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Vos employés sont-ils prêts à changer? Les employés sont plus susceptibles de soutenir le changement s'ils sont prêts à apporter des changements. Cela signifie qu'ils croient aux changements, ont le temps et l'énergie d'investir dans les changements, et votre organisation en dehors de votre département ou groupe de travail est prête à soutenir les changements.
Par exemple, un chef de la direction a envoyé un courriel pour s'informer de la façon dont son personnel de direction estimait amorcer un processus d'amélioration continue en utilisant des équipes de travail.
La réponse immédiate de plusieurs personnes qui ont une expérience du monde réel était que l'organisation n'était pas prête pour un tel processus.
Ils ont raison. L'entreprise fait la transition de tactique à stratégique et cette transition prend toute l'énergie disponible.
Vous pouvez évaluer la volonté de votre organisation de participer au changement. Des instruments sont disponibles pour vous aider à évaluer la préparation, ainsi que des informations qualitatives provenant du personnel interne et externe et des consultants.
Vous voudrez répondre à des questions comme celles-ci:
- Quel est le niveau de confiance au sein de votre organisation?
- Les gens se sentent-ils généralement positifs à propos de leur environnement de travail?
- Avez-vous une histoire de communication ouverte?
- Partagez-vous des informations financières?
Ces facteurs ont un impact considérable sur l'acceptation et la volonté de changement des gens. Si vous pouvez commencer à créer cet environnement positif et favorable avant le changement, vous avez une bonne longueur d'avance sur la mise en œuvre du changement.
L'engagement et le soutien de vos employés sont essentiels lorsque le changement fonctionne.
Obtenir l'engagement des employés pour les changements fait toute la différence lorsque le changement est introduit dans une organisation.
L'engagement des employés à changer
Un nouveau gestionnaire m'a demandé comment elle devait faire pour que son personnel achète certains changements qu'elle souhaitait apporter au fonctionnement de son ministère.
Je lui ai demandé si elle voulait passer le temps nécessaire à l'engagement du personnel pour les changements. Alternativement, je lui ai dit qu'elle pourrait passer son temps à surveiller les changements sur le backend.
Le manager va devoir passer du temps. Il n'y a aucun moyen de contourner cet investissement. Mais c'est beaucoup plus amusant et motivant lorsque la gestionnaire passe son temps à aider ses employés à se préparer à s'engager dans le changement. Avec leur engagement, le changement va de l'avant.
En effet, si les membres du personnel réagissaient défavorablement au changement si le gestionnaire n'obtenait pas son soutien et son engagement, elle pourrait même voir ses idées sabotées et / ou une ou deux positions ouvertes à combler. Les employés votent avec leurs coeurs et avec leurs pieds. Ils quittent le plus souvent les gestionnaires, pas leurs emplois.
Au minimum, sans son engagement, son personnel éprouverait un manque de motivation et un sentiment de mécontentement.
Le gestionnaire de cet exemple a choisi le premier chemin, mais pas tous les gestionnaires. Vous devez reconnaître que si vous voulez l'engagement sans réserve de vos employés à tout changement, vous devez les impliquer. Les employés que vous prévoyez mettre en œuvre doivent être impliqués dans la création du changement.
Cela ne signifie pas qu'ils fixent le but ultime par consensus, mais vous devez les impliquer de manière significative dans la définition de ce que vous voulez atteindre de l'autre côté du changement. Vous devez également les impliquer dans les détails sur la façon d'y arriver.
Si vous souhaitez encourager l'engagement des employés à évoluer dans un environnement dans lequel les employés sont prêts à changer, vous devez impliquer les employés. Ils doivent vous aider:
- Concevoir les modifications,
- Implémenter les modifications et
- Évaluer l'efficacité des modifications.
Les employés ne soutiendront jamais de tout coeur un changement qu'ils n'ont pas impliqué dans la création.
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