Comment donner aux créatifs de bonnes vacances cette année

Le département créatif est rempli de rédacteurs, de directeurs artistiques, de concepteurs, de producteurs, de rédacteurs et bien d'autres professionnels créatifs partageant les mêmes idées. Et tandis qu'ils sont exceptionnellement talentueux, ils sont souvent connus comme un tas irritable. Les clients et les responsables de compte pensent qu'ils se plaignent trop, perdent leur sang-froid trop vite et le facilitent. Après tout, ils peuvent faire les choses amusantes, non?

Eh bien, la vie n'est pas si simple.

Bien qu'elles doivent toujours être professionnelles, les créations présentent ce comportement pour un certain nombre de raisons indépendantes de leur volonté.

Par exemple, travailler tard en raison d'un manque de mémoire est une cause majeure de brûlures d'estomac. Les créations manquent à l'heure avec la famille et les amis, à cause des erreurs commises par quelqu'un d'autre. De même, attendre quatre jours pour un retour d'information, puis avoir à faire tourner les choses en 20 minutes, provoque une angoisse incalculable. Et se faire dire «je n'aime pas ça, montre-moi autre chose» peut transformer un saint écrivain ou designer en Charles Manson.

Donc, comme c'est la saison de la bonne volonté, voici dix façons de faire sourire les gens du département créatif. Que vous travailliez avec eux ou qu'ils soient dans votre agence, essayez quelques-uns d'entre eux. Ils sont bien mieux qu'une paire de chaussettes.

1: Donner un bon briefing créatif

C'est la base d'un excellent travail, et sans un, vous finissez avec GIGO - Garbage In, Garbage Out.

Si le brief est mal conçu, le travail produit par l'équipe créative sera hors cible. C'est peut-être un excellent travail, mais il sera probablement refait à 11 h 30 la nuit par la même équipe; et ce n'est pas leur faute.

2: Donnez un budget et des spécifications réalistes

"Quel est le budget? "Il n'y en a pas encore.

"Où cela va-t-il? "Ummm, pas sûr. "Quelles sont les spécifications? "C'est fluide en ce moment. Donner ces réponses laineuses garantit une explosion créative à chaque fois. Si vous ne connaissez pas encore ces choses, peut-être que vous ne devriez pas commencer le travail. Si le client insiste pour voir quelque chose de façon inappropriée, insérez des estimations. Ne demandez pas simplement aux créatifs de proposer plusieurs solutions pour chaque option de budget et de média. C'est paresseux, et crée des tonnes de travail qui va à la poubelle.

3: Donner un délai raisonnable

Parfois, le client en tire un rapide et demande quelque chose maintenant. Parfois, l'équipe de compte laisse tomber la balle, et obtient le dossier en retard. Quelle que soit la raison, il y a une grande expression que presque toutes les créatrices connaissent bien: «Le manque de préparation de votre part ne constitue pas une urgence pour moi. "Apprenez-le bien. Les créations ne doivent pas payer pour une mauvaise planification.Aussi, ne demandez pas de travail rapidement, puis asseyez-vous dessus pendant une semaine. Si vous le voulez maintenant, mais n'en avez pas besoin pendant une semaine, alors donnez-leur une semaine.

4: Donner une critique constructive

«Je déteste ça» ou «Je cherchais quelque chose de différent» sont à peu près aussi utiles qu'un coupe-feu au chocolat. C'est correct de ne pas aimer le travail créatif, et en fait le département créatif vous remerciera pour des commentaires spécifiques, mais dites à l'équipe POURQUOI vous voulez quelque chose d'autre.

Soyez exigeant.

5: Donnez votre avis d'une manière opportune

Vous avez donné à l'équipe créative une date limite pour se rencontrer. Ils le rencontrent. C'est maintenant à vous de rendre la courtoisie. Il n'y a rien de plus frustrant que de travailler à une date limite, seulement pour que le client ou l'équipe du compte s'asseoir sur le travail pendant quatre jours avant de le regarder, seulement pour donner des commentaires qui doivent être retournés rapidement.

6: Donnez-leur la chance de présenter leur travail

Personne ne connaît le travail mieux que l'équipe qui l'a créé. Parfois, il se peut que les créations ne soient pas disponibles, mais c'est rare. Alors faites au moins l'offre. Ils peuvent être trop occupés, ou indisponibles, mais ils devraient avoir la possibilité de dire oui ou non à assister à la présentation.

7: Donnez la liberté créative

Les créations sont des professionnels. Ils savent ce qu'ils font. Le client peut avoir de fortes suggestions sur ce qu'il faut produire, mais au final, c'est le département créatif qui doit décider comment produire la campagne.

Tout comme vous ne diriez pas à un chirurgien comment vous opérer, il en va de même pour la publicité et l'idéation.

8: Donnez-leur une place dans le tournage

L'équipe créative, c'est-à-dire le directeur artistique et rédacteur, a donné naissance à la campagne sur le point d'être filmée ou photographiée. Si vous ne trouvez pas de place dans le budget pour vous assurer qu'ils sont prêts à concrétiser cette vision, vous devez regarder plus fort.

9: Félicitez quand vous le méritez

Les équipes créatives travaillent très fort, souvent tard dans la nuit et le week-end, pour produire du bon travail. N'ayez pas peur de leur dire qu'ils ont fait un travail fantastique, et peut-être tirer un courriel au client aussi bien. Souvent, c'est beaucoup plus gratifiant qu'une pizza ou une bouteille de bière gratuite.

10: Donnez à tout le monde un temps de recharge suffisant

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse dans la publicité. C'est un travail souvent tortueux et stressant. Une campagne d'empilage au sommet d'une campagne sur une équipe créative entraînera un épuisement, et cela ne fait rien de bon pour l'agence. Après des semaines de tous les soirs et week-ends, donnez à l'équipe quelques jours pour recharger. Ils le méritent.