Conseils rapides pour l'achat d'électronique grand public sur eBay

L'électronique grand public fait partie des articles les plus populaires achetés sur eBay. Selon certains, il existe de meilleures offres d'électronique sur eBay que n'importe où ailleurs dans le monde. Selon d'autres, il y a tellement de fraude à l'électronique grand public sur eBay qu'il vaut mieux ne pas risquer de faire un achat du tout.

En fait, les deux peuvent être vraies, en fonction de la façon dont vous recherchez des articles et à qui vous décidez finalement d'acheter.

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à réussir votre expérience d'achat électronique eBay, en commençant par des astuces pour vous aider à trouver des articles sur lesquels vous pourriez vouloir enchérir.

Commencez avec une idée claire de ce que vous voulez.

Malgré des fonctionnalités d'évaluation telles que les avis et les guides eBay, eBay n'est pas un bon endroit pour s'informer sur les types d'articles que vous souhaitez acheter. Faites-le ailleurs - dans votre magasin d'électronique local, par exemple, ou dans des magazines d'électronique grand public. Ne sachant pas quelle marque, modèle, et les types généraux de fonctionnalités que vous recherchez dans un produit électronique grand public est un moyen infaillible d'avoir une mauvaise expérience d'achat sur eBay.

Sachez ce que ça devrait coûter.

Il est important de connaître la fourchette de prix que vous envisagez afin de pouvoir repérer une offre trop belle pour être vraie si vous en rencontrez une. Avoir des fourchettes de prix à l'esprit est également utile pour restreindre votre recherche, car les recherches d'articles électroniques grand public peuvent rapidement devenir hors de contrôle.

Utilisez les outils de recherche les plus avancés d'eBay.

En effet, il y a tellement d'articles électroniques et de vendeurs sur eBay que si vous cherchez simplement "plasma tv" ou "ipod", vous recevrez des objets de barrage sans fin que vous n'aurez plus à vendre. être presque immédiatement débordé. Utilisez des mots clés multiples et exclusifs pour rechercher plus spécifiquement seulement les fonctionnalités, spécifications, marque ou modèle souhaités.

Examinez les options de recherche personnalisées d'eBay pour voir si vous pouvez affiner votre recherche encore plus par prix, emplacement ou autres détails d'enchères. Inclure les termes de recherche qui décrivent les spécifications qui sont importantes pour vous, par exemple, non seulement "ipod" mais "nouveau noir ipod nano", pas seulement "plasma tv" mais "utilisé 26 pouces Sony TV plasma. "Pensez également à utiliser les trouveurs de produits eBay pour le type d'article que vous voulez acheter, pour l'ensemble de résultats le plus spécifique possible.

Affinez votre liste de gagnants potentiels.

Utilisez les fonctionnalités de suivi des enchères sur eBay pour mettre en signet quelques enchères (au maximum cinq à dix) provenant de différents vendeurs qui peuvent vous conviennent, afin que vous disposiez d'un nombre gérable d'options pour décider entre.Ne regardez que ceux qui sont vraiment ce que vous cherchez - bonne marque, bon fabricant, bonnes conditions, bons termes et détails de l'enchère, et bonne gamme de prix.

Bien sûr, la recherche et la recherche d'objets potentiels pour enchérir ne représentent que la moitié de la bataille. Il est également important que vous soyez prudent sur les éléments sur lesquels vous choisissez d'enchérir et sur le ou les vendeurs avec lesquels vous choisissez d'effectuer des transactions. Continuez à lire pour obtenir des conseils sur votre achat une fois que vous avez trouvé une sélection d'articles qui vous intéressent.

Une fois que vous avez une liste de cinq à dix articles qui répondent à vos exigences et votre gamme de prix, vous devez décider réellement où placer votre offre. Plus souvent qu'autrement, cela revient à équilibrer votre besoin d'obtenir le meilleur prix contre votre besoin tout aussi important d'acheter auprès d'un vendeur réputé et consciencieux. Voici comment choisir.

• Ne prenez pas l'article le moins cher en premier. C'est une erreur courante commise par les débutants d'eBay, et l'une des plus grandes erreurs que vous pouvez faire. Lisez attentivement chacune des listes d'articles afin d'en extraire le plus d'informations possible. Donner plus de poids aux vendeurs qui décrivent l'état de l'article en détail («nouveau dans la boîte», ou «utilisé mais fonctionnel avec quelques égratignures») que pour les vendeurs qui ne disent rien du tout sur son état. Lisez les conditions de garantie, de retour et d'expédition attentivement pour voir à quel point les choses seront compliquées dans chaque cas si vous recevez un article défectueux ou insatisfaisant.
• Vérifiez les commentaires du vendeur. Vérifier les commentaires de chacun des vendeurs en question est peut-être l'étape la plus importante pour décider quelle enchère faire l'objet d'une offre ou quel article acheter. En règle générale, ne jamais acheter chez un vendeur d'électronique dont les commentaires ne sont pas au-dessus de 97 pour cent, et donner une forte préférence aux vendeurs de plus de 99 pour cent. En fait, lisez les commentaires des autres acheteurs et observez les plaintes relatives aux pratiques d'expédition, à la qualité des articles ou à tout autre élément qui soulève un drapeau rouge. Les articles électroniques grand public sont des articles de grande valeur. Il vaut mieux être prudent avec votre sélection de vendeur, car toute perte peut être importante.
• Ne pas enchérir sur les ventes aux enchères avec des signes d'avertissement évidents. Vérifiez soigneusement chaque fiche pour tout ce qui indique qu'il peut y avoir un problème avec la fiche ou le vendeur ou qui indique que la liste en question peut être frauduleuse. Gardez à l'esprit le vieil adage selon lequel «si cela semble bon pour être vrai, c'est probablement le cas», et évitez d'acheter quelque chose de cher à un vendeur qui est en dehors de votre pays d'origine. Même si vous recevez un article fonctionnel dans de telles circonstances, la plupart des fabricants d'électronique grand public refuseront d'honorer toute garantie du fabricant pour les articles achetés en dehors du marché vers lequel ils ont été initialement exportés.
• Achetez des vendeurs de cartes de crédit et faites attention à l'expédition. En raison de la valeur élevée et de la fragilité typique des produits électroniques grand public, le processus d'achèvement de la transaction est plus risqué et plus sujet aux complications que pour de nombreux autres types d'articles généralement achetés et vendus sur eBay.Évitez les vendeurs qui n'acceptent pas PayPal ou vous donnent une autre méthode de paiement avec une carte de crédit, car les achats par carte de crédit sont généralement protégés par l'émetteur de la carte. Assurez-vous que votre vendeur est prêt à bien emballer l'article et qu'il offre une méthode de livraison et un suivi que vous pouvez facilement travailler avec - il ne serait pas bon d'avoir votre nouveau produit électronique de 3 500 $ livré à votre porte et laissé pour rester là dehors jusqu'à ce que vous arrivez à la maison du travail sept heures plus tard!

Si, après avoir suivi tous ces conseils, vous avez encore des problèmes avec votre achat, n'attendez pas pour résoudre le problème. Contactez votre partenaire commercial, eBay, l'émetteur de votre carte de crédit et l'expéditeur en question si l'article arrive endommagé, n'arrive pas au moment prévu, ou arrive dans une condition autre que celle attendue. eBay, les émetteurs de cartes de crédit et les expéditeurs imposent tous des limites sur le temps que vous avez pour déposer une plainte que vous pourriez avoir, de sorte que votre capacité de recours en cas de problème est limitée à une courte période suivant la vente.