9 éTapes pour réussir sa campagne marketing

Le célèbre slogan de Nike "Just Do It" est un mauvais conseil quand il s'agit de mener une campagne de marketing pour votre petite entreprise. Mais c'est ce qui passe pour un plan de marketing pour beaucoup de petites entreprises. Ils placent une annonce ici et une annonce là-bas, mettre en place un site Web ou une page Facebook, et l'appeler fait. Malheureusement, ce genre d'approche de marketing «faire ceci et cela» est comme pêcher sur la terre ferme; vous pouvez lancer autant que vous voulez, mais vous n'allez rien attraper parce que vous êtes loin de l'étang.

Comment obtenez-vous votre ligne à l'endroit où se trouvent les poissons? Suivez les neuf étapes ci-dessous pour lancer une campagne marketing réussie.

1) Sachez comment votre campagne marketing s'inscrit dans votre plan marketing.

Idéalement, avant de planifier une campagne marketing, vous avez un plan marketing pour votre entreprise. (Si vous ne le faites pas, Rédaction du plan marketing vous guidera tout au long du processus.)

Le plan marketing est votre plan directeur pour la commercialisation de votre petite entreprise. Il fournit une image complète de vos objectifs marketing et des stratégies pour intéresser votre marché cible dans vos produits et / ou services. D'autre part, la campagne de marketing est une petite partie de votre plan marketing, une action marketing conçue pour atteindre un objectif particulier.

Lorsque vous savez comment votre campagne marketing s'inscrit dans votre plan global, vous savez qui est votre marché cible et comment vous pouvez le mieux communiquer avec eux.

2) Définissez l'objectif et les paramètres de votre campagne marketing.

Que voulez-vous que votre campagne réalise?

C'est l'objectif. Vous voulez être le plus précis possible. Pas seulement, "je veux plus de ventes", mais combien et de quel produit ou service?

Vous pouvez considérer les paramètres comme les détails de l'objectif marketing. Le temps est le paramètre le plus commun qui doit être inclus car les campagnes marketing perdent leur efficacité au fil du temps.

(Même Tony the Tiger devait finalement être retiré.)

Une formule d'objectif de campagne de marketing commune est: qu'est-ce qui sera réalisé + combien de temps durera la campagne de marketing?

Par exemple: Les ventes de marques de beauté pour le visage augmenteront de 50% en trois mois.

3) Déterminez comment vous allez mesurer le succès.

Quelles mesures allez-vous utiliser? Comment allez-vous savoir si votre campagne de marketing a réussi ou non? Évidemment, si vous avez un objectif marketing tel que «Les ventes de marques de beauté augmenteront de 50% en trois mois», la mesure que vous allez utiliser pour mesurer le succès de votre campagne de marketing est le nombre de ventes réalisées au cours des trois mois. période. Mais le nombre de ventes peut ne pas être une mesure appropriée du tout si votre objectif marketing est d'augmenter la notoriété de votre marque ou d'améliorer le classement de votre page de moteur de recherche.

Pour suivre les efforts de marketing en ligne, vous pouvez utiliser Google Analytics.

Méthodes de suivi des efforts de marketing hors ligne explique quelques façons courantes de mesurer le succès de votre campagne de marketing hors ligne.

N'oubliez pas d'établir ou de noter une référence pour la métrique que vous avez choisie; vous en aurez besoin pour mesurer vos progrès.

4) Définissez votre budget de campagne marketing.

Le montant que vous devez dépenser pour votre campagne aura une grande incidence sur les stratégies marketing que vous avez choisies. Vous devez donc définir le budget marketing en premier.

Évidemment, une publicité télévisée Superbowl coûte beaucoup plus cher qu'une publicité à la télévision locale ou sur les réseaux sociaux.

Ne comptez pas sur des stratégies de publicité et de promotion gratuites pour votre petite entreprise. C'est l'une des plus grandes erreurs commises par les propriétaires de petites entreprises. Cela ne veut pas dire que toutes les stratégies de marketing gratuites sont mauvaises. Mais il y a toujours un coût pour le marketing, même si le coût n'est que du temps et que votre temps peut être mieux dépensé.

Pensez toujours en premier; Est-ce la meilleure / la plus efficace / la plus convaincante pour atteindre mon client? Ces moyens coûtent généralement de l'argent alors démissionner de dépenser de l'argent sur votre campagne de marketing. Vous n'avez pas nécessairement à dépenser beaucoup, mais vous devez en dépenser. (Inquiet du coût? Voir ces 40 idées de marketing de budget pour votre petite entreprise.)

5) Choisissez vos stratégies de marketing pour communiquer avec les clients.

Quels canaux de communication allez-vous utiliser?

Email? Courrier direct? Pay-per-click publicité en ligne?

Notez que certains canaux de communication seront mieux adaptés à votre marché cible que d'autres. Par exemple, placer des publicités à la radio peut être une perte totale d'argent si votre marché cible n'écoute pas régulièrement la radio.

Pensez aux repaires et aux habitudes de votre marché cible lorsque vous choisissez des canaux pour les atteindre. Où passent-ils leur temps? Où sont-ils les plus susceptibles de voir ou d'entendre et de prêter attention aux informations sur vos produits et / ou services? Dans un magazine? Sur un banc d'autobus? Sur leur smartphone?

6) Créez une ligne de temps / plan d'action.

Ecrivez ce que vous allez faire exactement et quand.

Cela ne doit pas être compliqué, mais l'écrire augmentera considérablement les chances que vous suiviez et vous donner des documents à utiliser lorsque vous évaluerez le succès de votre campagne de marketing.

Par exemple, supposons que vous vendiez des sièges de bicyclette conçus pour être plus confortables que la plupart des autres. Vous pourriez proposer un plan de campagne tel que:

• Parrainer la course locale de vélo Sea to Sky en septembre (500 $ pour devenir sponsor).
• Envoyer un communiqué de presse lorsque vous devenez parrain (gratuit si vous le faites vous-même). Envoyer une autre pré-course à la fin août.
• Placez une série d'annonces dans les journaux locaux, une en juin, une en juillet, deux en août et une après l'événement en septembre (5 x 125,00 $ = 625 $).
• Publier des informations sur le sponsor sur la page Facebook de votre entreprise.

Maintenant c'est une campagne de marketing aussi simple que possible. Mon point est qu'ils peuvent être simples.Simple c'est bien si ça donne des résultats.

C'est aussi un bon exemple d'une campagne de marketing qu'il serait facile d'égayer.

Supposons, par exemple, qu'il y avait une personne locale qui allait être dans la course cycliste qui était prête à porter un maillot avec le nom de votre entreprise et le logo pour le coût d'un siège de vélo gratuit.

Supposons également qu'elle soit prête à être le visage d'une campagne de marketing en ligne, gratuite ou payante, et que vous puissiez ensuite créer une page Facebook et un compte Twitter sur son entraînement pour la course (et, bien sûr, , promouvoir vos sièges de vélo). Le jour de la course, vous pourriez tweeter sur ses progrès. Voyez comme c'est facile? Et tout cela pour moins de 2000 $. Voir pourquoi votre entreprise devrait utiliser Twitter et comment créer une page d'entreprise sur Facebook.

Vous pourriez également bénéficier de plus de promotion grâce à votre parrainage de course en faisant de la publicité dans plus d'endroits, par exemple en achetant des bannières publicitaires sur des sites Web liés aux bicyclettes et / ou des annonces dans les magazines appropriés.

7) Faites-le.

Rédigez votre copie d'annonce. Raffermissez vos dates. Placez vos annonces Rechercher et approcher quelqu'un pour être le visage de votre campagne de marketing en ligne. Quelles que soient les actions que votre campagne implique, exécutez; faire; Activer.

Revenez à la chronologie de votre plan d'action et cochez les éléments en indiquant la date à laquelle vous les avez complétés. Il vous tiendra organisé et vous aimerez le sentiment.

8) Mesurez vos résultats.

Quand la campagne sera terminée, il est temps de voir si elle a réussi. Retournez à votre objectif de marketing, mesurez ce que vous avez choisi de mesurer pour déterminer le succès de la campagne et voyez comment cela se passe.

Supposons que l'objectif marketing de votre campagne de marketing de sièges de vélo soit d'augmenter les ventes de sièges de vélo de 25% sur quatre mois. Il serait simple après coup de comparer les chiffres des ventes de mai, juin, juillet, août et septembre et de faire les calculs.

9) Tweak et répétez si nécessaire.

Une fois que vous aurez mesuré les résultats de votre campagne marketing, vous serez en mesure de prendre des décisions concernant les stratégies marketing que vous avez utilisées et les campagnes à venir. Supposons que votre campagne de marketing de sièges de vélo a augmenté les ventes de sièges de vélo de 41%. Vous déciderez de le répéter l'année prochaine, n'est-ce pas?

Et en supposant que vous ayez le suivi en place pour savoir quelle stratégie marketing a produit quels résultats, vous pouvez modifier votre campagne en conséquence. Si les données montraient que seulement 2% de l'augmentation des ventes provenaient de vos stratégies Twitter et Facebook, vous pourriez décider de ne pas vous préoccuper de cet aspect de cette campagne l'année prochaine. Ou vous pourriez décider de répéter l'ensemble de la campagne de marketing comme prévu et voir si les résultats de ces deux stratégies s'améliorent.

Bien sûr, les résultats de vos ventes pour les mois en cause peuvent ne montrer aucune amélioration ou même une baisse, faisant de cette campagne de marketing un échec. Cela arrive parfois aussi. Vous devrez peut-être revenir en arrière et faire une refonte sérieuse ou même scrapper toute la campagne de parrainage de course de vélo.

Mais si vous avez correctement mis en place votre campagne de marketing et tenu des registres de ce que vous avez fait, vous avez au moins des données pour prendre ces décisions de marketing.

La meilleure campagne marketing

D'une certaine manière, toute campagne marketing est meilleure que rien, car cela signifie que vous dirigez les efforts de marketing de votre petite entreprise plutôt que de lancer aveuglément ici et là. Mais la meilleure campagne de marketing est celle qui obtient les résultats que vous voulez et qui nécessite une certaine planification et un effort coordonné.