Comment un débiteur a-t-il obtenu mon numéro de téléphone?

Les agents de recouvrement sont des entreprises tierces qui recouvrent des dettes impayées pour les créanciers à l'origine de la dette. Par exemple, si vous avez un solde impayé avec ABC Crédit, ils peuvent engager XYZ Recovery Services pour recouvrer la dette. Si vous n'avez jamais traité avec un agent de recouvrement de dettes auparavant, vous êtes probablement confus sur la façon dont ils ont obtenu votre numéro de téléphone, d'autant plus qu'ils ne sont pas une entreprise avec laquelle vous avez fait affaire.

Voici quelques façons dont le collecteur de dettes pourrait avoir obtenu votre numéro de téléphone.

Le créancier initial

Lorsque l'émetteur, le prêteur ou le prestataire de services de votre carte de crédit originale cède ou vend le compte à un agent de recouvrement, il fournit également les informations du compte, y compris vos coordonnées. Quel que soit le numéro de téléphone que vous avez donné à votre créancier, le collecteur de dettes aura également.

Votre dossier de crédit

Votre dossier de crédit contient vos dernières coordonnées, y compris votre adresse et votre numéro de téléphone. Vos créanciers actuels signalent vos informations aux bureaux de crédit, qui les incluent ensuite dans votre rapport de crédit. Depuis collecteurs de dette ont accès à votre rapport de crédit, ils sont en mesure d'obtenir vos informations de contact récentes à partir de votre rapport de crédit.

Identification de l'appelant

Grâce à l'identification de l'appelant, les agents de recouvrement peuvent obtenir votre numéro si vous les appelez en premier. Supposons, par exemple, que vous receviez une lettre par la poste et appelez de votre cellulaire pour vous renseigner sur la dette.

Une fois que vous leur avez donné votre nom ou votre numéro de référence, ils enregistrent le numéro de téléphone que vous avez appelé avec les informations de votre compte. Ne soyez pas un peu surpris si les agents de recouvrement commencent à vous appeler au numéro à partir duquel vous les avez appelés, même si ce n'est pas votre numéro de téléphone principal.

Quelqu'un que vous connaissez

Un voisin, un ami, un membre de la famille, un employeur, un conjoint, un ex-conjoint ou quelqu'un d'autre qui sait que vous avez donné votre numéro au débiteur.

Les collecteurs de dettes utilisent un processus appelé «suivi des sauts» pour obtenir les numéros de téléphone et autres informations de contact pour les personnes qui doivent des dettes. Ils localisent les personnes qui vous connaissent et obtiennent autant d'informations que possible sur vous. Le percepteur de dette présentera un sentiment d'urgence en disant qu'ils ont besoin de parler avec vous sur un sujet d'affaires important et demandez votre numéro de manière indirecte, comme "Est-ce que le numéro de Susan est toujours 123-4567? "Vos amis, qui veulent être utiles, peuvent donner au collectionneur votre numéro de téléphone.

Internet

Vous pouvez essayer de garder votre numéro de téléphone privé, mais ce n'est pas aussi facile que vous pensez le cacher, surtout quand il y a tant d'entreprises dans la collecte et la vente d'informations sur les consommateurs. Vous seriez surpris de voir combien de vos informations peuvent être trouvées en utilisant les moteurs de recherche. Les collectionneurs peuvent simplement effectuer une recherche en ligne pour trouver votre numéro de téléphone dans un répertoire, dans des dossiers publics ou sur un site de réseautage social.Si vous avez un nom inhabituel, il est souvent plus facile de trouver des informations sur vous en ligne.

Traitement des appels de recouvrement de créances

Une partie du travail d'un agent de recouvrement est de vous localiser. Ils sont entraînés à utiliser diverses tactiques pour trouver des gens, ceux qui se cachent et même ceux qui ne le sont pas. Sauf si vous vous déplacez beaucoup, changez souvent votre numéro de téléphone et ne donnez pas votre numéro à à quelqu'un , vous n'éviterez probablement pas les collecteurs de dettes très longtemps.

Vous pourriez être fâché d'avoir trouvé votre numéro et d'avoir commencé à vous appeler, mais la meilleure chose à faire à ce stade est d'y faire face. Vous pouvez arrêter les appels de collecte à partir de ce collecteur en envoyant une lettre vous demandant de cesser de vous appeler. Si c'est votre dette (et vous avez le droit d'être sûr que c'est le cas), le paiement de la collection est une autre option qui vous assurera de ne pas avoir à faire face à des appels sur cette dette à nouveau.