Revue générale des compagnies d'assurances

Aperçu de la société

La Compagnie d'assurance générale nationale était auparavant GMAC Insurance. GMAC Insurance a été fondée en 1939. La compagnie a été en affaires depuis plus de 60 ans et est l'un des plus grands assureurs automobiles aux États-Unis. Le siège social de la société est situé à Winston-Salem, en Caroline du Nord. Bien que mieux connue pour son assurance automobile, la Compagnie d'assurance générale nationale offre plusieurs autres produits d'assurance, y compris l'assurance personnelle et d'affaires.

National General Insurance opère et vend ses produits d'assurance auprès de plus de 10 000 agents et courtiers indépendants à travers les États-Unis.

Stabilité financière et notes du service à la clientèle

L'assurance de GMAC a été notée «A-» Excellente notation de la solidité financière de A. M. Meilleure organisation de notation d'assurance. Cependant, le nom a été changé en juillet 2013. Les cotes de solidité financière actuelles sont une note «A-» Excellent de A. M. Best.

National General Insurance Company a une cote «A +» auprès du Bureau d'éthique commerciale. L'entreprise a reçu une note de 3. 71 sur 5 étoiles d'après 42 opinions de clients.

Dans la notation des services clients, JD Power & Associates classe National General Insurance Company (toujours GMAC Insurance) avec 2 sur 5 dans la catégorie d'expérience d'achat et 3 sur 5 dans la catégorie des sinistres satisfaction et satisfaction globale du client. Il n'y a aucune cote pour National General Insurance Company avec J. D.

Puissance et associés.

Produits d'assurance et escomptes

Produits d'assurance offerts par National General Insurance Company:

• Assurance automobile
• Assurance habitation
• Assurance locataires
• Assurance condo
• Assurance contre les inondations (Offerte par Programme d'assurance contre les inondations)
• Couverture parapluie
• Assurance tremblement de terre
• Assurance VR
• Assurance véhicules commerciaux
• Assistance routière (offerte par GM Motor Club)
• Assurance moto
• Assurance Mexique (disponible pour
• Assurance automobile de collectionneur / classique
• Assurance maladie (Fourni par VelaPoint - Les clients peuvent recevoir des devis de différentes caisses d'assurance maladie)

Avec la police d'assurance auto , les options de police comprennent:

• Dommages corporels et dommages matériels
• Collision
• Comprehensive
• Paiements médicaux
• Automobiliste non assuré / sous-assuré
• Protection contre les blessures personnelles

Certaines polices d'assurance Les membres de la Compagnie d'assurance générale nationale peuvent profiter des services suivants:

• Réparations garanties: Les réparations en cas de collision sont garanties à vie lorsqu'elles sont réparées dans un atelier de réparation de médailles d'or approuvé.
• Satisfaction garantie dans le service des demandes d'indemnisation: Dans tous les états, à l'exception du Texas, une dispense de franchise est disponible pour les clients insatisfaits du traitement des réclamations.
• SmartValet: Ce service prend en charge votre véhicule accidenté et vous livre une voiture de location après avoir signalé une réclamation. National General vous apportera également votre voiture réparée directement et vous rendra le véhicule de location. Ce service est offert aux titulaires de polices qui ont recours à l'option de remboursement du loyer avec leur police d'assurance automobile.

Remises automatiques disponibles Inclure

• Remises GMAC: Offert aux clients qui conduisent des véhicules GM, qui ont une hypothèque GMAC ou un financement automobile. Aussi disponible pour ceux qui ont un abonnement OnStar.
• Rabais payé en totalité: disponible pour les clients d'assurance automobile qui paient la totalité de la prime au début de la période d'assurance.
• Rabais Multi-Véhicule: Disponible pour les clients d'assurance auto avec plus d'un véhicule assuré par National General Insurance.
• Rabais Safe-Driver
• Rabais Low Mileage
• GM Family First: Disponible pour les employés actifs et retraités de GM, GMAC et toutes les filiales ainsi que les membres de leur famille élargie.

Le site Web de l'entreprise donne une description complète de toutes les couvertures et options de police offertes aux clients d'assurance ainsi qu'un aperçu des réductions de police offertes. Vous pouvez également recevoir des conseils pour des conseils de conduite pour les adolescents et les conducteurs plus âgés.

Vous pouvez recevoir un devis sur le site, trouver un agent ou servir votre politique. Les détenteurs de polices ont un accès en ligne aux informations sur les polices et peuvent effectuer des paiements en ligne ou par téléphone. Le centre d'apprentissage contient des ressources sur les assurances de base, l'assurance automobile, automobile et habitation.

Pour les services de réclamations, les titulaires de polices peuvent déposer une réclamation en ligne ou appeler un numéro de réclamation spécifique et parler à un représentant des réclamations. Il existe également une application gratuite de réclamations pour nous avec des téléphones cellulaires qui permet un accès instantané aux services de réclamations.

Avantages

National General Insurance offre des services de réclamations 24 heures sur 24 365 jours par année. Il existe également un large éventail d'options politiques et de remises intéressantes.

Cons

Bien que National General Insurance Company ait écrit à travers les États-Unis, il était difficile de trouver une liste des États où la couverture est offerte sur le site Web de la compagnie. Les notes de satisfaction des clients J. Power et Associate sont seulement moyennes.

Coordonnées

Pour en savoir plus sur les produits d'assurance générale nationale ou pour recevoir un devis, vous pouvez visiter le site Web de National General Insurance ou composer le 1-800-462-2123. Vous pouvez également utiliser le localisateur d'agent si vous souhaitez trouver un agent local où vous pouvez discuter des options de couverture d'assurance.