Comment améliorer vos stratégies de marketing actuelles

Peu importe la taille de votre entreprise, un marketing efficace peut augmenter vos ventes et augmenter vos profits. Cette relooking marketing Small Business vous montrera comment gagner du temps et de l'argent sur le marketing en mettant en œuvre des stratégies de marketing efficaces. Suivez ces étapes:

1) Regardez le marketing de votre petite entreprise à partir de l'extrémité droite du télescope.

Trop de petites entreprises obtiennent et restent accrochées au facteur coût du marketing.

La première question qu'ils se posent au sujet de toute stratégie de marketing est: «Combien cela coûte-t-il?»

C'est entièrement la mauvaise question. La bonne question est "Est-ce que cela vise le bon marché?", Le marché des clients potentiels pour vos produits et / ou services.

Par exemple, la création et la distribution de dépliants est une méthode de publicité peu coûteuse que les petites entreprises utilisent souvent - probablement parce qu'elle est si peu coûteuse. Supposons maintenant que vous dirigiez une petite entreprise vendant du matériel de ski. Vous concevez un tas de dépliants sur votre ordinateur personnel, imprimez-les, puis descendez à votre centre communautaire local et mettez un des pare-brise de chaque véhicule dans le stationnement - la nuit de la grande réunion annuelle de la Société horticole. À moins que beaucoup de petites vieilles dames ne décident soudainement de faire du snowboard, vous venez de perdre votre temps et votre énergie.

Bien sûr, c'était un marketing peu coûteux - mais ce n'est pas un marketing efficace.

Vous devez changer votre télescope et le regarder à partir de la bonne extrémité - la fin qui vous permettra de rester concentré sur le marketing dirigé par le client plutôt que sur les coûts.

2) Concentrez-vous sur votre marché cible.

Jetez l'idée que tout le monde s'intéresse à vos produits et / ou services. Ils ne sont pas. La réalité est que seules les personnes qui pensent avoir besoin de vos produits et / ou services seront intéressées par elles - et ce sont les personnes que votre marketing doit atteindre.

Ils sont votre marché cible.

L'étape 1 du marketing efficace consiste à savoir qui sont ces personnes.

Alors, lisez d'abord Comment trouver et vendre sur votre marché cible et apprenez à vous concentrer sur votre marché cible en utilisant la segmentation du marché.

Ensuite, rédigez un plan d'affaires: l'analyse du marché. Cet article, qui fait partie de la série The Business Plan Outline, vous invite à rédiger votre analyse de marché sous forme de paragraphe. Vous n'avez pas à le faire car vous n'écrivez pas de plan d'affaires, mais vous avez besoin d'écrire des réponses aux questions sur votre marché cible.

3) Trouvez votre marché cible.

L'étape 2 du marketing efficace consiste à concentrer vos efforts sur votre marché cible et personne d'autre. Pour ce faire, vous devez savoir comment se comportent les gens de votre marché cible.

Vous en savez déjà assez sur ces personnes de l'analyse de marché que vous venez de terminer.Pour aider à choisir les stratégies de marketing les plus efficaces pour atteindre ces personnes, vous devez connaître les réponses à deux autres questions:

• Comment les personnes de votre marché cible accèdent-elles à l'information?

Par exemple, lisent-ils des journaux et des magazines, regardent-ils la télévision, envoient-ils du texte, surfent sur le Web, envoient-ils des courriels? Chacune de ces façons d'accéder à l'information exige des stratégies de marketing différentes.

• Où se tiennent les gens de votre marché cible?

Principalement à la maison? Centres commerciaux? Gymnases ou centres de fitness? Parcs de planche à roulettes?

Je trouve que la façon la plus simple de faire cela est de prétendre que mon marché cible est un individu. Essayez-le. Créer un avatar, une personne fictive qui représente une personne dans votre marché cible, et répondre aux deux questions ci-dessus aussi complètement que vous le pouvez.

4) Évaluez vos efforts actuels de marketing dans les petites entreprises.

Maintenant que vous savez exactement qui doivent atteindre les efforts de marketing de votre petite entreprise, vous êtes prêt à juger ce que vous avez fait.

Répertoriez toutes les stratégies marketing que vous utilisez actuellement. À chacun d'eux, écrivez la probabilité que votre avatar du marché cible puisse voir et prêter attention à votre message marketing.

Supposons, par exemple, que mon activité consiste à vendre de la lingerie. J'ai créé un avatar nommé Julie, qui est jeune (30 ans), mariée, travaillant, avec un jeune enfant.

(Tout cela est statistique, les statistiques disent qu'une femme de cet âge serait tout cela, en général.)

En ce qui concerne mes questions, Julie ne lit pas les journaux imprimés du tout; elle obtient la plupart de ses informations sur Internet grâce à son Blackberry et passe un peu de temps à envoyer des courriels et des textos. Elle a aussi une page Facebook et un compte Twitter. De temps en temps Julie prend un magazine féminin brillant quand elle passe à la caisse d'épicerie.

Où passe Julie? Eh bien, comme tout le monde, Julie fait des choses comme emmener sa petite fille à l'école maternelle et au parc local avec une aire de jeux. À part ça, Julie est très active physiquement; elle suit des cours de yoga, s'entraîne régulièrement au gymnase, et elle et son mari participent à de nombreux sports saisonniers différents, comme le vélo, le ski et le snowboard. Le passe-temps de Julie cuisine; elle n'a pas beaucoup de temps pour ça mais aime essayer des recettes gastronomiques de temps en temps.

Je pourrais continuer, mais le fait est que vous voulez rendre votre avatar aussi complet que possible, car plus l'image mentale de votre personne cible sera complète, plus il vous sera facile de trouver comment atteindre lui ou elle.

Maintenant, voici un exemple de mes efforts de marketing à ce jour pour mon entreprise de lingerie fictive:

• Annonce jaune
• Différentes annonces dans les journaux
• Plusieurs annonces radio
• Une promotion radio sur place (Sweetheart jour pour la Saint-Valentin)

En parcourant la liste et en me demandant, à quel point Julie est susceptible d'avoir vu mes messages marketing, je dois dire que pas très. Elle ne lit pas les journaux imprimés, tu te souviens? En ce qui concerne les promotions à la radio, elle peut écouter la radio dans la voiture quand elle circule, mais elle est plus susceptible d'écouter de la musique préprogrammée.

En fait, ces efforts de marketing sont probablement une perte de temps pour Julie - et Julie est celle que j'essaie de commercialiser!

A vous de jouer. Énumérez tous vos efforts de marketing récents et, pour chacun d'eux, notez la probabilité que votre avatar ait vu et noté votre message marketing.

5) Choisissez et implémentez au moins deux stratégies marketing efficaces.

Si vous avez suivi cette métamorphose marketing jusqu'à présent et que les résultats du dernier exercice étaient que votre avatar était extrêmement susceptible de voir et de répondre à tous vos efforts de marketing actuels, c'est excellent! Je recommande de choisir et de mettre en œuvre au moins une autre idée de marketing qui a une chance très probable d'atteindre votre avatar de marché cible et peaufiner vos efforts de marketing actuels pour s'assurer qu'ils identifient autant que possible les besoins de votre avatar.

Rappelez-vous que la plupart des gens ont besoin de voir et d'entendre un message trois à sept fois avant d'acheter. Les stratégies marketing qui permettent de répéter le message au fil du temps seront toujours plus efficaces que les stratégies marketing uniques.

Si, comme dans mon exemple de la vente de lingerie à Julie, vos efforts de marketing à ce stade ont été un délavage, les bonnes nouvelles sont que vous commencez avec une table rase. Comme "Julie" n'a jamais vu ou entendu vos messages marketing auparavant, ils seront tous frais et nouveaux pour elle!

Vous souhaitez choisir deux nouvelles stratégies marketing susceptibles d'atteindre votre avatar de marché cible et de les implémenter.

En suivant l'exemple de Julie, je dois obtenir le message où se trouve Julie si je veux l'atteindre. Une chose que je veux faire est d'obtenir mon marketing sur le Net parce que c'est là que Julie obtient la plupart de ses informations.

Ma première stratégie marketing sera de créer une page Facebook ou un site web pour que Julie et moi puissions nous rencontrer.

D'après ce que je sais de Julie, j'ai trois points de connexion principaux; jeunes enfants, exercice et cuisine. Une stratégie de marketing que je pourrais utiliser pour communiquer avec Julie consiste à placer des annonces sur des sites Web sur ces sujets. Un autre pourrait être de créer et d'utiliser un compte Twitter (que je voudrais utiliser pour tweeter sur ces sujets ainsi que mes produits de lingerie).

Notez que ce ne sont pas les seules stratégies de marketing que je pourrais utiliser qui seraient couronnées de succès. Ce ne sont que trois parmi beaucoup d'autres que j'ai choisis pour cet exemple.

6) Fixez des délais pour évaluer vos efforts de marketing.

L'astuce de cette étape d'un marketing efficace est de s'assurer que vos délais sont raisonnables. Le marketing, comme l'exercice, ne produit pas de résultats instantanés; C'est la pratique répétée qui vous amène à votre objectif.

Donc, ne faites pas l'erreur que beaucoup de gens font de mettre en œuvre votre nouvelle stratégie de marketing pour un mois ou deux et puis abandonner parce que "ce n'est pas obtenir des résultats." Donnez-lui le temps nécessaire pour réussir.

Combien de temps? Cela dépend des stratégies de marketing que vous utilisez. Par exemple, si j'avais créé une page Facebook ou un site Web, j'évaluerais son efficacité à six mois et à nouveau à la marque d'un an, à quel point je déciderais si cela valait la peine de continuer.

Une stratégie telle que la diffusion d'annonces en ligne aurait cependant un délai d'évaluation plus court, par exemple trois mois (en supposant que j'avais placé un cycle de publicités plutôt que des «one-shots»).

Faites ce que vous devez faire pour vous rappeler de revenir et d'évaluer vos efforts de marketing en termes de leur efficacité à atteindre votre marché cible; faites une entrée dans votre Blackberry, votre Day-Timer, votre email ou n'importe quel système de calendrier que vous utilisez pour faire ceci à une date spécifique pour chaque stratégie de vente.

Ajouter à votre répertoire de marketing des petites entreprises

Une fois que vous avez maîtrisé les nouvelles stratégies de marketing efficaces que vous avez choisies (c.-à-d. Vous avez obtenu les résultats que vous souhaitiez ou avez décidé d'abandonner ou plus en fonction de votre évaluation des résultats), il sera temps d'en ajouter d'autres à votre répertoire de marketing des petites entreprises - en gardant toujours à l'esprit, bien sûr, que le marketing efficace des petites entreprises est ciblé et qu'un marché cible est constitué de vraies personnes, des personnes qui doivent être persuadées d'acheter vos produits et / ou services.

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