Aperçu de l'histoire et de la mission de Walmart

Sam Walton a ouvert Walton's 5 & 10 à Bentonville, Arkansas, le 9 mai 1950. Le premier magasin à porter officiellement le nom de Walmart a ouvert ses portes. à Rogers, Arkansas en 1962. Il a été financé à 95% par Sam Walton lui-même. Il avait 44 ans à l'époque.

Histoire de Walmart

Walton était connu sous le nom de "M. Sam" tout au long de son mandat à la tête de son empire. Son énoncé de mission pour le premier Walmart de Rogers était «Les prix les plus bas à tout moment, n'importe où». Le concept a fonctionné parce que Walton et sa famille étaient les fiers propriétaires de 24 magasins au cours des cinq prochaines années, atteignant 12 $. 7 millions de ventes.

Deux ans plus tard, la société constituée en société sous le nom de "Wal-Mart Stores, Inc."

Mais Walton n'avait pas encore fini. Il voulait ses magasins à l'honneur national. Walmart est devenu public en 1970 avec des actions offertes à 16 $. 50. En 1972, Wal-Mart Stores, Inc. comptait 51 magasins et des ventes de 78 millions de dollars. Cela a augmenté à 276 magasins et 1 milliard de dollars de ventes annuelles dans les années 1980. Walmart a ouvert le premier Sam's Club en Oklahoma en 1983, et le premier Walmart Supercenter a ouvert ses portes au Missouri cinq ans plus tard. Il était le détaillant n ° 1 dans le pays en 1990.

Sam Walton est décédé en 1992 à l'âge de 74 ans. Le siège social de Walmart est toujours situé à Bentonville, Arkansas, où il a tout commencé.

L'énoncé de mission et l'objectif de Wal-Mart (WMT)

L'énoncé de mission actuellement annoncé par Wal-Mart et son slogan publicitaire sont les mêmes: «Nous économisons de l'argent aux gens pour qu'ils vivent mieux.

En plus de cet énoncé de mission, l'entreprise se tourne vers son fondateur pour le «but» de l'entreprise. Quand il a reçu la Médaille Présidentielle de la Liberté du Président George H. W.

Bush en 1992 peu avant sa mort, Sam Walton a déclaré en acceptant le prix:

"Si nous travaillons ensemble, nous allons baisser le coût de la vie pour tout le monde … nous allons donner le l'occasion de voir ce que c'est que de sauver et d'avoir une vie meilleure. "

Politiques, principes et règles

Au fil des ans, Walmart a élaboré des politiques, principes, règles, processus et procédures uniques qui forment la culture d'entreprise du magasin:

• Politique de la porte ouverte: sont ouverts aux employés à tous les niveaux
• Règle de Sundown: Répondre aux questions des employés, clients et fournisseurs le jour même où les questions sont reçues
• Processus Grass Roots: Saisir suggestions et idées du point de vente et lignes de front
• 3 Croyances et valeurs fondamentales: Respect de l'individu, service à la clientèle et recherche de l'excellence
• Règle de 10 pieds: Établir un contact visuel, saluer et offrir de l'aide aux clients Les chefs sont au service de leur équipe
• Le Wal-Mart Cheer: Un chant structuré qui a été créé par le fondateur Sam Walton pour remonter le moral tous les matins.Il a eu l'idée après avoir visité une usine de fabrication coréenne en 1975.
• Walmart s'est engagé à couler 2 $. 7 millions d'employés sur une période de deux ans en 2015. L'initiative comprenait des programmes de formation pour les employés et une hausse du salaire minimum à 9 $ l'heure.