Vidéo: Devenir client mystère, bon plan ? 2025
Qu'est-ce que Mystery Shopping?
Le Mystery Shopping, également connu sous le nom de shopping secret, consiste à se faire passer pour un client régulier afin d'évaluer les biens et services offerts. Vos résultats sont rapportés au client et utilisés pour améliorer leurs services.
Comment fonctionne le magasinage mystère:
Une entreprise fait appel à une entreprise mystère pour évaluer leurs services; et la société de magasinage mystère, à son tour, embauche des acheteurs pour effectuer ces évaluations.
Les acheteurs reçoivent une liste de choses à évaluer / noter pendant la boutique. Cela peut inclure:
- combien de temps faut-il pour être
- vitesse de service
- propreté du lieu
- conformité aux normes de l'entreprise - code vestimentaire, signalisation, salutations, etc.
- écoute spécifique services à offrir
- noms / descriptions des employés
Après avoir terminé une boutique, la cliente soumet son évaluation et ses reçus. Le paiement est généralement effectué une à huit semaines après la soumission d'un magasin à succès.
Quels types d'entreprises utilisent Mystery Shoppers:
- restaurants
- hôtels et centres de villégiature
- magasins de détail
- épiceries
- cinémas
- concessionnaires automobiles
- parcs d'attractions
- gaz stations
- et beaucoup d'autres
Comment trouver des missions de boutique mystère:
Si vous débutez dans le mystère, Volition. com est un bon endroit pour commencer. Il fournit une base de données de sociétés de shopping mystère réputés, tel que rapporté par les clients mystère réels - de sorte que l'information est plus fiable que ce que vous trouverez grâce à une recherche sur le Web.
Passez un peu de temps à chercher dans la base de données. Ensuite, dressez une liste des entreprises pour lesquelles vous souhaitez travailler et soumettez une demande avec chacune d'entre elles.
Une fois votre demande approuvée, vous aurez accès à la base de données des boutiques de la société. Vérifiez-le souvent pour les magasins de votre région et postulez pour ceux qui vous intéressent.
Comment éviter les escroqueries:
Malheureusement, toutes les entreprises mystères ne sont pas réputées. Pour éviter de tomber dans une escroquerie, vous devez éviter toute entreprise qui:
- vous oblige à payer des frais - vous ne devriez pas avoir à payer quoi que ce soit pour obtenir des annonces
- pour les acheteurs dans les journaux; Les e-mails
- vous obligent à payer et à obtenir une certification d'acheteur
- vous garantissent des boutiques ou un revenu fixe
Pour une protection encore plus efficace contre les escroqueries, recherchez des sociétés appartenant à l'association Mystery Shopper Providers.
Qu'est-ce que la boutique mystère typique:
Chaque mission de boutique mystère est un peu différente, mais la plupart des affectations vous obligeront à compléter votre boutique à un jour et une heure spécifiques. Il vous faudra également écouter pour certains services à offrir; poser des questions spécifiques et se souvenir des réponses que vous recevez à ces questions; et de noter les détails de votre environnement - tout de la propreté des salles de bains à si la signalisation est placée de manière appropriée.Il peut même vous demander d'essayer des services spécifiques (par exemple un nouveau hamburger dans un restaurant de restauration rapide); prendre des photos de l'endroit; ou pour enregistrer les conversations que vous avez avec les employés.
Combien paient les achats mystères:
Le magasinage mystère n'est pas un moyen de s'enrichir, pas plus qu'un travail à plein temps. Attendez-vous à faire 10-15 $ par magasin, en plus de toute marchandise ou de services que vous recevez au cours de la boutique. Une boutique de restaurant typique, par exemple, pourrait donner lieu à un repas gratuit, plus un petit frais de magasin pour votre temps.
Ce qu'il faut pour être un bon client mystère:
- attention aux détails
- bonne mémoire
- habiletés d'évaluation objective
- capacité d'exécuter et de présenter des ateliers rapidement
Conseils pour réussir: < Appliquez à beaucoup de sociétés mystères, pour augmenter vos chances d'obtenir des affectations régulières
- Vérifiez souvent les boutiques disponibles - les bonnes vont vite
- N'acceptez pas un magasin à moins d'être sûr de pouvoir terminer il. De nombreuses entreprises vous enlèveront de leur liste d'acheteurs après seulement un magasin défectueux
- Soyez prêt à accepter des boutiques de dernière minute et moins glamour au démarrage - cela améliorera votre position auprès de l'entreprise
- Lisez le exigences d'un magasin de mystère à plusieurs reprises avant d'essayer le magasin. Si vous manquez certains détails, vous ne serez pas payé.
- Commencer avec une entreprise mystère:
Lorsque vous démarrez avec une nouvelle société de magasinage mystère, vous pouvez faire plusieurs choses pour vous assurer que la relation est une bonne. Cela inclut:
Commencer avec un magasin sans frais ou sans débours
- En attente de recevoir le paiement de votre premier magasin, avant de prendre des magasins supplémentaires
- Évaluer si vous êtes rémunéré équitablement pour votre temps . 20 $ peuvent sembler un paiement équitable jusqu'à ce que vous découvriez que vous passez cinq heures sur chaque magasin
- Évaluer la facilité d'utilisation et la fiabilité du site. Si les outils sont difficiles à utiliser, vous pouvez trouver que vos revenus ne justifient pas les tracas
- Avertissement:
Les annonces mystères trouvées sur cette page peuvent être ou ne pas être destinées à des entreprises légitimes. Faites des recherches sur toutes les entreprises avant de soumettre une demande d'achat.
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