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Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une campagne publicitaire peut se retourner contre vous, provoquer des offenses ou faire les gros titres pour toutes les mauvaises raisons. Avant de rechercher les cas où les marques ont marqué un objectif, voici quelques raisons pour lesquelles personne dans l'agence peut en prendre la responsabilité:
- L'annonce sort en même temps qu'un horrible morceau de nouvelles, et a un contenu directement lié à celui-ci (par exemple, une approbation de célébrité le jour où la célébrité meurt de façon inattendue, ce qui est arrivé avec Joan Rivers).
- L'annonce est victime d'un mauvais placement. Cela peut arriver lorsque deux panneaux d'affichage sont côte à côte, et créer un visuel très inhabituel. Cela arrive aussi dans les magazines, et se passe maintenant fréquemment en ligne.
- L'annonce est mal traduite dans une autre langue, sans jamais prévenir l'agence des conséquences. (Voir cet article Lost In Translation pour des exemples).
Cependant, il y a aussi des moments où les promotions tournent mal parce que l'agence publicitaire et le client étaient soit paresseux, ignorants ou complètement inconscients des effets négatifs que la campagne publicitaire pouvait créer.
Voici 7 fois l'agence de publicité et le client a été laissé avec des œufs sur leurs visages.
POPCHIPS - Raj
Voici une bonne idée: Ashton Kutcher a mis du brun et imité quelqu'un de l'Inde. Il n'y a rien d'offensant à ce sujet. Eh bien, l'agence de publicité pensait que c'était bien, et clairement le client était d'accord. Cependant, la critique était intense, et à juste titre.
Les publicités ont été tirées, très rapidement.
HUGGIES - Papas
Alors que la plupart des groupes de la société ne peuvent pas être attaqués, il est toujours bon de se moquer des papas. Après tout, ce ne sont que des hommes. Ils n'ont aucune idée quand il s'agit d'élever des enfants. C'est à peu près aussi condescendant que la publicité peut l'être. Ces annonces qui montraient aux femmes dans la cuisine "où elle devrait être" dans les années cinquante étaient mauvaises, mais étaient un signe des temps.
Quelle excuse avons-nous ces jours-ci pour dire que les hommes sont des pères inutiles?
NIVEA - Re-civilize
Nivea dit que vous devriez vraiment juger un livre par sa couverture, avec cette annonce qu'il a créé pour sa ligne de produits pour hommes. L'image - un homme afro-américain rasé de près avec des cheveux lisses, jetant son ancien "afro-tête" auto-étincelle indignation. Et à juste titre. Quand une coiffure sauvage a-t-elle rendu la personne non civilisée? Mauvais, sur tellement de niveaux.
SONY PSP - Black Vs. Blanc
Il est juste de dire que l'Amérique en particulier a eu beaucoup de tension raciale au fil des ans. Quoi de mieux pour attiser ça qu'avec une publicité mettant en scène une femme blanche, toute vêtue de blanc, prête à tabasser une femme noire habillée tout en noir. Le message - la supériorité blanche?
ZARA - Chemise de l'Holocauste
Un détaillant de vêtements, Zara, basé au Royaume-Uni, a sorti une chemise d'enfant qui ressemblait étrangement à un uniforme de camp de concentration. Portant un insigne du shérif et des rayures bleues et blanches, il était étrangement proche de l'uniforme porté par les prisonniers juifs de la Seconde Guerre mondiale. Il a été tiré, et des excuses ont été publiées.
DiGIORNO PIZZA - #WhyIStayed
Le problème avec les médias sociaux, c'est qu'ils sont éphémères. Vous devez sauter sur quelque chose qui tend, ou vous manquez le bateau.
MAIS, vous devez savoir sur quoi vous vous lancez. Le hashtag #whyistayed a été utilisé par des personnes partageant des histoires de violence domestique. DiGiorno a sauté avec "You Had Pizza", ressemblant à la compagnie la plus dépourvue de tact du siècle. Ils ont tiré le tweet et se sont excusés.
TEENAGE MUTANT NINJA TURTLES - 11 septembre
Bien que vous ne soyez pas en mesure de contrôler la date de sortie de votre film, vous pouvez certainement contrôler la publicité. Alors, quand le film a publié une affiche montrant les quatre héros de la tortue qui tombaient d'un gratte-ciel explosant à New York, lors de l'anniversaire du 11 septembre, cela a laissé un très mauvais goût dans la bouche. L'annonce a été tirée. Mais rien n'est jamais tiré une fois qu'il est en ligne. Tu peux le voir ici.
10 Phrases publicitaires qui sont réellement insignifiantes

Lorsque vous explorez un langage publicitaire soigneusement conçu, vous découvrirez beaucoup de promesses vides.
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