Gestionnaire des services administratifs - Information sur les carrières

Description du poste

Pour être productive, une organisation doit fonctionner correctement. Un gestionnaire de services administratifs est la personne qui s'assure que cela se produit en coordonnant ses services de soutien.

Il peut coordonner la distribution du courrier, planifier et entretenir les installations, tenir des registres, planifier les budgets et allouer les fournitures. Dans une organisation plus petite, le gestionnaire des services administratifs, souvent appelé le gestionnaire de bureau, peut tout faire, alors que dans un plus grand, il peut y avoir plusieurs gestionnaires qui sont responsables de différentes tâches.

Un gestionnaire de services administratifs spécialisé dans la surveillance des bâtiments ou des terrains d'une organisation est appelé gestionnaire des installations. Celui dont le travail est d'acheter du matériel et des fournitures, ainsi que de planifier son stockage et sa distribution est connu comme un gestionnaire de contrat.

Données sur l'emploi

En 2012, près de 281 000 personnes occupaient cette profession aux États-Unis. Ils étaient principalement employés dans les services éducatifs et les industries de soins de santé et dans les gouvernements étatiques et locaux.

En tant que gestionnaire des services administratifs, vous pouvez vous attendre à travailler au moins à temps plein (40 heures par semaine). Vous devrez peut-être faire des heures supplémentaires aussi. Certains gestionnaires d'installations sont sur appel pendant les heures non ouvrables pour faire face aux problèmes qui surviennent. Si vous voulez avoir vos soirées, week-ends et vacances libres, ce n'est peut-être pas la carrière pour vous.

Niveau de scolarité

Habituellement, les employeurs exigent seulement que ceux qu'ils embauchent possèdent un diplôme d'études secondaires ou un test de connaissances générales, mais certains préfèrent les candidats qui ont obtenu un baccalauréat.

L'expérience de travail connexe, qui est très importante, devrait démontrer vos compétences en gestion et en leadership.

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Autres exigences

Les gestionnaires de services administratifs ne sont pas tenus d'être agréés ou titulaires d'une licence, mais une certification volontaire est offerte à ceux qui se spécialisent dans la gestion des installations ou la gestion des contrats.

L'International Facility Management Association offre le titre de Certified Facilities Manager (CFM) qui indique à un employeur qu'une personne a démontré qu'elle a satisfait aux normes de gestion des installations définies par cet organisme. Les gestionnaires de contrat peuvent poursuivre l'une des nombreuses certifications offertes par la National Contract Management Association (NCMA). Les titres de compétences de ces organisations peuvent contribuer à accroître l'attrait des candidats.

Tout aussi important que votre expérience et votre certification, sont les compétences générales ou les qualités personnelles que vous apportez au travail. De bonnes aptitudes à parler, à écouter et à écrire vous permettront de communiquer avec les autres membres de votre organisation.Vous aurez besoin d'une forte capacité de réflexion critique et de résolution de problèmes, car le travail d'un gestionnaire de services administratifs implique souvent l'identification de problèmes, puis l'élaboration et l'évaluation de solutions possibles. Vous devrez également être capable de gérer votre temps et le temps des autres bien.

Opportunités d'avancement

Si vous travaillez pour une grande organisation, vous aurez plus de possibilités d'avancer, car il y aura généralement plusieurs niveaux et types de gestionnaires de services administratifs. L'expérience et l'éducation augmenteront vos chances d'avancer dans ce domaine.

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Perspectives d'emploi

Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prédit que l'emploi dans cette profession augmentera à un rythme aussi rapide que la moyenne pour l'ensemble des professions en 2022.

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Gains

Les gestionnaires des services administratifs gagnaient un salaire annuel médian de 83 790 $ en 2014 et un salaire horaire médian de 40 $. 28 (États-Unis).

Utilisez l'assistant salaire au salaire. com pour savoir combien un gestionnaire de services administratifs gagne actuellement dans votre ville.

Une journée dans la vie d'un gestionnaire de services administratifs

Ce sont des tâches typiques que l'on tire des annonces en ligne pour les postes de gestionnaire des services administratifs trouvés sur Indeed. com:

• Participer à la planification à long terme et au développement des objectifs départementaux et divisionnaires, des plans stratégiques et des objectifs, ainsi que du personnel, des ressources, des besoins spatiaux et des décisions d'équipement
• et projets spéciaux
• Aider les hauts dirigeants et participer et / ou diriger de petits projets administratifs
• Créer, maintenir et superviser la coordination et la documentation des programmes de formation pour les employés
• Analyser les documents contractuels pour assurer la conformité aux règlements et directives Représenter l'unité de travail aux réunions pour les conférences et servir de liaison pour l'unité concernant les demandes ou les plaintes
• Rédiger et modifier les communications pour l'équipe exécutive
• Professions ayant des activités et tâches connexes

Description	Annuel Salaire (2014)	Niveau de scolarité	Directeur général
Dirige les activités d'une entreprise ou d'un organisme	97 $, 270	Associé ou baccalauréat	Directeur
Gère une école primaire ou secondaire, y compris fixer des objectifs éducatifs et superviser le corps enseignant	89 540	Maîtrise en administration ou direction de l'éducation	Gestionnaire des services de santé
Supervise la prestation de soins de santé dans un établissement médical	92 810	baccalauréat en administration des services de santé ou dans un domaine connexe; de nombreux employeurs préfèrent un diplôme de maîtrise	Gestionnaire des systèmes informatiques et informatiques
Administre les activités informatiques d'une entreprise ou d'une organisation	127 640	baccalauréat en informatique ou en sciences de l'information; certains employeurs préfèrent une maîtrise en administration des affaires	Sources:

Bureau of Labor Statistics, ministère du Travail des États-Unis,
Manuel des perspectives professionnelles , édition 2014-15, Gestionnaire des services administratifs , sur Internet à // www.bls. gov / ooh / gestion / administration-services-managers. htm (visité le 30 juillet 2015). Administration de l'emploi et de la formation, Département du travail des États-Unis,
O * NET Online , Gestionnaire des services administratifs , sur Internet à l'adresse // www. onetonline. org / link / details / 11-3011. 00 (visité le 30 juillet 2015).