Tels sont les droits Chaque utilisateur de carte de crédit a

Avec les émetteurs de cartes de crédit, l'argent n'est pas toujours égal au pouvoir. Plusieurs lois existent qui protègent les droits des consommateurs avec des cartes de crédit. Familiarisez-vous avec vos droits de carte de crédit. Vous ne savez jamais quand vous devrez rappeler à une compagnie de carte de crédit de suivre la loi.

Demander un nouveau crédit

Lorsque vous faites une demande de crédit, les émetteurs de cartes de crédit ne peuvent pas vous discriminer en raison de votre sexe, race, religion, nationalité, âge, état civil ou aide publique.

L'émetteur de la carte de crédit peut refuser votre demande de carte de crédit si vous n'avez pas l'âge légal pour obtenir une carte de crédit. Les émetteurs de cartes de crédit ne peuvent pas refuser votre demande de carte de crédit parce que vous recevez une aide publique et qu'ils doivent vous laisser inclure l'aide publique dans votre revenu.

Les émetteurs de cartes de crédit doivent vous communiquer le résultat de votre demande de carte de crédit dans un délai de 30 jours. Si votre demande est rejetée, ils doivent vous dire pourquoi et vous donner 60 jours pour savoir pourquoi votre demande a été refusée. Vous avez également droit à un pointage de crédit gratuit si votre demande de carte de crédit est refusée ou si vous êtes approuvé, mais à des conditions moins favorables.

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• Facturation par carte de crédit

Les cartes de crédit doivent vous poster un relevé de facturation au moins 21 jours avant la date d'échéance de votre paiement, suffisamment de temps pour effectuer votre paiement à temps et profiter du délai de grâce si vous en avez un.

Votre relevé de facturation inclura des crédits et des frais sur votre compte depuis le dernier relevé de facturation. Il inclura également votre paiement minimum, la date d'échéance, et certaines informations sur les pénalités de retard de paiement, et l'impact de faire le paiement minimum.

Vous avez le droit de contester les erreurs de facturation.

Si votre relevé de carte de crédit comporte une erreur, vous avez généralement 60 jours pour contester l'erreur auprès de l'émetteur de la carte de crédit. Bien que de nombreux émetteurs de cartes de crédit prennent un différend au téléphone, vous devez faire votre différend par écrit pour vous assurer que vos droits sont pleinement protégés par la loi.

Exemple de lettre de contestation d'erreur de facturation

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• Frais de carte de crédit non autorisée

Si votre carte de crédit est utilisée sans votre consentement réduire votre responsabilité pour les frais en prenant certaines mesures. Tout d'abord, vous devez signaler votre carte de crédit manquante dès que possible. Vous ne serez pas responsable des frais si vous signalez votre carte de crédit volée avant que le voleur ait la chance de l'utiliser, mais vous pourriez être tenu responsable jusqu'à concurrence de 50 $ si vous signalez la perte en retard. Vous n'êtes pas responsable des frais imputés uniquement avec votre numéro de carte de crédit lorsque vous avez encore la carte de crédit en votre possession.Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte de crédit

Ce que vous payez pour les frais d'une carte de crédit volée

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• Rapport de crédit
• L'émetteur de votre carte de crédit des détails sur votre carte de crédit et votre historique de paiement à un bureau de crédit, également appelé une agence d'évaluation du crédit ou un bureau de crédit.

Vous avez le droit d'afficher votre dossier de crédit et de vous assurer que les renseignements fournis sur votre carte de crédit sont exacts. Vous pouvez contester toute information inexacte avec le bureau de crédit ou avec l'émetteur de la carte de crédit.

Comment contester les erreurs de rapport de crédit

Obtenir un rapport de crédit gratuit auprès des bureaux

• Comment lire votre dossier de crédit
• Modifications de votre contrat de carte de crédit
• Les émetteurs de cartes de crédit apportent parfois des changements importants accord de carte de crédit, comme l'augmentation de votre taux d'intérêt ou l'introduction d'une nouvelle cotisation annuelle. Vous avez le droit de refuser ces modifications et de rembourser votre carte de crédit selon vos conditions actuelles. L'émetteur de la carte de crédit doit vous envoyer un préavis de 45 jours avant qu'une modification majeure ne prenne effet. Ils doivent également vous donner des instructions sur la manière de vous désengager de ces changements.

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• Exemple de lettre d'information
• Traiter une violation des droits de votre carte de crédit
• Vous pouvez déposer une plainte contre émetteur de carte de crédit qui viole vos droits auprès de l'organisme de réglementation approprié. Le Consumer Financial Protection Bureau est responsable de l'application des lois pour les sociétés de cartes de crédit. Pour l'instant, continuez à envoyer des plaintes au sujet des collecteurs de dette et des bureaux de crédit à la Federal Trade Commission. Plusieurs agences différentes réglementent les sociétés de cartes de crédit, comme la National Credit Union Administration. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de ces agences.