Comment les entreprises peuvent se prémunir contre le vol d'identité

Le vol d'identité résultant de données d'entreprise volées est une grande nouvelle. La couverture médiatique étendue et les dommages causés aux organisations et aux marques impliquées dans de récentes violations de la sécurité des données ont placé la détection et la prévention des vols d'identité au premier rang des préoccupations des entreprises américaines.

Compte tenu de la quantité d'informations sensibles contenues dans leurs dossiers personnels, les départements des ressources humaines dans le paysage d'entreprise ont des défis uniques.

Et la sensibilisation aux méthodes de violation de données et aux moyens de contrecarrer une attaque de vol d'identité sont essentielles pour réduire l'exposition du département.

Contrecarrer le vol d'identité

Ces stratégies sont recommandées aux professionnels des ressources humaines pour contrer le vol d'identité:

• Éduquez les employés sur le traitement approprié et la protection des données sensibles des employés.
• Appliquez systématiquement des politiques et des procédures, des protections physiques et la sécurité informatique. Tous les trois sont nécessaires ou la sécurité des données est discutable et le vol d'identité peut se produire.
• Réviser et réviser les pratiques de sécurité physique selon les besoins, dans les opérations physiques et virtuelles . Les stratégies doivent aborder tous les domaines critiques tels que:
  - Qui peut quitter le bureau avec des dossiers de fichiers,
  - Où sont stockées et détruites les données sensibles,
  - Qui a accès aux dossiers sensibles? données, et
  - Les employés sont-ils tenus de remettre les clés et les badges lorsqu'ils quittent l'entreprise?

Victimes de vol d'identité

Les départements de ressources humaines doivent également se préoccuper de ceux qui seront victimes de vol d'identité.

Selon l'Insurance Information Institute, l'étude de 2015 sur la fraude à l'identité, publiée par Javelin Strategy & Research, a révélé que 16 milliards de dollars ont été volés à 12,7 millions de consommateurs américains en 2014, contre 18 milliards et 13,1 millions de année antérieure. Il y avait une nouvelle victime de fraude d'identité toutes les deux secondes en 2014.

Ces vols d'identité feront en sorte que les employés prendront en moyenne 175 heures de travail pour retrouver leur identité à la suite d'un vol d'identité. Ce manque de productivité a été appelé présentéisme (être au travail mais ne pas travailler sur des questions de travail).

Et avec la technologie et la sophistication croissantes, il existe de vastes réseaux de voleurs d'identité dont le seul but est d'accéder à des données organisationnelles mal sécurisées et d'extraire des informations sensibles en utilisant des moyens aussi simples qu'un ordinateur portable non protégé.

Protéger les employés contre le vol d'identité

Pour se protéger contre ces menaces de vol d'identité en constante évolution, les professionnels des RH doivent:

• Effectuer des vérifications des antécédents des employés.
• Procédez au contrôle des fournisseurs.
• Inclure la violation des clauses de protection des données dans vos contrats fournisseurs.
• Protection pré-violation du plan de données sensibles et protection contre la violation de données du plan de données sensibles intégrée à la planification de la continuité de l'activité et à la planification de la gestion des risques de l'entreprise.

Assurance contre le vol d'identité

Les organisations découvrent que l'ajout d'un vol volontaire d'identité d'un employé à un forfait d'avantages sociaux existant ajoute de la valeur. Cela permet aux employés, en tant que consommateurs, d'avoir des services de vol d'identité disponibles pour les aider si ou quand leurs renseignements personnels sont violés - que ce soit au travail ou à la maison.

Les entreprises soucieuses de la sécurité adoptent des politiques de vol d'identité appropriées pour protéger les données des employés et assurer la sécurité de l'entreprise. Ils offrent également des options similaires pour leurs employés afin de démontrer la sécurité des données intelligentes et de promouvoir l'appréciation et la satisfaction des employés.

Protection contre le vol d'identité

Selon le FBI, le vol d'identité est le crime qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique. Le problème s'aggravera avant de s'améliorer. Il incombe donc aux organisations et départements qui hébergent des informations sensibles sur les employés d'améliorer leur protection des données:

• éducation et services aux employés,
• suivent explicitement les politiques et procédures de protection contre le vol d'identité,
• un plan d'action, pour quand - et non si - une violation de données se produit.

Renseignements sur l'auteur

** Troy Allen est le chef de l'exploitation de Kroll Fraud Solutions.

Il a une expérience de première ligne en aidant une grande variété d'entreprises et d'organisations à se protéger contre les violations de données et à y répondre.

Il définit la direction pour le succès continu de l'entreprise dans la découverte de vol d'identité, l'investigation et la restauration. Il supervise une équipe d'enquêteurs autorisés qui se spécialisent dans la résolution de problèmes difficiles pour les victimes de vol d'identité.

Publié en tant qu'expert en fraude à l'identité, Allen est un conférencier très connu sur la protection, la perte et la récupération des données.