Devrais-je "Max Out" cette promotion eBay?

Ces jours-ci, eBay aime lancer des promotions pour les vendeurs. Beaucoup de promotions de vendeur. Beaucoup de grandes promotions de vendeurs quelques centaines d'annonces gratuites ici, un millier d'annonces gratuites, cinq mille annonces gratuites la semaine d'après, et ainsi de suite. Il y a beaucoup de place pour lister beaucoup de choses gratuitement sur eBay ces jours-ci.

La plupart des vendeurs ont au moins quelques petites choses qu'ils peuvent cataloguer gratuitement chaque semaine, mais quelques mille choses?

Eh bien, certains pourraient penser, pourquoi pas? Si la liste est gratuite, pourquoi ne pas trouver quelque chose à répertorier et obtenir autant de cadeaux qu'offre eBay?

Alors qu'en est-il? Ne devriez-vous pas "maximiser" cette promotion eBay en en tirant pleinement parti?

Probablement pas, et il y a deux raisons pour lesquelles: le meilleur système de résultats de recherche de correspondance d'eBay et la réalité de l'offre et de la demande.

La Meilleure Correspondance Raison

Depuis que l'outil de recherche "meilleur match" d'eBay "le défaut pour les acheteurs eBay" a été introduit, tous les vendeurs eBay ou listes d'articles ont eu un tir identique à la tarte. La meilleure correspondance a été créée spécifiquement pour promouvoir certains vendeurs et certains articles en avance sur d'autres vendeurs ou articles très semblables ou identiques.

Tant que l'acheteur eBay utilise les résultats de recherche "best match" (et la plupart des acheteurs le sont), le vendeur A de Widget Y peut apparaître en haut des résultats de recherche, alors que le vendeur B de Widget Y peut apparaître bas, ou dans certains cas, pas du tout.

Le meilleur résultat tient compte de plusieurs facteurs, tels que la création de classements de recherche, la performance des vendeurs, les évaluations détaillées du vendeur, les frais d'expédition, les photos, la précision et la spécificité du titre, l'utilisation du catalogue, et ainsi de suite, mais il y a une métrique en particulier qui peut souvent opposer la meilleure correspondance et les promotions eBay les unes contre les autres: la liste des performances.

La «performance» de vos annonces en tant que vendeur peut être mesurée par eBay de plusieurs façons:

• Impressions. Cela correspond à la fréquence à laquelle les acheteurs cliquent sur la liste de vos articles lorsqu'ils la voient dans les résultats de recherche.
• Nombre d'enchères. Dans les listes de formats d'enchères, il s'agit du nombre d'enchères qui ont été placées sur votre article et du nombre d'enchérisseurs distincts impliqués.
• Taux de conversion (ou taux de "vente"). Cela correspond au nombre d'achats réellement effectués pour chaque impression qu'un vendeur reçoit dans ses listes. Un vendeur dont les listes d'articles ont été consultés 100 fois avec 10 articles vendus a un taux de conversion plus élevé qu'un vendeur dont les annonces ont été vues 1 000 fois avec 10 articles vendus.

En examinant ces trois critères qui figurent en bonne place dans les emplacements de recherche que la plupart des acheteurs connaîtront, vous devriez immédiatement commencer à ressentir le risque lié à l'inscription de 1 000 articles «simplement parce que les annonces sont gratuites». Voici les raisons, expliquées explicitement:

• Plus d'annonces peuvent signifier moins d'impressions. La plupart des vendeurs vendent dans une ou deux catégories seulement; pompage d'un millier de nouvelles annonces dans cette catégorie ou ensemble de résultats de recherche signifie que chaque liste individuelle est moins susceptible d'obtenir des clics. Les acheteurs qui accèdent à l'une de vos listes et souhaitent voir vos "autres articles" en verront des milliers. Plutôt que de cliquer sur chacun ou la majorité de vos autres listes, comme ils l'ont fait précédemment (à moins que vous ne soyez un vendeur qui liste régulièrement à ce volume), ils vont maintenant cliquer sur une petite minorité d'entre eux. Etc.
• Plus d'annonces peuvent signifier moins d'offres. Pour la même raison, plus de listes peuvent signifier moins d'offres, en particulier si vous êtes en compétition contre vous-même en listant de nombreuses listes pour le même article (s). Cela ne joue pas seulement avec votre meilleur classement de match; il joue également avec votre prix de vente, réduisant la concurrence des offres dans le cas des annonces aux enchères et conduisant à des marges plus faibles.
• Plus de listes peuvent signifier un taux de conversion inférieur. Ces listes peuvent être gratuites, mais elles ne sont pas gratuites. Si vous dressez normalement une liste de 100 articles par semaine et en vendez 10, et qu'une promotion vous amène à la liste 1 000 cette semaine et que vous en vendez 20, vos ventes ont doublé mais votre taux de conversion a chuté.

Chacune de ces choses peut mener à un placement de recherche beaucoup plus pauvre et donc à un cercle vicieux menant à moins de ventes. Un placement plus médiocre signifie moins d'impressions et moins d'enchères, ce qui signifie des conversions plus faibles et moins de ventes, ce qui signifie un mauvais positionnement.

Pire encore, certains vendeurs sont tentés d'essayer de "tout faire" lors de la prochaine promotion (ou même avant) en cotant de plus en plus, le contraire de ce qui les aidera dans cette situation.

En bref, parce que le placement de recherche Best Match est si important pour le marché d'eBay, maximiser une promotion d'annonce eBay quand vous ne faites pas normalement ce volume de liste (ou si la clientèle ou la clientèle demande à le supporter) Réservoir rapidement votre compte de vente et les listes futures pour une très longue période à venir d'une manière qui est difficile à contrer.

Même si vous croyez que vous pouvez maintenir votre taux de conversion, même avec une grande quantité d'annonces faites en même temps, le problème de l'offre et de la demande peut être une autre raison de retarder ou de modérer votre enthousiasme pour les nouvelles annonces, en particulier si vous avez tendance à lister les enchères, plutôt que les articles à prix fixe. Voici quelques raisons pour lesquelles:

• Réduction de la valeur de vente finale. Avec autant d'enchères en cours dans une catégorie particulière, et sur eBay en général, à un moment donné, vous pouvez constater que les prix des enchères gagnantes sont sensiblement inférieurs en raison du plus grand nombre d'annonces en concurrence pour les yeux et les enchères.Voulez-vous vraiment vendre dix fois le nombre d'articles que vous vendez habituellement si votre marge passe d'une valeur positive à une valeur négative?
• Destruction de la demande future / saturation du marché. Si vous faites partie d'une catégorie très populaire, si vous publiez de nombreuses annonces dans la même ou les deux catégories, ou si vous vendez des articles qui vous sont exclusifs et / ou un très petit nombre d'autres vendeurs, vous trouverez peut-être la plupart de vos annonces pendant la période de promotion sature le marché dans une certaine mesure. Cela peut faire baisser la demande au cours des jours et des semaines suivants, ce qui peut affecter la stabilité de votre flux de revenus et (pour les annonces aux enchères) les enchères gagnantes pour un certain temps.
• Perte de marques / opportunités de marketing. Pour les articles exclusifs, inhabituels, de collection ou autrement limités, une soudaine surabondance de listes peut donner aux acheteurs l'impression que l'offre n'est pas limitée. Même si vous convertissez sur chaque liste, les acheteurs qui, dans d'autres circonstances, ont marqué vous et retourné à vous pour des ventes futures peuvent maintenant supposer qu'il suffit de visiter eBay. com et faire une recherche la prochaine fois qu'ils veulent faire un achat.
• Moment moins qu'idéal. eBay enregistre généralement des promotions importantes lorsque les revenus d'un type d'annonce ou d'une catégorie particulière sont signalés ou lorsque les numéros de certains types d'annonces sont rares. En termes pratiques, cela signifie qu'eBay offre des promotions dans des formats et des catégories lorsqu'ils vendent à bas prix ou pas, ou lorsque la communauté des vendeurs utilisant ces catégories et formats sait qu'ils vendent à bon marché ou pas bien et ne liste pas pour cette raison. Ne vous laissez pas entraîner dans la liste au pire moment pour les types d'articles que vous vendez ou que vous publiez!

Mis à part ces raisons spécifiques, la vérité plus générale sur l'affichage de nombreuses annonces à la fois est que vous augmentez radicalement l'offre lorsque vous le faites à la fois (lors d'une promotion nationale ou internationale) à laquelle beaucoup d'autres les vendeurs font la même chose. Peu importe l'analyse particulière qui explique pourquoi c'est une mauvaise idée, en général ce type d'augmentation de l'offre est susceptible d'avoir un effet négatif sur la demande ou le prix, à la fois immédiatement et dans un proche avenir.

Que faire au lieu de

Plutôt que de "maximiser" une promotion gratuite en publiant autant d'annonces que possible, tout comme les autres vendeurs font la même chose, soyez avisés des annonces et utilisez-les pour contrôler les frais vous auriez eu de toute façon, sans nécessairement modifier vos pratiques de vente ultimes.

• Utilisez les options de planification d'annonces pour éviter les surimpressions soudaines.
• Énumérez les mêmes quantités que vous auriez faites autrement, ou tout au plus, quelques listes supplémentaires pour profiter des économies de coûts.
• Suivez de près l'analyse des annonces et les rapports de vente après avoir utilisé des promotions et ajustez vos pratiques en conséquence lors de l'annonce des promotions futures.
• Toujours valoriser le développement des meilleures performances de correspondance et de performance du vendeur par rapport aux annonces rapides ou aux ventes; prendre la vision à long terme si vous voulez rester viable à long terme sur eBay.