tourner par d'autres dans votre entreprise, ou même de créer un groupe de discussion pour mesurer son impact. Cela peut prendre plusieurs essais, mais une fois que vous avez atteint l'USP parfait, cela peut faire partie intégrante de votre boîte à outils marketing.