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Lors de la rédaction du plan d'affaires, la section Plan de gestion décrit votre équipe de direction et votre personnel, ainsi que la structure de votre entreprise. Les personnes qui liront votre plan d'affaires chercheront à voir non seulement qui fait partie de votre équipe de direction, mais aussi comment les compétences de votre direction et de votre personnel contribueront au résultat net.
Une façon pratique d'organiser la section Plan de gestion est de la diviser en sections détaillant votre:
- Structure de propriété
- Équipe de direction interne
- Ressources de gestion externes
- Besoins en ressources humaines
La structure de propriété
La section Structure de propriété décrit la structure juridique de votre entreprise. Il peut s'agir d'une seule phrase si votre entreprise est une entreprise individuelle. Si votre entreprise est une société de personnes ou une société, cela peut être plus long; vous voulez être sûr que vous expliquez qui détient quel pourcentage de propriété dans l'entreprise.
L'équipe de gestion interne
Cette section décrira les principales catégories de gestion d'entreprise pertinentes pour votre entreprise, identifiera qui sera responsable de chaque catégorie et présentera les compétences de cette personne.
Les catégories de base de Ventes et Marketing, Administration et Production travaillent pour de nombreuses petites entreprises. Vous pouvez trouver que votre entreprise a besoin de catégories de gestion supplémentaires telles que la recherche et le développement et / ou les ressources humaines.
Il n'est pas nécessaire d'avoir une personne différente en charge de chaque catégorie de gestion d'entreprise que vous décidez d'utiliser dans votre entreprise; certaines personnes clés de la gestion peuvent remplir plus d'un rôle.
Identifiez les responsables de la gestion de votre entreprise et expliquez les fonctions que chaque membre de l'équipe remplira.
Voici le schéma de votre équipe de direction. Vous voudrez peut-être présenter ceci comme un organigramme dans votre plan d'affaires, bien que le format de la liste soit correct.
Outre ce plan, le plan de gestion comprendra un curriculum vitae complet de chaque membre de votre équipe de gestion (y compris vous) et une explication de la façon dont les compétences de chacun contribueront au succès de votre entreprise.
Suivez ceci avec une explication sur la façon dont votre équipe de gestion sera rémunérée. Quel salaire et quels avantages les membres de l'équipe de gestion auront-ils? Décrivez les plans de participation aux bénéfices qui peuvent s'appliquer.
Si vous avez des contrats directement liés à vos membres de l'équipe de gestion, tels que des contrats de travail ou des accords de non-concurrence, vous devez les inclure dans une annexe de votre plan d'affaires.
Ressources de gestion externes
Bien que les ressources de gestion externes soient souvent négligées lors de la rédaction d'un plan d'affaires (et de l'exploitation d'une entreprise), l'utilisation efficace de ces ressources peut faire la différence entre réussite et échec.
Considérez les ressources de gestion externes comme la sauvegarde de votre équipe de gestion interne. Ils donnent de la crédibilité à votre plan de gestion d'entreprise et un bassin d'expertise supplémentaire. Il y a deux sources principales de ressources externes de gestion que vous devriez utiliser et décrire dans cette section du plan d'affaires; Services professionnels et un conseil consultatif.
Services professionnels
Dans la section Services professionnels du plan de gestion de votre plan d'affaires, énumérez et décrivez tous les conseillers professionnels externes que votre entreprise utilisera, tels que comptables, banquiers, avocats, consultants en TI, conseillers en affaires et / ou des coachs d'affaires.
Ces professionnels fournissent un «web» de conseils et de soutien à l'extérieur de votre équipe de gestion interne, ce qui peut être précieux pour prendre des décisions de gestion.
Le conseil consultatif
En outre, il est judicieux d'établir dès que possible un comité consultatif pour votre entreprise. Un conseil consultatif est comme un think tank de gestion; Les membres de votre conseil d'administration vous fourniront des conseils supplémentaires pour gérer votre entreprise de manière rentable et efficace. Si vous choisissez soigneusement les membres de votre conseil d'administration, ils peuvent également fournir une expertise que votre équipe de gestion interne n'a pas.
Lorsque vous choisissez des personnes pour siéger à votre conseil consultatif, vous voulez évidemment que les personnes qui ont un réel intérêt à voir votre entreprise bien faire et qui ont l'expérience et l'expertise pour fournir de bons conseils. Des dirigeants ou des gestionnaires récemment retraités, d'autres entrepreneurs prospères et / ou des fournisseurs seraient de bons choix.
Vous ne voudrez pas inclure dans votre conseil consultatif des personnes susceptibles d'être en conflit d'intérêts, telles que des avocats, des comptables, des clients (ou un concurrent direct). Un conseil consultatif de seulement deux ou trois personnes peut être un outil de gestion puissant pour une petite entreprise. (Pour obtenir des conseils sur la façon de diriger les réunions du Conseil consultatif, voir Un ordre du jour pour votre première réunion du conseil consultatif.)
Lorsque vous rédigerez votre plan d'affaires, vous voudrez décrire les membres de votre conseil consultatif, titres, expérience et expertise et expliquant comment chaque membre contribuera à vous aider à gérer une entreprise rentable.
Si vous rédigez un plan d'affaires en prévision de la création d'une entreprise et que vous n'avez pas encore de conseil consultatif, assurez-vous d'inclure cette section de toute façon, en décrivant vos plans pour en créer un et décrire les types de personnes approche pour servir sur votre conseil.
Avoir un conseil consultatif, ou projeter d'en avoir un, montre à ceux qui lisent votre plan d'affaires que vous avez la perspicacité de demander conseil et de rendre votre équipe de direction aussi forte que possible - une considération importante lorsque la plupart des entreprises échouent. tapez ou autre.
Le dernier problème que vous devez aborder dans la section du plan de gestion de votre plan d'affaires concerne les besoins en ressources humaines de votre entreprise.
Besoins en ressources humaines dans le plan d'affaires
L'astuce pour écrire sur les besoins en ressources humaines de votre entreprise dans la section plan de gestion de votre plan d'affaires est de décrire précisément vos besoins en ressources humaines.
Écrire quelque chose comme «Nous aurons besoin de plus de gens une fois que nous serons opérationnels» n'impressionnera personne.
Commencez avec la ligne du bas. De combien d'employés votre entreprise aura-t-elle besoin et combien cela vous coûtera-t-il? C'est ce qui intéressera le plus les gens qui liront votre plan d'affaires.
Ensuite, réfléchissez aux meilleurs moyens de répondre aux besoins en ressources humaines de votre entreprise. Sera-t-il préférable d'avoir des employés ou devriez-vous opérer avec des travailleurs contractuels ou des pigistes? Avez-vous besoin de personnel à temps plein ou à temps partiel?
Décrivez vos besoins en personnel dans cette section de votre plan d'affaires, y compris une description des compétences spécifiques que les personnes qui travaillent pour vous devront avoir.
Vous êtes maintenant prêt à calculer vos coûts de main-d'œuvre. Vous pouvez calculer le nombre d'employés dont vous aurez besoin en déterminant combien de clients chaque employé peut servir. Par exemple, s'il faut un employé pour servir 150 clients et que vous prévoyez 1500 clients la première année, votre entreprise aura besoin de 10 employés.
Ensuite, déterminez le salaire que recevra chaque employé et totaliserez le coût du salaire de tous vos employés.
Ajoutez à cela le coût de l'assurance contre les accidents du travail (obligatoire pour la plupart des entreprises) et le coût des autres avantages sociaux, tels que les régimes médicaux et dentaires parrainés par l'entreprise pour calculer votre coût total de main-d'œuvre.
Vous devez également décrire comment vous allez trouver le personnel dont votre entreprise a besoin et comment vous allez les former.
Votre description du recrutement du personnel devrait vous expliquer s'il y a suffisamment de main-d'œuvre locale disponible et comment vous allez recruter du personnel si vous devez aller plus loin.
Lorsque vous parlez de la formation du personnel dans votre plan d'affaires, vous devez inclure autant de détails que possible. Quelle formation spécifique votre personnel subira-t-il? Quelles opportunités de formation continue allez-vous offrir à vos employés?
Même si votre plan pour votre entreprise est de commencer en solo, vous devez inclure cette section sur les besoins en ressources humaines dans votre plan d'affaires pour démontrer que vous avez réfléchi aux effectifs dont votre entreprise pourrait avoir besoin à mesure qu'elle grandit. que votre entreprise a (ou aura) des politiques de ressources humaines en place. Les plans d'affaires portent sur l'avenir et sur la réussite de votre entreprise.