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Les progrès technologiques ont eu un impact important sur la planification d'événements et l'enregistrement d'événements en particulier. Longtemps disparu sont les jours d'invitations en papier qui arrivent dans une enveloppe avec un timbre. L'inscription en ligne est de plus en plus courante pour tous les types d'événements, qu'il s'agisse de séminaires d'entreprise ou de conférences annuelles, de fêtes d'anniversaires et de fêtes d'entreprise. Bien que ce processus en ligne puisse sembler simple, il nécessite encore du travail.
Heureusement pour les planificateurs d'événements, de nombreux outils sont disponibles pour vous aider à vous inscrire. Les choix incluent des plates-formes simples qui abordent les bases de l'enregistrement des événements et celles qui sont plus avancées, offrant des applications multifonctionnelles. Certains programmes d'enregistrement d'événements traitent les paiements d'événements. Certains offrent également des remboursements automatiques si une inscription est annulée. D'autres packages créent des tags de nom de registrant. Les outils d'enregistrement d'événements peuvent également permettre l'intégration à un site Web de conférence ou d'entreprise et se connecter à leurs plateformes de médias sociaux.
Malheureusement, avec autant d'options, le processus de sélection de l'outil d'enregistrement des événements pour votre entreprise peut être pour le moins écrasant. Voici un guide simple à suivre pour choisir les outils d'enregistrement d'événements qui serviront le mieux votre entreprise de planification d'événements.
Choisir un logiciel d'enregistrement d'événement: par où commencer?
Lorsque vous sélectionnez des outils d'enregistrement d'événement, il est préférable de commencer par déterminer vos besoins et vos désirs.
Réfléchissez à vos priorités d'inscription et à votre activité de planification d'événements. Posez-vous ces questions:
- Vos besoins sont-ils simples et ne nécessitent que le traitement des inscriptions et des paiements?
- Offrez-vous plusieurs sessions au sein de l'événement principal qui nécessitent des inscriptions supplémentaires?
- Avez-vous besoin de gérer les réservations d'hôtel ou les arrangements de voyage?
- Soutenez-vous un site Web de conférence?
- Fournirez-vous des étiquettes nominatives, coordonnerez-vous les exigences audiovisuelles ou organiserez-vous des séances spéciales?
- Gérez-vous plus d'un événement simultanément?
- Votre événement est-il un événement annuel ou un événement ponctuel?
Les réponses à ces questions vous aideront à trouver le logiciel d'enregistrement d'événement le mieux adapté à vos besoins.
Outils d'enregistrement des événements
Avec autant de choix dans les logiciels d'enregistrement d'événements, il est facile de se laisser emporter par les fonctionnalités flashy et les outils les plus récents, qu'ils fonctionnent ou non. Ne soyez pas attirés par le dernier et le meilleur. Au lieu de cela, faites une liste des fonctionnalités que vous utilisez actuellement dans votre processus d'enregistrement d'événement et ajoutez celles que vous souhaitez inclure pour rationaliser le processus. Les fonctionnalités disponibles sont les suivantes:
- Enregistrement en ligne des événements
- Enregistrement sur site des événements
- Enregistrement des participants
- Enregistrement des participants
- Gestion des paiements des événements
- Gestion des participants et rapports > Création et gestion des badges des participants
- Inscription aux sessions individuelles
- Développement des formulaires
- Gestion des chambres d'hôtel
- Gestion du marketing
- Médias sociaux
- Sondages et commentaires des événements
- Coûteux
De nombreux outils d'enregistrement d'événements offrent des fonctions standard à un prix raisonnable, ce qui convient bien à la gestion d'événements simples.
Ces programmes incluent des formulaires d'inscription de base pouvant être liés à votre site Web. Ils peuvent recueillir des informations d'enregistrement, y compris des informations de carte de crédit, afin d'enregistrer et de traiter les paiements par carte de crédit. En outre, les listes d'inscription des participants peuvent être compilées ou exportées. Selon le type d'événements que vous planifiez et la fréquence des événements, ces outils simples peuvent vous convenir en fournissant exactement ce dont vous avez besoin sans vous embourber dans toutes sortes de fonctions supplémentaires qui ne vous sont d'aucune utilité.
Les outils d'enregistrement multi-facettes offrent des fonctionnalités supplémentaires
Si vous prévoyez de planifier des conférences importantes dans votre planification d'événements, les outils d'enregistrement d'événements offrant des fonctionnalités supplémentaires peuvent être exactement ce dont vous avez besoin. Les solutions incluent celles qui traitent l'enregistrement des événements et combinent cette fonctionnalité avec la possibilité de suivre et de rapporter divers détails d'un événement plus important et plus complexe.
Si les participants à l'événement s'inscrivent à la conférence et s'inscrivent à des ateliers spécifiques au cours d'une session donnée, il existe des outils pour activer cette fonction.
Certains logiciels permettent le traitement de plusieurs participants d'une organisation avec une source de paiement, ainsi que des structures de tarification différentes basées sur des remises de groupe ou des frais d'inscription anticipée. Si vous avez besoin de rapports personnalisés, recherchez un package d'enregistrement d'événement qui génère automatiquement des rapports en compilant des listes de présence en fonction des ateliers individuels ou d'autres paramètres que vous sélectionnez. Les conférences appellent généralement des étiquettes de noms imprimées, placez-les dans votre liste "must have" afin qu'elles puissent être créées automatiquement dans le cadre du processus d'enregistrement des événements et recherchez la personnalisation pour indiquer si le participant est enregistré pour toute la conférence, une partie de la semaine. ou seulement un jour spécifique.
Outils d'intégration de l'enregistrement
Pour les organisateurs d'événements qui organisent de nombreux événements, l'intégration des données d'enregistrement dans votre base de données existante peut être une fonction essentielle pour votre organisation. Envisagez les méthodes actuelles pour ajouter des registrants dans votre base de données et identifiez les domaines d'amélioration. Il est important de réfléchir de diverses façons à ce que cette information puisse être intégrée à l'information existante, comme les personnes qui ont fait du bénévolat ou qui ont fait un don. La plupart des applications d'enregistrement d'événements permettent d'exporter manuellement des données. Cependant, cette méthode prend du temps car elle nécessite de réimporter manuellement les informations dans votre base de données. Explorez des forfaits qui peuvent non seulement répondre à vos demandes d'enregistrement d'événements, mais aussi répondre aux besoins de gestion de vos électeurs.
Effectuez un test avant d'acheter
Une fois que vous avez défini le logiciel d'enregistrement de votre choix, déterminez s'il offre une période d'essai gratuite. Cela vous donnera l'opportunité non seulement de tester les fonctionnalités, mais aussi de voir si elles ont les fonctionnalités dont vous avez besoin et si elles conviennent à votre événement. C'est aussi l'occasion de connaître leur niveau de service à la clientèle en répondant à vos questions ou en travaillant pour résoudre un problème que vous rencontrez.
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