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Les cliniques vétérinaires mobiles sont devenues de plus en plus populaires en raison de la forte demande des propriétaires d'animaux de compagnie qui recherchent la commodité des services d'animaux à domicile. En outre, les vétérinaires constatent que ce type de centre de traitement vétérinaire est beaucoup plus abordable à ouvrir et à exploiter qu'une clinique stationnaire.
Un article paru en 2009 dans Veterinary Practice News a révélé que le coût de démarrage d'une clinique pour petits animaux stationnaires (incluant la plupart des équipements standard) était d'environ 1 000 000 $.
Le coût de démarrage d'une clinique mobile est tombé à 250 000 $ beaucoup plus abordable. De toute évidence, les équipements spécifiques ajoutés au véhicule ont une incidence sur les dépenses totales, mais l'option mobile peut être très attrayant en raison des économies sur les frais généraux tels que les loyers ou les taxes foncières.
Voici quelques lignes directrices si vous êtes vétérinaire et souhaitez établir une pratique vétérinaire mobile:
Business Considerations
Les praticiens mobiles doivent, bien sûr, être des vétérinaires agréés dans l'état où ils pratiquent la médecine. Les réglementations régissant l'exploitation des cliniques vétérinaires mobiles varient considérablement d'un état à l'autre. Des règles et règlements spécifiques peuvent être consultés sur le site Web de l'American Association of Mobile Veterinary Practitioners. Assurez-vous d'obtenir toutes les assurances, licences, permis ou autres documents officiels nécessaires avant d'ouvrir une clinique mobile.
Véhicule et équipement mobiles
Les cliniques vétérinaires mobiles utilisent un véhicule automobile équipé d'équipement médical et chirurgical spécial pour effectuer des appels à domicile ou à la ferme.
Divers fabricants fabriquent des véhicules de 18 à 30 pieds (camionnettes ou remorques) pouvant être spécialement équipés pour être utilisés comme unités mobiles vétérinaires. Le coût varie considérablement en fonction de l'équipement spécifique ajouté, mais comme mentionné précédemment, le coût total du véhicule et de l'équipement s'élève en moyenne à 250 000 $.
Dotation
La plupart des vétérinaires mobiles utilisent un technicien vétérinaire pour voyager avec eux. Le technicien vétérinaire peut fournir une assistance pour les procédures médicales, répondre aux appels des clients et planifier les rendez-vous. Vous devriez être sûr de trouver quelqu'un qui est fiable, professionnel et confortable travaillant dans l'environnement mobile.
Définir une zone de service
L'étape suivante consiste à définir une zone spécifique dans laquelle vous voyagerez pour fournir des services vétérinaires. Vous pouvez offrir des services à une ville entière ou choisir de vous concentrer sur une certaine partie d'une grande ville ou d'une région métropolitaine. Certains vétérinaires font la rotation de leurs rendez-vous mobiles afin qu'ils puissent facilement desservir différentes zones sans devoir effectuer de longs trajets pendant la journée de travail.
Les vétérinaires mobiles peuvent bénéficier de visites de planification dans des centres communautaires, des complexes d'appartements, des refuges pour animaux, des complexes de bureaux ou des centres de vie assistée afin de pouvoir desservir plusieurs clients dans un même lieu.Cette option permettra de gagner du temps et de minimiser les coûts de déplacement.
Coordonner avec une clinique stationnaire
De nombreux États exigent que les praticiens mobiles se coordonnent avec une clinique locale fixe afin que les animaux nécessitant des soins d'urgence, une hospitalisation ou une chirurgie puissent être dirigés lorsque ces services sont jugés nécessaires.
Votre clinique mobile peut également recevoir des références réciproques de la clinique fixe, car elle peut avoir des clients incapables de voyager facilement, d'avoir un grand nombre d'animaux nécessitant des soins sur place, ou simplement de bénéficier du service à domicile .
Prix de vos services
La plupart des vétérinaires mobiles facturent des frais d'appel en plus des coûts normaux des soins vétérinaires. Un sondage mené par LaBoit, un fabricant de véhicules vétérinaires, a révélé que les frais d'appel à domicile sont habituellement d'environ 50 $. Le vétérinaire ajoute des frais d'examen et de traitement à ce montant. L'enquête LaBoit a estimé que le coût de fonctionnement d'une clinique mobile est d'environ 300 $ par jour (tout compris), ce qui devrait être largement dépassé par les revenus des rendez-vous chez le vétérinaire.
Publicité
Le véhicule vétérinaire mobile lui-même est la meilleure forme de publicité, car il s'agit essentiellement d'un panneau d'affichage pour vos services lorsque vous conduisez sur votre route locale.
Les informations de contact et les logos doivent être clairement visibles des deux côtés du véhicule. Les cliniques mobiles peuvent également bénéficier d'un site Web, d'une publicité dans un annuaire téléphonique, de pages de médias sociaux et d'une couverture médiatique dans les publications locales. C'est aussi une bonne idée de laisser des dépliants ou des cartes de visite dans les parcs à chiens, les animaleries et autres endroits où les propriétaires d'animaux ont tendance à se rassembler.
Les vétérinaires mobiles ont la possibilité de rejoindre l'Association américaine des praticiens vétérinaires mobiles (AAMVP), qui offre une base de données interrogeable «Trouver un praticien mobile» au public. C'est une excellente façon de faire de la publicité, et sert également de ressource de réseautage professionnel.
Une autre excellente façon de promouvoir vos services est de travailler en réseau avec d'autres fournisseurs de services d'animaux à domicile tels que des toiletteurs de chiens mobiles, des gardiens d'animaux de compagnie et des entreprises de scoopers. Les références réciproques peuvent être un excellent moyen de développer les affaires pour toutes les parties concernées, car les clients qui utilisent déjà ces services sont très susceptibles d'envisager des options supplémentaires.
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