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Une perte leader est une stratégie commune utilisée dans de nombreux aspects du marketing et de la publicité. En termes très simples, les leaders de pertes sont des produits ou des services qui sont vendus à, ou souvent en dessous, du coût de gros de l'entreprise ou du fournisseur. Mais c'est un pari utilisé pour encourager d'autres ventes.
Il existe différents types de leaders de pertes, en fonction de l'article, de son utilisation, de son emplacement et d'une variété d'autres facteurs. Certains sont liés à un produit et à un objectif très précis, d'autres sont plus généraux pour stimuler les ventes en magasin.
Regardons quelques exemples classiques:
Vérifications des freins et des vidanges
Vous voyez les panneaux lorsque vous passez devant les garages et les magasins d'automobiles. changement. Le premier peut sembler raisonnable; après tout, combien de temps faut-il pour faire une vérification rapide des plaquettes de frein? Eh bien, il faut assez de temps pour que ça coûte au moins 20 $, mais le service est offert à perte au garage parce que la plupart du temps, ils vont trouver un problème qui doit être réparé.
Il en va de même pour le changement d'huile. Le bon sens dicte que le garage perd de l'argent. Un filtre et 4 quarts d'huile de mélange synthétique est d'environ 25 $. Mais encore une fois, la perte est prise pour que les mécaniciens aient une chance de mettre votre voiture sur l'ascenseur, vérifier, et offrir des réparations. Les boutiques réputées ne proposeront que des réparations réellement nécessaires. D'autres … ils trouveront toujours un problème, même s'il n'y en a pas.
Haricots cuits au four
Au Royaume-Uni, les supermarchés remettent des boîtes de haricots cuits à un prix dérisoire afin d'attirer les clients dans le magasin.
Les haricots cuits au four sont un aliment de base du régime britannique, et de nombreux magasins les offriront à des prix proches de 5-6 cents par boîte. L'espoir est que les gens viendront pour les haricots, faire le reste de leurs achats dans ce même magasin, et le supermarché fera plus que compenser la perte de profit sur les haricots
avec les autres produits vendus.
Black Friday Doorbusters
Quand Black Friday roule, vous verrez un nombre incroyable de «deals de porte de garage» qui sembleraient vouloir mettre les magasins en faillite. Téléviseurs 4K 60 pouces pour 400 $, ou ordinateurs portables à écran tactile de 17 pouces pour 200 $. Comment peuvent-ils faire cela et faire un profit? La réponse est, ils ne peuvent pas; mais ils ont seulement une offre très limitée (peut-être 2 ou 3) de ceux-ci, et savent qu'ils perdent de l'argent sur eux. Mais, une fois que les gens sont dans le magasin, ils magasinent. Les 99% de clients qui n'achèteront pas le doorbuster iront encore faire des emplettes, et ils feront plus que compenser les quelques milliers de dollars perdus par les magasins sur les articles en stock fortement réduits.
CD, DVD et Blu-Rays
Un modèle très populaire à l'époque, la société de vente par correspondance de Columbia House distribuait des DVD et des CD pour des sous, mais le client devait s'inscrire pour un accord à long terme, généralement 1-2 ans.Une fois inscrit, le client paye bien au-dessus des prix du marché pour les produits, et doit acheter au moins un DVD ou un CD par mois.
Rasoirs de rasage
Les gens se demandent souvent comment Gillette ou Schick peuvent vendre un rasoir complet avec des cartouches pour 8 $, mais quand vient le temps d'obtenir des recharges, les prix ont grimpé en flèche. Ceci est un excellent exemple du chef de la perte.
On vous vend un rasoir complet avec des lames supplémentaires pour vous permettre d'être fidèle à cette marque. Un cas de "J'ai commencé alors je vais finir." Incidemment, ce n'est pas sans rappeler le modèle que les trafiquants de drogue utilisent pour accrocher les gens à la cocaïne ou à l'héroïne. Obtenez-les accrochés, puis augmenter le prix.
Imprimantes à jet d'encre
C'est peut-être le plus connu des leaders de la perte. Les imprimantes à jet d'encre sont devenues si peu coûteuses qu'elles en donnent presque. En fait, ils sont dans certains cas. Lorsque vous achetez une imprimante complète avec deux cartouches d'encre pour le prix d'une cartouche d'encre, vous savez que quelque chose ne correspond pas tout à fait. Eh bien, vous avez généralement de l'encre de démarrage dans ces packs, donc vous n'avez pas vraiment beaucoup d'argent pour votre argent. Mais vous obtenez l'imprimante pour presque rien. L'espoir est que vous revenez pour les cartouches d'encre ridiculement surestimées.
Les gens jettent souvent de bonnes imprimantes et les remplacent parce que c'était moins cher que d'acheter de l'encre. Maintenant, c'est un chef de perte qui est allé trop loin, et c'est dangereux pour l'environnement.
Échantillons gratuits
Les supermarchés aiment cuisiner des échantillons gratuits de nourriture et les servir aux clients qui se promènent dans les allées. Ils vous remettront aussi souvent des coupons et des coupons, et vous aurez des produits à l'étalage que vous pourrez emporter avec vous. La philosophie derrière cela est l'un des "tit pour tat". Vous obtenez un échantillon gratuit, vous vous sentez inconsciemment obligé d'acheter le produit en retour. En distribuant gratuitement un infime pourcentage du stock, les supermarchés peuvent transporter d'énormes quantités d'un produit sur une courte période.
Les avantages des leaders de la perte
Lorsqu'ils sont réalisés correctement, les leaders de la perte attirent non seulement de nouveaux clients, mais aussi d'anciens clients. Ces carottes sont souvent impossibles à résister, même pour les personnes qui ont juré fidélité à un autre magasin. Et si les calculs sont corrects, une petite perte peut initialement conduire à un gros bénéfice sur le back end. C'est aussi une bonne presse de dire que vous réduisez les coûts dans une économie difficile, aidant ainsi les gens.
Les désavantages des leaders de la perte
Les leaders de la perte ont un gros inconvénient, et tout cela est dû à un manque de préparation. Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il y a assez de produits en stock pour que les gens soient heureux. Quand KFC a organisé une promotion de coupons et a manqué de poulet, il y avait des gens prêts à lancer des émeutes. Alors, approvisionnez-vous.
Aussi, faites le calcul. Si vous marquez l'objet trop bas, vous ne pouvez jamais récupérer l'argent que vous avez perdu sur le chef de la perte. Rappelez-vous, le mot leader est important ici, vous voulez que la vente mène à des ventes plus importantes. Sinon, vous venez de faire une perte, et c'est mauvais pour les affaires.
Enfin, le vaste réseau de chasseurs d'affaires apparus sur Internet signifie que les gens ciblent les responsables des pertes sans intention d'acheter quoi que ce soit d'autre dans le magasin.Vous pouvez constater que vos leaders de perte ne mènent pas à de grandes ventes en raison de ce réseau, et vous avez simplement donné votre produit pour presque rien.
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