Avantages et inconvénients de l'adhésion à un système de franchise mature

Dans l'ensemble, lorsque vous décidez d'investir dans une opportunité de franchise avec un système de franchise mature, bien conçu et géré, les avantages l'emportent sur les inconvénients. C'est un excellent moyen pour vous de devenir propriétaire d'une entreprise lorsque vous n'avez jamais fait la même chose et que vous n'avez aucune idée de comment démarrer. Mais comprendre si le franchisage est bon pour vous est essentiel, et pour ceux qui ont besoin de faire preuve d'esprit d'entreprise et de prendre toutes les décisions sur la façon dont leur entreprise devrait fonctionner, la franchise est généralement le mauvais choix.

Même si vous décidez que le franchisage vous convient, il est important de comprendre les avantages et les inconvénients d'une franchise.

Avantages de la franchise dans un système mature

Votre capacité à réussir dans le franchisage est directement liée, dans une large mesure, aux capacités du franchiseur sélectionné et à la performance des autres franchisés qui partageront la marque avec toi. Les franchiseurs immatures ou émergents peuvent abriter des idées exceptionnelles, mais avec l'inexpérience vient souvent le manque de capital et le manque de soutien adéquat. Bien qu'il y ait certainement des avantages significatifs qui peuvent venir avec la sélection d'un nouveau franchiseur, cet article se concentrera sur l'offre de franchise plus mature. En général, les avantages du franchisage incluent:

Reconnaissance et acceptation de la marque: Il existe un certain niveau de qualité et de cohérence que le public est en droit d'attendre de toute entreprise de marque - y compris les établissements appartenant à des sociétés et franchisés.

Il y a un confort et la perception de moins de risques lors de l'achat de produits et de services dans des chaînes réputées. Après tout, selon un système de marque, le public s'attend à ce que chaque emplacement soit le même, ait les mêmes politiques et procédures, ait des heures d'exploitation, des prix, des produits, des services, des menus et un service à la clientèle similaires.

Peu importe si les produits et services de cette marque sont supérieurs ou médiocres, il y a généralement un public prêt à faire des achats parce que les produits et services répondent à leurs besoins uniques et qu'ils peuvent compter sur la cohérence d'un endroit à l'autre , indépendamment du marché.

Une base de clients existante: N'acceptez pas un "sondage de un. «Nous avons un client très prospère dont le père a démarré l'entreprise il y a plus de cinquante ans, et les fils qui ont acquis l'entreprise de leur père ne mangeront jamais la nourriture. Si vous aimez ou n'aimez pas un produit ou un service n'est pas important - c'est ce que votre client aime et n'aime pas c'est critique.

Les consommateurs comprennent le niveau de qualité et le prix qu'ils désirent et ont tendance à faire leurs achats dans des endroits de marque qui répondent à ce besoin.Pour cette raison, les nouveaux franchisés dans les marques bien établies ouvrent leurs portes à une clientèle établie. Cet effet de levier des clients existants pour la marque, fréquemment créé par d'autres franchisés dans le système, permet aux franchises de rivaliser avec les opérateurs indépendants locaux établis et contre les plus grands concurrents franchisés et non-franchisés sur le marché. Faire partie d'un système de franchise bien considéré peut également apporter l'avantage de comptes à l'échelle du système développés au fil du temps par le franchiseur.

Pour certains produits et services, les grandes entreprises recherchent des solutions aux besoins en produits et services et les systèmes de franchise peuvent souvent remplir cette facture.

Vous aider à démarrer: Des systèmes de franchise bien structurés et gérés vous offrent des systèmes d'exploitation éprouvés, une sélection de sites et une aide au développement, des conceptions de magasin testées, des programmes de construction, des coûts d'équipement réduits et une formation initiale et continue. , les manuels d'exploitation, les programmes de marketing et de publicité, et l'autre soutien nécessaire pour lancer votre entreprise avec succès.

De plus, vous bénéficiez du soutien de votre franchiseur lorsque vous ouvrez et avez un réseau d'autres franchisés qui ont été à votre place et qui peuvent également vous être utiles.

Parmi les autres avantages en cours figurent le type et la fréquence des communications, ainsi que le niveau de soutien du siège et du terrain fourni par le franchiseur à ses franchisés.

De plus, la plupart des franchiseurs matures font un excellent travail pour s'assurer que leurs franchisés tirent profit du pouvoir d'achat de l'ensemble du système de franchise. Obtenir des stocks et des fournitures à un coût inférieur à celui de vos concurrents peut être un avantage majeur.

Puissance marketing de la marque

Le marketing professionnel est important: il est délivré de la bonne façon et avec le bon message. En consolidant les budgets de publicité de certains franchisés dans un fonds de marque collectif, les franchiseurs sont en mesure de développer du matériel de marketing point de vente, de la publicité, des programmes d'ouverture et d'autres documents marketing conçus par des professionnels.

Garder toute marque fraîche est essentiel si vous voulez gagner contre la concurrence. Les grands systèmes de franchise analysent toujours les besoins des consommateurs et développent de nouveaux produits et services pour répondre à ces besoins. Ils sont également assez intelligents et disciplinés pour éliminer ceux qui ne sont plus suffisamment suivis.

Avoir votre marque propre marché est un avantage puissant contre la concurrence. En tirant parti du pouvoir d'achat combiné du système de franchise sur la publicité, puis en couplant cette demande de consommation refoulée à une croissance stratégique ciblée en ajoutant de nouveaux emplacements sur un marché, une masse critique peut être atteinte. Avoir suffisamment d'emplacements sur un marché pour créer une masse critique évince les concurrents parce que votre marque est très pratique pour les clients.

Avec une masse critique et une marque bien connue, il y a un endroit beaucoup plus attrayant où les gens veulent travailler.En outre, de nombreux franchisés locaux gardent un œil sur les autres franchisés qui recherchent de bons employés et, lorsque les occasions se présentent, ils partagent souvent ces applications et partagent même leurs employés. Avec l'avènement de la Loi sur les soins abordables, la gestion des coûts de main-d'œuvre grâce à de meilleurs outils de planification et de mise en réseau avec d'autres franchisés sur les questions de travail devient également d'une importance significative.

Inconvénients pour les franchisés dans un système mature

Ce n'est pas toujours rose quand vous devenez franchisé et, comme je l'ai mentionné plus tôt, le franchisage n'est pas le bon choix pour chaque personne. Il est essentiel de comprendre votre rôle de franchisé. En outre, les franchiseurs ne sont pas égaux - tandis qu'un franchiseur peut être une opportunité formidable, un autre pourrait vous coûter vos économies de toute une vie. Dans d'autres articles, nous discuterons de diligence raisonnable et de la façon de distinguer les grands systèmes de ceux que vous devez éviter.

Perte d'autonomie: Le franchisage vous oblige à renoncer à la liberté de prendre des décisions de base sur la façon dont vous voulez que votre entreprise fonctionne. Par exemple, vous ne pouvez pas simplement ajouter de nouveaux produits et services ou même éliminer ceux que vous préféreriez ne pas vendre. Votre franchiseur peut dicter vos heures d'ouverture, et même les prix peuvent être fixés ou influencés par le système de franchise. Ne vous attendez pas à acheter votre inventaire auprès de celui que vous choisissez, même si ce fournisseur a un prix spécial ce mois-ci; Dans la plupart des systèmes bien gérés, le choix des fournisseurs sera fait pour vous. Pour certaines personnes, ce manque d'indépendance est l'inconvénient le plus sérieux de devenir franchisé. Les systèmes de franchise sont structurés de sorte que les franchiseurs ont le droit d'établir les règles de la marque, et vous serez obligé d'exploiter votre entreprise en fonction des normes de la marque du franchiseur. Si cette perte de liberté est quelque chose que vous ne serez pas capable de tolérer, ne devenez pas un franchisé - vous ne serez jamais heureux, peu importe combien d'argent vous gagnez.

Surdépendance: Un autre inconvénient est qu'une franchise devient trop dépendante du système de franchise. Bien que le franchiseur spécifie les méthodes de fonctionnement selon les normes de la marque, il est de votre seule responsabilité de gérer et d'exploiter votre entreprise au jour le jour. Personne ne va prendre ce fardeau de vous.

Lorsque les franchisés dépendent totalement du système pour leur succès, leur surdépendance entraîne d'autres problèmes. Par exemple, alors qu'un franchiseur peut avoir une publicité nationale ou régionale, si le franchisé n'investit pas dans le marketing local, il n'amènera pas de clients ciblés à son emplacement. De plus, bien que l'équipe de soutien du franchiseur soit disponible pour vous aider à prendre des décisions, c'est le travail du franchisé de gérer l'entreprise au jour le jour, et apprendre à gérer l'entreprise est essentiel au succès du franchisé. Vous devez équilibrer les restrictions du système avec votre capacité à gérer vos propres affaires.

Autres opérateurs: Bien que l'image de marque soit l'une des raisons de rejoindre un système de franchise parce qu'elle vous apporte des clients connaissant la qualité et la cohérence de ce que vous proposez, le plus grand risque pour votre entreprise autres franchisés.Les franchisés ne sont pas seulement jugés sur leur propre performance, mais aussi sur le niveau de fonctionnement des autres franchisés. Si la chambre d'hôtel ou la salle de bain est sale à un endroit, le public suppose que le problème existe dans tout le système. Travailler avec vos collègues franchisés pour s'assurer que tout le monde fonctionne selon les normes du système.

Attentes en matière de revenu: Les futurs franchisés ont parfois des attentes irréalistes quant au revenu qu'ils tireront de leur entreprise. Avoir des attentes réalistes est important pour toute décision d'investissement. Il est important dans le processus de diligence raisonnable que vous compreniez de façon réaliste combien d'argent vous gagnerez probablement en tant que franchisé.

Inélasticité du franchisage: Les systèmes de franchise sont régis par les contrats entre le franchiseur et chaque franchisé. Souvent, ces accords contiennent des restrictions qui peuvent affecter la capacité d'un franchiseur à apporter les changements nécessaires pour faire face à une menace concurrentielle.

Les franchiseurs peuvent ne pas être en mesure d'ajouter des emplacements à un marché ou de vous permettre de déménager votre entreprise sur un marché, car un autre franchisé peut avoir des droits territoriaux qui ne peuvent être empiétés. En outre, dans les États qui ont promulgué des lois sur les relations, les franchiseurs peuvent se limiter à ce qu'ils peuvent faire contre les franchisés non conformes, même si leurs mauvaises actions nuisent à votre entreprise.

Les restrictions du franchisage peuvent parfois être une arme à double tranchant - elles peuvent rendre le franchisage réussi, mais peuvent aussi être désavantageux pour certains franchisés. Les restrictions peuvent concerner les produits et services que les franchisés sont autorisés à offrir; des limitations sur la taille et l'exclusivité de leur territoire; la possibilité de résiliation pour non-respect du système; l'investissement supplémentaire souvent requis pour la réimplantation, le réaménagement ou le nouvel équipement comme condition du renouvellement; le coût du transfert et du renouvellement; et les restrictions sur le marketing indépendant. En outre, les coûts supplémentaires pour les redevances, la publicité, la formation supplémentaire et d'autres services réduisent potentiellement les revenus d'un franchisé.

D'abord, évaluez si le franchisage est pour vous. Ensuite, comprendre les avantages et les inconvénients et voir si les inconvénients sont quelque chose que vous pouvez vivre avec. Gardez à l'esprit ce qui est important lorsque vous évaluez un franchiseur, et ne supposez pas que chaque opportunité de franchise est la même.