Les organismes sans but lucratif peuvent utiliser les pratiques exemplaires pour les dons jumelés

Quoi de mieux qu'un brownie? Deux brownies.

Quoi de mieux que deux brownies? Deux brownies savamment cuits.

Quoi de mieux que deux brownies savamment cuits? Deux brownies savamment cuits servi avec affection.

Alors que les brownies peuvent sembler plus attrayants pour votre langue, les cadeaux assortis représentent la chance de doubler les dons que les organismes sans but lucratif recherchent.

Cependant, un cadeau assorti par lui-même ne suffit pas. La demande de cadeau correspondant doit être soumise, puis suivie par votre but non lucratif.

Des notes de remerciement doivent être envoyées, les dons doivent être suivis et du matériel de marketing doit être créé pour sensibiliser les nouveaux donateurs aux dons.

La mise en place d'un excellent programme de cadeaux assortis est un processus en plusieurs étapes. L'exécution est importante, et nous avons les conseils d'experts pour vous aider à démarrer.

Idée no 1 - Devenez un expert en dons jumelés.

Selon une opinion répandue, il faut 10 000 heures de travail pour devenir expert. C'est environ 417 jours de votre vie, et cela ne tient pas compte du sommeil. Comment allez-vous devenir un gourou des cadeaux?

Commencez par lire. Il existe de grandes ressources de cadeaux qui peuvent réduire ce nombre de 10 000 à moins. De plus, les cadeaux assortis ne sont pas aussi compliqués que la chirurgie à cœur ouvert ou la construction de mots croisés, alors trouver de bonnes ressources peut vous donner un coup de fouet en un rien de temps.

Vous voudrez apprendre comment les programmes varient selon les employeurs afin de recueillir le plus d'argent pour votre but non lucratif.

Les programmes de dons d'entreprise peuvent changer d'une année à l'autre, à mesure que de nouveaux programmes apparaissent, que les anciens se plient et que les entreprises modifient les paramètres entourant leurs politiques de dons.

Découvrez les entreprises proposant des programmes de cadeaux uniques et adaptés.

Idée no 2 - Identifier un coordonnateur de dons jumelés.

La collecte de fonds pour les dons jumelés est un navire, et un coordonnateur de dons jumelés est le capitaine.

C'est la personne qui répond aux questions des donateurs quand elle appelle et s'assure que les collecteurs de fonds et toute l'équipe de collecte de fonds demandent aux donateurs de chercher des cadeaux correspondants.

La sensibilisation interne est la clé. Non seulement un coordonnateur des dons jumelés définira les rôles du personnel pour la gestion des dons jumelés, mais il pourra aussi éduquer toute votre équipe de collecte de fonds au sujet des dons d'entreprise pour créer une culture de dons jumelés au sein de votre organisme sans but lucratif.

Lorsque vos collecteurs de fonds et vos appelants à la télé savent qu'ils demandent des dons jumelés, un plus grand nombre de donateurs sont informés de cette forme de dons, et votre organisation recevra probablement plus de dons doublés.

Il est préférable d'armer les collecteurs de fonds d'un script, afin qu'ils sachent comment demander des cadeaux de contrepartie. En outre, suivre si un prospect travaille pour une société de cadeau correspondant. Les dons admissibles peuvent être classés par ordre de priorité, car ils ont le potentiel de donner des dons plus importants.

En savoir plus sur la sélection d'un leader et l'organisation d'une équipe cadeau correspondante.

Idée n ° 3 - Sensibiliser.

Avec une équipe de dons assortie dédiée, il est temps de sensibiliser. Accepter les dons jumelés signifie peu si vous ne rappelez pas aux donateurs de chercher des dons doublés.

La promotion a de nombreuses saveurs. Par exemple, vous pouvez:

• Discuter des cadeaux correspondants dans un e-mail
• Ajouter des informations de cadeau correspondantes à votre signature e-mail
• Créer une page de cadeau dédiée correspondante
• Ajouter des cadeaux correspondants > Et plus
• C'est une bonne idée de créer des paquets à partager avec les donateurs lorsque vous les rencontrez en personne. Alors que le courrier électronique et le partage d'informations en ligne semblent faire fureur, de nombreux donateurs apprécient encore le publipostage direct ou les documents tangibles lorsqu'ils vous rencontrent en personne.

La promotion peut être un travail difficile, mais c'est un travail difficile qui porte ses fruits d'une manière facilement reconnaissable. Communiquez avec vos donateurs les plus fidèles pour leur parler des cadeaux assortis. L'appel ou la lettre supplémentaire pourrait bien valoir la peine.

En savoir plus sur la manière de promouvoir les cadeaux assortis.

Idée n ° 4 - Rendez l'information facile d'accès.

Soumettre un cadeau correspondant peut sembler intimidant pour un donateur.

Où trouvent-ils les formulaires? Comment soumettent-ils les formulaires? Cela va-t-il prendre beaucoup de temps?

En faisant en sorte que les informations sur les cadeaux soient aussi faciles d'accès que possible, les donneurs peuvent apprendre tout ce qu'ils ont besoin de savoir en un rien de temps. Lorsque vous envoyez des demandes est facile, vous recevrez probablement plus de cadeaux assortis.

Façons de rendre l'information accessible aux donateurs:

Ajoutez un widget de cadeau correspondant à votre site Web qui permet aux donateurs de rechercher dans une base de données des entreprises de cadeaux correspondantes et d'accéder aux formulaires et informations pertinents.

• Partager des informations sur une page dédiée, telles que les statistiques sur les cadeaux et les consignes de soumission.
• Envoyer du matériel informant les donateurs sur les dons de contrepartie.
• Bien qu'un widget cadeau correspondant soit le meilleur moyen de partager des informations sur les cadeaux, il existe d'autres façons d'améliorer l'expérience de cadeau de contrepartie pour les organismes sans but lucratif sur un budget.

Déterminez quelles sociétés de dons jumelées sont les plus courantes parmi les donateurs et les bénévoles. Partagez des informations sur les cadeaux correspondants pour ces entreprises sur une page de cadeau correspondante, afin que les donateurs sachent où trouver les formulaires nécessaires et soumettre leurs demandes.

Apprenez-en plus sur la façon dont un service de cadeau correspondant peut améliorer la collecte de fonds.

Idée n ° 5 - Suivi des formulaires de dons jumelés.

Une donatrice soumet ses formulaires de dons correspondants, mais aucun membre du personnel ne se présente pour traiter la demande. Le but non lucratif reçoit-il de l'argent?

Tout simplement parce qu'une demande de cadeau correspondante est soumise, cela ne signifie pas que la navigation pour votre but non lucratif est claire. Habituellement, quelqu'un doit approuver ou approuver une demande de cadeau de contrepartie avant qu'une entreprise ne verse les fonds correspondants.

Les entreprises doivent également vous envoyer l'argent. Votre organisme sans but lucratif doit suivre les demandes qui ont été faites, traitées et remplies, de sorte que vous ne laissez pas d'argent facile sur la table.

Si vous devez répondre à une demande non satisfaite, il est préférable de le faire avec l'employeur et non avec le donneur. Les donateurs ont déjà donné leur temps pour soumettre des demandes, et les déranger pour en faire plus pourrait les prédisposer à ne plus les donner.

Renseignez-vous sur les différents programmes de dons d'entreprise auxquels les donateurs peuvent postuler.

Idée # 6 - Dites merci.

Les dons rendent votre mission possible, alors n'oubliez jamais de remercier les donateurs. La gratitude va un long chemin vers la construction de relations significatives qui encouragent les donateurs à donner encore et encore.

Les cadeaux assortis font plus que des dons réguliers, donc votre but non lucratif veut faire un peu plus avec ses notes de remerciement. Une note spéciale pour faire correspondre les donateurs de cadeaux est un début, mais vous pouvez également dire merci deux fois.

Remerciez les donateurs pour leurs dons originaux et séparément pour le cadeau correspondant. Vous voulez que les donateurs sachent que leurs contributions de contrepartie ont été reçues, car ils seront plus susceptibles de redonner quand ils savent que leurs efforts supplémentaires ont porté leurs fruits.

Dire merci, c'est faire en sorte que les donneurs se sentent spéciaux. Une autre bonne pratique consiste à inviter des donateurs de dons assortis à un événement, où vous les remerciez pour leurs généreuses contributions.

Il est évident que vous devez remercier les donateurs pour leurs dons correspondants, mais vous devez également remercier les personnes qui gardent votre but non lucratif à jour sur tout ce qui correspond aux cadeaux.

Les politiques de l'entreprise changent et il est difficile de suivre toutes les modifications. Lorsque les donateurs communiquent avec vous et vous informent d'un changement dans la politique de l'employeur en matière de dons, envoyez-lui un remerciement. Ces mises à jour aident vos collecteurs de fonds à mieux cibler leurs efforts, afin qu'ils ne gaspillent pas de temps et de ressources sur les perspectives qui donneront les mêmes montants, mais sans les cadeaux correspondants.

Idée n ° 7 - Conserver les enregistrements à jour.

Il n'y a rien de pire que d'identifier les grandes opportunités de cadeaux, puis de se rendre compte que leurs informations de contact sont désuètes ou qu'elles ont changé d'employeur et ne sont plus autorisées à donner des cadeaux correspondants. Dans tous les cas, une base de données périmée ou mal organisée peut causer beaucoup de problèmes inutiles.

La mise à jour des informations sur les donneurs ou la recherche de donneurs ayant de grandes capacités à donner pourrait être aussi simple que de poster des cartes de mise à jour de l'employeur ou d'effectuer un dépistage rapide des prospects. Un dépistage peut aider votre organisme à but non lucratif à recueillir des informations sur les contacts et les employeurs sur de grands groupes de donateurs, afin que vos collecteurs de fonds n'aient pas besoin d'appeler et d'envoyer un courriel à tous pour des mises à jour. Les projections sont également relativement rapides et abordables.

Bien que les informations mises à jour soient importantes, les données doivent également être organisées et accessibles. C'est une chose d'avoir un bon numéro de téléphone dans le dossier, et une autre pour une collecte de fonds pour être en mesure de trouver ce numéro de téléphone en temps opportun.

Vous voulez atteindre les bonnes personnes et vous devez être prêt à le faire chaque fois que le bon moment se présente. Un puissant logiciel de gestion de la relation client pourrait être votre solution pour organiser vos donateurs de dons, tout comme vous pourriez simplement utiliser de meilleures habitudes de tenue de dossiers.

Idée n ° 8 - Mesurez votre performance.

Comment savez-vous que les cadeaux assortis valent tout ce temps et cette énergie? Données, bien sûr.

Catégories de suivi de la performance du programme de cadeaux de contrepartie:

Combien d'argent avez-vous recueilli en faisant des dons équivalents l'année dernière?

• Quel est votre objectif de cadeau correspondant pour cette année?
• Quel pourcentage de vos revenus totaux les dons jumelés représentent-ils?
• Combien de cadeaux de contrepartie avez-vous reçus d'un seul employeur?
• Quelles sont les ressources et les coûts associés à l'acquisition de dons jumelés?
• Trop d'organisations à but non lucratif ne font pas assez pour suivre les dons correspondants, et c'est dommage. Afin d'améliorer la sensibilisation et la promotion des dons, les organismes sans but lucratif ont besoin de données concrètes pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Le suivi des dons jumelés consiste à s'efforcer d'être aussi efficace et économique que possible dans la collecte de fonds.

Environ un donateur sur dix travaille pour une société de cadeaux de contrepartie, et de plus en plus d'entreprises offrent des programmes de dons d'entreprise chaque année. Apple, l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde, n'a pas commencé à offrir des cadeaux correspondants avant 2011. Nous vivons dans un monde en évolution rapide et dans un monde de plus en plus philanthropique.

Découvrez neuf entreprises qui offrent des programmes de dons jumelés.

Mettez en place des pratiques exemplaires en matière de cadeaux, améliorez votre programme de dons jumelés et profitez des avantages des dons d'entreprise comme jamais auparavant.

Comment votre organisme à but non lucratif gère-t-il les cadeaux assortis?