Rédaction d'un plan d'activités de stratégie opérationnelle

Un plan d'affaires devrait inclure une évaluation de votre stratégie de produits et d'opérations. Les opérations ont une courbe d'apprentissage abrupte, mais de nombreuses entreprises prospères, telles que Wal-Mart, ont grandi en tirant parti de leur infrastructure opérationnelle.

Quel rôle les opérations joueront-elles dans votre entreprise?

Cela dépend de la nature de votre entreprise. Si vous vendez un produit de consommation, il sera important de vous assurer que vous pouvez vendre vos produits à vos clients au moment où vous le promettez.

Une société de services s'appuie sur un plan opérationnel pour s'assurer que les clients sont perçus de manière efficace. Lors de la rédaction de votre plan d'affaires, concentrez-vous sur les domaines où la production et l'efficacité opérationnelle sont nécessaires pour aider l'entreprise à réussir, y compris le pouvoir d'achat et les économies d'échelle.

Où obtiendrez-vous vos matériaux d'approvisionnement?

Ceci s'applique principalement aux startups vendant des biens, plutôt qu'aux services. Dans cette section du plan d'affaires, expliquez quelles matières premières sont nécessaires pour fabriquer votre produit et d'où vous prévoyez les obtenir. L'approvisionnement peut offrir un énorme avantage en termes de coûts (ou de désavantage) au stade de la production, il est donc important de faire des recherches à ce sujet. Le prix sur les produits banalisés tels que le bois et le plastique sera probablement similaire, peu importe où vous les obtenez, mais il pourrait y avoir beaucoup de variabilité si vous avez besoin de matériaux spécialisés.

Pouvez-vous externaliser tout cela?

Parfois, la meilleure stratégie de production consiste à laisser quelqu'un d'autre s'en occuper.

En tant que start-up, il est peu probable que vous ayez le capital pour construire votre propre usine afin de produire votre produit, donc l'externalisation vers une entreprise manufacturière est probablement déjà dans vos plans. Recherchez un fabricant, domestique ou étranger, qui a de l'expérience dans la production de biens similaires aux vôtres. Des entreprises telles qu'UPS, FedEx et DHL ne sont plus seulement des sociétés de transport de colis: elles offrent toutes des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement pour aider les entreprises qui souhaitent se décharger de cette responsabilité et dont l'envergure les rend plus efficaces.

Coût d'opportunité d'équilibrage avec frais excédentaires

Une projection précise de la demande pour votre produit est la clé d'une stratégie opérationnelle réussie. N'oubliez pas de considérer les coûts d'opportunité lors de la commande. Si vous vendez des chandails au coût de 50 $ et que vous vous retrouvez à court d'argent, chaque personne qui voulait un chandail et qui ne pouvait pas en acheter un, représente une occasion manquée de 50 $ de revenus. Bien sûr, si vous commandez trop de chandails, il vous restera un stock excédentaire.

Dans vos plans d'affaires, donnez des idées sur la façon dont vous allez décharger tout surplus. Par exemple, la vente d'objets à un liquidateur peut apporter des revenus supplémentaires, tandis que le don de biens excédentaires à un organisme à but non lucratif peut donner lieu à une déduction fiscale intéressante.Les deux méthodes réduisent le coût associé au maintien de l'inventaire, comme l'entreposage et la manutention ou la disposition des articles par vous-même.

Soyez vigilant

Il n'est pas rare que des entrepreneurs se retrouvent à ce stade de la planification. Beaucoup de nouveaux propriétaires d'entreprise ont une expérience minimale dans les opérations et la production. Que vous développiez vous-même cette stratégie ou que vous fassiez appel à un consultant, assurez-vous que votre plan d'entreprise indique clairement le rôle que les opérations joueront dans votre entreprise, qui participera à l'établissement de cette infrastructure et les coûts potentiels.