Obtenez des astuces d'entrevue téléphonique

Pendant votre recherche d'emploi, il est important de vous préparer à une entrevue téléphonique sur-le-champ. Beaucoup d'entreprises commencent le processus d'entrevue par un appel téléphonique pour discuter de l'opportunité d'emploi avec un employé éventuel pour déterminer si le candidat est un bon ajustement, et pour évaluer son intérêt pour le travail.

Dans de nombreux cas, votre entrevue sera planifiée à l'avance par courriel ou par téléphone. Dans d'autres, vous pouvez recevoir un appel surprise.

Vous ne savez jamais quand un recruteur ou un contact réseau peut vous appeler et vous demander si vous avez quelques minutes pour parler, alors répondez toujours au téléphone professionnellement, surtout si le numéro n'est pas familier. Vous devez également vous assurer que votre message vocal sortant est professionnel.

Pourquoi les entreprises utilisent les interviews téléphoniques

Pourquoi les entreprises utilisent-elles les interviews téléphoniques? Les employeurs utilisent les entretiens téléphoniques comme moyen d'identifier et de recruter des candidats pour un emploi. Les interviews téléphoniques sont souvent utilisées pour sélectionner les candidats afin de restreindre le nombre de candidats qui seront invités à des entretiens en personne.

Ils servent également à minimiser les dépenses liées à l'entrevue avec des candidats de l'extérieur de la ville. Pour les postes à distance, une interview téléphonique peut être la seule que vous avez.

Comment passer une entrevue téléphonique

Avant de passer un entretien téléphonique au téléphone, passez en revue ces conseils et techniques d'entrevue téléphonique pour pouvoir passer l'entrevue et passer au tour suivant. .

Préparez-vous à une entrevue téléphonique comme vous le feriez pour une entrevue en personne régulière. Compilez une liste de vos forces et faiblesses, ainsi qu'une liste de réponses aux questions typiques d'entrevue téléphonique. En outre, ayez une liste de questions prêtes à demander à l'interviewer.

Si vous avez un préavis de l'entrevue, assurez-vous de revoir la description de travail et de faire un peu de recherche sur l'entreprise.

Prenez le temps de faire correspondre vos qualifications à la description de poste, afin de pouvoir expliquer pourquoi vous êtes un candidat solide pour le poste. Passez en revue votre résumé, aussi bien. Sachez quand vous avez occupé chaque emploi et quelles ont été vos responsabilités.

Vous devriez vous sentir à l'aise et prêt à discuter de vos antécédents et de vos compétences en toute confiance lors d'une conversation téléphonique.

Pratiquez l'interview

Parler au téléphone n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. Comme dans le cas d'une entrevue en personne, la pratique peut être utile. Non seulement cela vous aidera à répéter les réponses aux questions d'entrevue téléphonique courantes, mais cela vous aidera aussi à comprendre si vous avez beaucoup de tics verbaux, si vous n'énoncez pas ou si vous parlez trop vite ou trop lentement.

Pour vous entraîner, demandez à un ami ou à un membre de votre famille de mener une simulation d'entrevue et de l'enregistrer pour que vous puissiez voir comment vous entendez par téléphone. Une fois que vous avez un enregistrement, vous serez en mesure d'entendre votre "ums" et "uhs" et "ok", puis pratiquez les réduire à partir de votre discours conversationnel.L'écoute de l'enregistrement vous aidera également à identifier les réponses que vous pouvez améliorer.

Préparez-vous pour l'appel

Avant l'appel, confirmez tous les détails, y compris la date, l'heure et la personne à qui vous parlez. Assurez-vous de savoir si l'intervieweur vous appelle ou si vous devez passer l'appel.

Utilisez un espace tranquille, confortable et privé, sans distractions, pour vous concentrer sur l'entretien.

Conseils pour l'entretien téléphonique

Suivez ces conseils pour une entrevue téléphonique réussie:

• Gardez votre CV bien en vue, sur le dessus de votre bureau, ou fixez-le au mur près du téléphone pour qu'il soit à portée de main quand vous devez répondre à des questions
• Ayez une liste de vos réalisations à votre disposition.
• Ayez un stylo et du papier à portée de main pour la prise de notes.
• Désactivez l'appel en attente pour que votre appel ne soit pas interrompu.
• Si l'heure ne vous convient pas, demandez si vous pouvez parler à un autre moment et suggérer des alternatives.
• Videz la pièce - expulsez les enfants et les animaux domestiques. Éteignez la chaîne stéréo et le téléviseur. Ferme la porte.
• Si vous avez une ligne fixe, utilisez-la à la place de votre téléphone portable. De cette façon, vous éliminerez la possibilité d'une mauvaise réception ou d'appels interrompus.

À faire et à ne pas faire pendant l'entretien téléphonique

• Ne pas fumer, mâcher de la gomme, manger ou boire.
• Ne gardez un verre d'eau à portée de main, au cas où vous auriez besoin de vous mouiller la bouche.
• Faites sourire. Le sourire projettera une image positive à l'auditeur et changera le ton de votre voix. Il peut également être utile de rester debout pendant l'entretien, car cela donne généralement à votre voix plus d'énergie et d'enthousiasme.
• Ne parlez lentement et énoncez clairement.
• Do utilisez le titre de la personne (M. ou Mme et son nom de famille.) N'utilisez leur prénom que s'ils vous le demandent.
• N'interrompez pas l'interviewer.
• Ne prenez pas votre temps - il est parfaitement acceptable de prendre un moment ou deux pour recueillir vos pensées. Ne
• prenez des notes que possible sur les questions qui ont été posées. Ne
• donnez des réponses courtes. Ne
• rappelez-vous que votre objectif est de mettre en place une interview en face-à-face. À la fin de votre conversation, après avoir remercié l'intervieweur, demandez s'il vous serait possible de vous rencontrer en personne. Passez en revue plus d'entretiens téléphoniques à faire et à ne pas faire pour se préparer.

Étiquette d'entrevue téléphonique appropriée

Passez en revue ces lignes directrices pour connaître l'étiquette d'entrevue téléphonique appropriée, de sorte que vous fassiez la meilleure impression possible pour votre intervieweur.

Répondez vous-même au téléphone

, et informez les membres de votre famille et / ou vos colocataires que vous attendez un appel. Lorsque vous répondez au téléphone, répondez avec votre nom. e. Jane Doe (d'un ton de voix perky), de sorte que l'interviewer sait qu'ils ont atteint la bonne personne. Utilisez le titre de l'intervieweur

pendant la conversation (M. ou Mme et leur nom de famille.). N'utilisez un prénom que s'ils vous le demandent. Sinon, utilisez le titre officiel. Écoutez attentivement l'intervieweur

et ne commencez pas à parler tant que l'intervieweur n'a pas terminé la question. Si vous avez quelque chose à dire, notez-le sur votre bloc-notes et mentionnez-le quand c'est à vous de parler. Ne vous inquiétez pas si vous avez besoin de quelques secondes pour penser à une réponse

, mais ne laissez pas trop d'air mort. Si vous avez besoin de l'intervieweur pour répéter la question, demandez. Suivi après l'entrevue

À la fin de l'entrevue, assurez-vous de remercier l'intervieweur.

Une fois l'interview terminée, examinez soigneusement les notes que vous avez pu prendre pendant la conversation. Notez les types de questions qui vous ont été posées, la façon dont vous avez répondu et toutes les questions de suivi que vous pourriez avoir si vous avez l'occasion d'une entrevue en personne.

Faites un suivi après l'appel avec une note de remerciement qui réitère votre intérêt pour le poste.

Plus d'astuces d'entretien

Questions et réponses sur l'entretien téléphonique

Il est important de prendre le temps de passer en revue les questions d'entretien téléphonique typiques qui vous seront posées et de préparer les réponses. Prévoyez de vous préparer à une conversation téléphonique sur vos antécédents, vos compétences et vos qualifications pour le poste.
Questions d'entrevue téléphonique à poser

Lorsque vous êtes invité à une entrevue téléphonique, en plus de passer en revue les questions d'entrevue téléphonique typiques, il est important d'avoir une liste de questions à poser à l'intervieweur.