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La plupart des gens sont des noix. Avouons-le. Les acheteurs et les vendeurs sont fous. Les agents et les courtiers sont également fous. Nous sommes tous un peu fous dans nos propres manières individuellement étranges, ce qui nous rend unique et intrigant. Je dis que c'est le degré de noisette, cependant, qui définit combien nous sommes prêts à endurer avant l'accrochage.
Et en ce qui concerne les transactions immobilières, le facteur décisif n'est pas si évident à première vue.
Il faut du temps pour apparaître. Mais d'ici là, il y a généralement une sorte d'accord contractuel en place. Alors, comment en sors-tu? Comment faites-vous tirer votre agent? Agents, voulez-vous savoir comment virer votre client? Cela peut être une rue à double sens.
Comment savoir quand il est temps de dire au revoir?
La meilleure chose que vous pouvez faire pour vous-même (et pour les autres) est de mettre fin à une relation avant qu'elle ne s'aggrave au point où vous voulez vous étouffer mutuellement. Si vous êtes un client qui n'est pas satisfait de votre agent, toute votre expérience de vente / achat d'une maison - qui devrait être un moment agréable et heureux pour vous - sera affectée par cette attitude négative. Vous devrez probablement déclencher votre agent.
Si vous êtes un agent sur un client, vous perdez du temps et vous gaspillez de l'énergie qui pourrait être canalisée dans des entreprises plus rentables pour vous. En d'autres termes, vous devez probablement virer votre client.
Voici quelques-uns des signes qui vous indiquent qu'il est temps de l'appeler:
- Vous êtes tous les deux en désaccord avec véhémence, vous êtes aux antipodes et vous croyez que vous ne verrez jamais les choses en face.
- Quand vous parlez de la situation, votre voix s'élève d'un cran ou deux en volume.
- Les adjectifs non flatteurs précèdent le nom de la personne chaque fois que vous en parlez.
- Les processus de pensée irrationnels commencent à obscurcir votre jugement.
- Vous avez fait des demandes répétées qui sont ignorées par l'autre partie.
- Lorsque le nom de la personne apparaît sur votre téléphone portable, vous envoyez l'appel à la messagerie vocale.
Comment les agents et les clients atteignent-ils le point d'ébullition?
Cela peut arriver à n'importe qui. Dis, le marché change. Les prix commencent à tomber, et un agent appelle son client pour leur faire savoir que le prix qu'ils pensaient pouvoir obtenir n'est plus viable. Elle leur conseille de baisser le prix et leur fournit des statistiques récentes sur les ventes et les tendances du marché afin de valider ses conseils. Mais la cliente et son mari, un boulanger sans emploi, par exemple, dit : «Je ne suis pas d'accord; Mon mari a grandi dans ce quartier et a fait des recherches sur Internet. Nous pouvons obtenir notre prix. "
- L'agent, se rendant compte que le client n'a aucune base ni expérience professionnelle pour ses convictions, est probablement frustré parce que la cliente ne peut justifier sa position.
- D'autre part, le client ne fait manifestement pas confiance ni ne s'appuie sur les conseils de l'agent et peut se demander pourquoi elle a engagé l'agent en premier lieu.Elle peut penser que l'agent cherche juste une vente rapide à ses frais.
- Le résultat final est que le client ne va pas vendre; l'agent ne sera pas payé. Personne ne va gagner, et peut-être qu'il est temps de mettre fin à l'association.
Problèmes de communication
La plainte la plus souvent entendue que les clients expriment à propos de leurs agents est le mécontentement à l'égard de la communication. Certains disent que c'est la faute du client de ne pas établir les méthodes de communication préférées à l'avance, et d'autres disent qu'il est de la responsabilité de l'agent de demander au client ce qui est attendu de l'agent. Je suis avec le camp qui croit que l'agent devrait déterminer la politique et ensuite y adhérer. Il peut être très irritant de travailler avec un agent qui ne répond pas rapidement aux messages vocaux, aux messages texte ou aux e-mails. Si cela vous arrive, il pourrait être temps de renvoyer l'agent et d'embaucher quelqu'un d'autre.
Mais d'abord, déposez-le sur la ligne. Dites à votre agent ce que vous attendez et demandez à votre agent s'il est possible pour l'agent de fonctionner de cette manière.
Comment annuler les accords / contrats
Vous avez donc déterminé que vous en avez marre et que vous en voulez.
Comment le faites-vous? Mis à part les questions juridiques, parce que je ne suis pas avocat et que je ne peux pas donner de conseils juridiques, le meilleur moyen est le consentement mutuel. Ne pas conclure un contrat en premier lieu si l'autre partie ne sera pas d'accord sur une libération si demandé. Vous pouvez demander des politiques d'annulation en cas de litige avant de conclure le contrat.
Menacer l'autre partie est rarement une bonne idée. Par exemple, ne dites pas que l'agent a besoin d'annuler le contrat ou vous rapporterez l'agent ou rédigerez une mauvaise critique en ligne, parce que cette approche est peu susceptible de gagner la coopération et cette tactique pourrait également être considérée comme un chantage.
Annulation des accords d'inscription
- Demander à l'agent d'annuler la liste. Sachez que les annonces exclusives de droit de vente contiennent une clause de sécurité ou de protection.
- Si l'agent refuse, appelez le courtier de l'agent et demandez une annulation.
- Si le courtier refuse, demandez au courtier de vous assigner un autre agent. La plupart des courtiers réputés qui veulent maintenir de bonnes relations avec la communauté annuleront une inscription si le vendeur insiste.
- S'il n'y a pas de solutions réalisables, appelez un avocat spécialisé en droit immobilier pour obtenir une aide à la cessation d'emploi, mais informez d'abord le courtier de vos intentions de le faire. Parfois, cela suffit pour obtenir une version.
Annulation d'un contrat d'agence de l'acheteur
Demandez à votre agent de vous fournir un formulaire intitulé Résiliation de l'agence de l'acheteur. Il annulera les ententes d'agence verbales ou écrites.
Si vous êtes un agent qui veut résilier le contrat d'agence, vous voudrez peut-être adoucir le coup et suggérer que votre client ferait mieux de travailler avec un autre agent qui pourrait plus facilement répondre aux besoins du client. Ensuite, référez ce client à un agent en échange de frais de recommandation.
Au moment d'écrire ces lignes, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, est un courtier-associé à Lyon Real Estate à Sacramento, en Californie.
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