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Le travail par quarts se produit dans un horaire de travail qui fonctionne 24 heures par jour et, occasionnellement, 7 jours par semaine, pour maintenir une organisation en activité. Le travail par équipes intervient chaque fois qu'une couverture de 24 heures est nécessaire ou lorsqu'une journée de 24 heures optimise le rendement et la productivité. Il existe de nombreuses approches au travail par quarts et chaque horaire de travail par quarts comporte des défis.
Les employés peuvent travailler 8 heures au cours d'une journée comportant trois quarts de 8 heures.
Ou, ils peuvent travailler douze heures par jour pendant 4 jours avec les 4 jours de congé suivants. Les employeurs ont expérimenté toutes les formes imaginables de travail posté dans leurs efforts pour maximiser le potentiel de leur fonctionnement. Les bons employeurs réfléchissent également à la façon de minimiser les effets négatifs sur leurs travailleurs postés.
Le travail par quarts, dans lequel un employé travaille toujours de la même façon, est généralement considéré comme étant meilleur pour la santé des employés et la capacité de l'employé à développer un style de vie épanouissant et des relations familiales positives. Des changements constants dans les changements perturbent tous les modes de vie.
Puisqu'il existe des preuves que le travail par quarts, comme le travail de nuit, peut avoir des effets débilitants sur la santé, les employeurs doivent soigneusement évaluer les avantages et les conséquences de la planification du travail par quarts.
Qui travaille-t-il?
Souvent considéré comme un problème de fabrication, le travail par quarts se produit aujourd'hui dans de nombreux secteurs et industries. Application de la loi, militaire, sécurité, soins de santé, commerce de détail, restaurants, hôtellerie, stations-service, épiceries, transport, casernes de pompiers, dépanneurs, centres d'appels, journaux, médias et toute installation qui héberge des gens 24 heures sur 24 les prisons, les maisons de retraite, les hôtels, les dortoirs des collèges et plus encore, exigent des quarts de travail pour que leurs opérations continuent.
Embaucher des employés pour des quarts de travail
Il est beaucoup plus facile d'établir des quarts de travail de 8 heures lorsque vous embauchez de nouveaux employés. L'employé sait dans quoi il s'intéresse et peut prendre des décisions concernant l'acceptation de l'emploi en fonction de son impact sur la famille, les passe-temps ou d'autres choix de style de vie.
Une infirmière, par exemple, devrait savoir à quoi s'attendre dans son emploi du temps avant de se présenter à un emploi dans un hôpital.
Si elle a besoin d'un emploi de jour seulement, elle devrait envisager des cabinets de médecins où les soins prolongés aux patients signifient habituellement une heure ou deux dans la soirée.
Introduire le travail posté dans un lieu de travail qui a traditionnellement fonctionné 8 p. m. - 5 p. m. est problématique. Non seulement vous changez les conditions d'emploi, mais vous perturbez les familles. L'introduction du travail posté après le fait est toujours litigieuse et produira du roulement.
Travail par équipes modifié
Dans les entreprises qui s'engagent à servir les clients en dehors d'une journée de huit heures, des quarts de travail modifiés, des quarts de travail prolongés ou des quarts de travail se chevauchent.Par exemple, une société de développement de logiciels affiche sur son site Web que le service à la clientèle et le soutien technique sont disponibles entre 7 a. m. et 10 p. m. EST.
Les personnes qui travaillent au début et à la fin du quart de travail auront du temps de transition avec les autres employés, mais leurs heures de travail seront modifiées pour offrir une couverture. Par exemple, un employé peut travailler à partir de 7 a. m. - 4 p. m. alors qu'un autre employé pourrait travailler 1 p. m. jusqu'à 10:00 p. m.
(Dans le cas d'employés exonérés travaillant dans un environnement de cols blancs, les employeurs ont besoin de données sur la façon dont les quarts de travail prolongés affectent la satisfaction de la clientèle. compétences qui peuvent choisir d'aller de l'avant.)
L'entreprise dans l'exemple, lorsque ses études ont révélé le petit nombre de personnes qui ont utilisé le service après 7 p. m. , changé leurs heures de couverture pour correspondre aux besoins réels de ses clients. Ils ont aussi fait plaisir à leurs employés avec le changement.
Lois nationales et fédérales
Dans tout travail posté, les lois fédérales et étatiques sur le travail régissent des sujets tels que les périodes de repas, le salaire minimum, la rémunération des heures supplémentaires, la tenue de registres et les pauses.
Aussi connu comme: quart de jour, quart de l'après-midi, quart de nuit, quart de cimetière, premier quart, deuxième quart, troisième quart, quart de nuit
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