La définition des facteurs clés de succès dans le marketing

Le terme «facteurs de succès clés» peut rendre n'importe qui qui a faim pour gagner à apprendre. En marketing, ces facteurs sont définis comme les étapes de base qui constituent les principales composantes de la victoire.

Marketing vs Ventes

De nombreuses entreprises supposent que le marketing et les ventes sont la même chose, mais en réalité, elles ne le sont pas. Le marketing est en fait composé de deux éléments distincts: la recherche marketing et les stratégies marketing.

Les techniques de marketing mènent à des ventes réussies. Les ventes sans stratégies de marketing et de recherche marketing peuvent ne pas aboutir à un succès optimal. Les ventes sont toujours le résultat d'un concept marketing soigneusement élaboré.

Facteurs clés de succès

Les principaux facteurs de succès sont définis comme étant la planification, la conception et la mise en œuvre de base de la présentation des produits et services aux consommateurs pour aboutir à des ventes réussies.

Par exemple, une grande entreprise américaine pourrait planifier, concevoir et mettre en œuvre certaines stratégies de marketing basées sur des études exhaustives de son marché cible potentiel. Ces études devraient aboutir à la création de stratégies de marketing répondant aux besoins des consommateurs sur ce marché. Les stratégies de marketing sont conçues autour de produits et / ou de services pour générer la plus grande réaction positive des marchés ciblés. Ils font partie du style de vente global de chaque entreprise car il se rapporte le mieux à leur offre publique.

Identification des facteurs clés de succès

Chaque entreprise identifie ses facteurs clés de succès différemment selon la nature de ses produits et services. Idéalement, les principaux facteurs de succès sont les ventes continues qui maintiennent des revenus d'entreprise sains. Ils peuvent également être consultés dans le contexte de la publicité réussie et des promotions en ligne et dans le domaine public.

Les éléments à prendre en compte pour identifier les principaux facteurs de réussite comprennent la réaction des consommateurs à la publicité et aux promotions, la fidélisation des clients, les présentations commerciales réussies et le buzz sur les réseaux sociaux.

L'objectif des facteurs de succès clés est d'inspirer le marketing et les ventes à un statut d'entreprise plus robuste grâce à des incitations. Les produits et services d'une entreprise ne devraient pas rester statiques sans évolution. Le maintien de la vigilance sur les principaux facteurs de succès aide les propriétaires d'entreprises à évaluer le potentiel sur le marché cible et dans le domaine de la concurrence commerciale.

Types de facteurs clés de réussite

Différents types de facteurs clés de succès offrent plus d'avantages à certaines entreprises qu'à d'autres. Par exemple, un facteur de succès clé pour une concession automobile réussie pourrait être des campagnes de ventes spéciales fréquentes. Mais ce facteur clé de succès pourrait ne pas convenir aux entreprises orientées vers le service ou qui offrent des produits sans marge de réduction.

Données de suivi

Le suivi des données est un aspect important de la collecte d'informations supplémentaires qui devraient produire une preuve visible du succès marketing. Il permet de relier les stratégies de marketing à des résultats marketing réussis. Le suivi des données est également utile en tant qu'outil de formation à la vente car il aide le personnel de vente à identifier les techniques de marketing qui ont le plus d'effet.

Par exemple, les entreprises qui s'appuient sur des événements d'association commerciale pour promouvoir leurs produits ou services pourraient vouloir suivre de nouvelles affaires acquises grâce à la participation à des événements.