6 Secrets pour décrocher un emploi dans l'assurance qualité

Quand vous pensez aux analystes de l'assurance qualité (AQ), vous n'imaginez probablement pas les rôles de rock star à la tête des entreprises technologiques. Mais en réalité, la position d'AQ est un rôle beaucoup plus stimulant et épanouissant que ce que l'on pourrait supposer.

Des testeurs de chaînes de montage aux analystes de l'assurance de la qualité des logiciels, ce domaine est la dernière ligne de défense avant qu'un produit arrive sur le marché. Les responsables de l'assurance qualité aident souvent les responsables à tenir les ingénieurs et les chefs de produits en échec.

Ceux qui jouent ce rôle ont un effet considérable sur la rentabilité. Ainsi, loin d'être accessoire au processus d'une entreprise, l'assurance qualité est le domaine du diagramme technologique de Venn où les domaines vitaux de l'ingénierie logicielle, de la gestion des produits et du support client se chevauchent.

Le champ QA tend à promouvoir plus rapidement que les autres, et le plafond est élevé. Les employés qui commencent en tant que testeurs d'entrée de gamme peuvent, en fonction de leur performance, passer à la direction de produits, à l'ingénierie logicielle ou à des rôles de gestion.

QA est une sorte de «drogue de passerelle» qui donne aux testeurs, même inexpérimentés, l'occasion de se plonger dans de multiples aspects de la technologie, de l'ingénierie à la conception en passant par la gestion des produits.

Convaincu qu'une carrière dans l'AQ pourrait être pour vous? Voici six conseils clés pour débloquer un emploi dans l'assurance qualité. Ces conseils présentent des témoignages d'experts à la suite de l'expérience de sociétés technologiques de premier plan.

1. Démontrer la passion pour le produit.

Une carrière dans l'AQ signifie souvent de longues heures passées à travailler sous le radar.

Les analystes du contrôle qualité analysent des milliers de lignes de code ou explorent chaque aspect de l'expérience utilisateur, un processus qui est répété chaque fois que le produit est mis à jour. En conséquence, de nombreuses entreprises donnent la priorité aux analystes qui démontrent un amour pour le produit, si ce n'est nécessairement le processus.

"Si un candidat est passionné par le produit, il fera preuve de diligence pour s'assurer qu'il est à l'épreuve des balles", a déclaré Nitzan Blouin, responsable QA chez Spotify New York.

«De plus, c'est toujours plus amusant de venir travailler lorsque l'équipe est excitée et prête à partir. "

2. Cassez le produit à l'avance.

Contrairement à de nombreux autres emplois dans le domaine de la technologie, l'AQ vous permet de démontrer vos compétences à l'entreprise en les «brisant» sur votre propre temps. Pour vraiment sortir votre interview de l'eau, préparez-vous avec une connaissance détaillée du produit de l'entreprise, parcourez-le pour détecter les trous ou les erreurs, notez-les et présentez le résultat à votre gestionnaire d'embauche.

Ce type de méfiance va au-delà de tout cela montrer à l'entreprise que vous ne craignez pas de les aider à produire le meilleur produit possible.

3. Détails. Détails. Détails.

Ces jours-ci, presque toutes les descriptions d'emploi dans le domaine de la technologie comprennent des exigences relatives à la nécessité d'accorder une grande attention aux détails.Mais en assurance qualité, une nature méticuleuse est plus vitale que dans la plupart des carrières. Après tout, les ingénieurs logiciels et les chefs de produit peuvent être légèrement négligents lors de la création du produit d'une entreprise, surtout quand un produit a une date limite stricte.

Il revient donc à un analyste d'assurance qualité d'adopter une approche fastidieuse de chaque aspect d'un produit et le rôle d'un candidat à l'assurance qualité de prendre le même soin avec son CV, sa lettre de motivation, son portfolio et ses échantillons de travail .

Assurez-vous que votre candidature correspond au poste annoncé. Vérifiez et revérifiez les fautes d'orthographe ou de compréhension. La diligence vous achètera toujours des points, et dans le cas de l'assurance qualité, l'effort supplémentaire sera d'autant plus amplifié.

4. Comprendre la valeur d'un produit de qualité.

Cela peut sembler évident, mais de nombreux candidats à l'assurance qualité ne comprennent pas très bien pourquoi l'assurance qualité est importante et combien cela peut affecter le succès d'une entreprise.

Tout comme la passion pour le produit de l'entreprise, les gestionnaires d'assurance qualité aiment voir une passion similaire pour le domaine lui-même. Pouvez-vous expliquer pourquoi l'assurance de la qualité est une partie essentielle du développement d'un produit, en citant l'effet de l'assurance qualité, pas seulement sur la ligne de fond, mais sur d'autres indicateurs clés? L'assurance qualité a une ligne directe avec les avis positifs des clients, les taux de rétention des utilisateurs et l'efficacité des utilisateurs.

Dans le monde technologique d'aujourd'hui, de plus en plus saturé, il est primordial de créer la plus grande valeur pour l'utilisateur.

Alors que les ingénieurs du logiciel le construisent, que les concepteurs l'embellissent et que les chefs de produit le guident, le personnel d'assurance qualité est présent à chaque étape pour s'assurer que le produit est aussi efficace et optimisé que possible.

Les meilleurs candidats à l'assurance qualité le savent.

5. Prioriser et adapter.

Alors que l'assurance qualité peut parfois être monotone, le rythme toujours plus rapide de la technologie actuelle signifie que les analystes doivent souvent s'adapter et établir des priorités en temps réel. Si un produit défectueux doit être publié dans les cinq heures, l'assurance qualité doit s'assurer que chaque bogue est déterré, communiqué à l'équipe appropriée et, une fois corrigé, vérifié à nouveau pour s'assurer qu'il est correct. Cela signifie une pression, un rythme rapide et une approche souvent agressive. Heureusement, une entrevue ou une période d'essai avec une entreprise devrait laisser suffisamment de temps pour démontrer ces capacités.

6. L'expérience technique est un plus, mais pas obligatoire.

Bien qu'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe soit clairement un atout pour une AQ technique, ce n'est pas obligatoire.

Contrairement à d'autres postes techniques comme l'ingénierie ou la conception de produits, l'assurance de la qualité n'exige pas toujours un diplôme ou un certificat en informatique. Tout ce dont on a besoin, c'est d'une expérience en assurance qualité, même dans une position d'entrée de gamme comme un testeur, combinée à une compréhension de base du design et de la fonctionnalité d'une entreprise. Et une fois sur le terrain, Nitzan Blouin de Spotify dit qu'il y a beaucoup de place pour la croissance!

"L'assurance qualité est un véritable cheminement de carrière, pas seulement un moyen de mettre la main à la pâte. On peut passer d'un analyste junior à un directeur d'assurance qualité, d'un automate de test à un ingénieur qualité.Que l'on soit intéressé à développer ses compétences en gestion ou son expertise technique, il existe une multitude de possibilités. "

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Pour ceux qui cherchent un emploi dans le domaine de l'assurance qualité, Switch est une application de jumelage d'emplois intelligents proposant de nombreux emplois dans le domaine de la technologie. Il est disponible au téléchargement dans le magasin iOS ici. Yarden Tadmor est le PDG et fondateur de l'entreprise, et l'auteur de ce poste.