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Les ventes, en tant que carrière, impliquent l'activité de vente de biens ou de services dans un certain laps de temps. Cet échange comprend souvent la recherche d'un acheteur qui a besoin d'un produit ou de services, ce qui dépend généralement d'une stratégie de vente plus vaste qui offre un plan concurrentiel pour garder les clients actuels et en obtenir de nouveaux.
Les ventes comme choix de carrière
Les vendeurs guident les acheteurs potentiels en les informant des caractéristiques et des avantages des produits et services, tout en répondant à leurs questions, en négociant les prix et même en prenant des commandes.
Alors que le marketing tend à se concentrer sur les conditions telles quelles, les ventes visent à transformer et à persuader la situation actuelle afin de créer de la valeur autour du produit ou du service.
Selon Vault, environ 5,7 millions d'Américains travaillent dans un type d'emploi lié aux ventes, et cela n'inclut pas le commerce de détail. Les gens dans les ventes vendent une gamme variée d'articles, y compris les produits de gros et manufacturés, la publicité, les assurances et les services de sécurité, et d'autres types de ventes comme l'ingénierie et le télémarketing.
Ce qui est gratifiant d'être dans la vente
Être dans la vente peut être une carrière enrichissante pour beaucoup. Les gens qui aiment les ventes en tant que carrière aiment souvent vraiment prendre des contacts et passer du temps à parler avec les gens. Ce sont des bâtisseurs de relations naturelles qui savent parler aux gens et établir des liens. En fait, certains vendeurs vous diront que la partie la plus gratifiante de la vente est le temps passé avec les clients.
C'est parce que les vendeurs aident les clients à prendre la bonne décision concernant un produit. Le processus de vente peut être une manière très personnelle d'interagir avec les autres et de parler de solutions à leurs problèmes.
Un bon service à la clientèle est la clé
D'autres vendeurs trouvent que le fait de fournir aux clients le meilleur service possible est enrichissant en soi.
De nombreux professionnels de la vente sont fiers de s'assurer que le client connaît le produit qu'ils achètent et qu'ils ont la possibilité de l'utiliser à son plein potentiel.
Le service client est impliqué à chaque étape de l'achat, y compris avant, pendant et après. Cette perception affecte la façon dont les clients perçoivent le produit, le service, l'entreprise, le personnel et plus encore. Un bon service client implique des compétences telles que l'écoute des clients, la résolution de leurs problèmes et une réponse rapide aux problèmes éventuels. Les vendeurs doivent se concentrer sur leurs compétences en matière de service à la clientèle afin de fournir une grande sensibilisation à leur produit ou service tout en parlant à des gens avec un comportement amical.
Conseils pour l'emploi dans les ventes
Les personnes qui envisagent le domaine des ventes doivent obtenir un certain type de satisfaction en aidant un client à atteindre ses objectifs.Cela peut signifier aider à répondre à un besoin, faire des sélections ensemble, et fournir une variété d'options comme solution.
Les personnes souhaitant s'inscrire à un poste dans l'industrie sont encouragées à examiner attentivement les conseils d'entrevue d'emploi. Il est important de pouvoir se vendre à un employeur, surtout pour un poste de vente, et de pouvoir démontrer de solides stratégies de vente.
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