Comment marquer un livre: 9 Règles De "Dummies"

Que faut-il pour développer une «marque» en tant qu'auteur ou ligne de livres?

Pour répondre à cette question, nous avons posé cette question à l'une des «marques d'auteur» les plus réussies auxquelles nous pouvions penser. Non, nous ne parlons pas de James Patterson. Nous parlons de l'homme des nuls.

Vingt-cinq ans, avec plus de 250 millions de livres imprimés, la marque Dummies est toujours une des séries de livres les plus connues et les plus populaires pour ceux qui veulent des informations de base sur n'importe quel sujet. comptabilité et apiculture et livres de cuisine à YouTube et Zoho.

Le porte-parole David Palmer a permis à ce journaliste d'accéder de façon rare et exclusive au très occupé Dummies Man. À distance du siège social de Wiley * à Hoboken, il a répondu à mes questions sur ce qui motive une série de best-sellers et ce qui maintient une marque en vie pendant deux décennies et demie.

Voici les questions-réponses et les points importants à retenir:

1. Demandez à votre marque de répondre à un besoin

Valerie Peterson: Merci de m'avoir rencontré, Dummies Man. Revenons au tout premier titre de votre liste. Pourriez-vous nous parler du premier livre de Dummies et comment cela a commencé votre voyage dans la marque internationale qu'il est aujourd'hui?

Dummies Man: Le premier titre était DOS For Dummies en novembre 1991. John Kilcullen *, alors président d'IDG Books (notre éditeur d'alors), écoutait un commentaire 'ai entendu par quelqu'un dans un magasin de logiciels se plaindre du manque de ressources pour aider les gens à apprendre les bases. Kilcullen a reconnu qu'il se sentait parfois lui-même comme un «mannequin» d'ordinateur et qu'il voulait faire quelque chose au sujet de la frustration grandissante liée à la prolifération des ordinateurs dans tous les bureaux.

Nous avons donc vu un besoin et pris une chance et l'auteur, Dan Gookin a livré.

Et j'ai été choisi pour être le visage de la marque, pour ainsi dire, sur les couvertures de livres.

Nous estimions que les gens avaient besoin d'une ressource qu'ils pouvaient ouvrir, trouver la réponse à leur question, fermer le livre et l'utiliser. Et ils l'ont fait! Nous avons rapidement publié plus de livres sur une variété de sujets en utilisant le même modèle, facile à suivre.

Aujourd'hui, il y a plus de 300 millions de livres imprimés et environ 200 titres par an. Le premier titre des Dummies allemands publié en 1992, le premier titre canadien publié en 1995, le premier titre australien en 2001 et le premier titre britannique en 2003.

2. Suivez vos instincts authentiques et 3. Démarquez-vous de la meute

VP: Vous avez fait ce que la plupart des gens du marketing de livre considéreraient contre-intuitif - à peu près les gens appelés "mannequins" - et pourtant ils affluent vers vos livres Pouvez-vous nous expliquer la raison d'être de cette stratégie et pourquoi cette stratégie de marque a-t-elle été si efficace dans les livres qui ont rejoint leur public?

DM: Au début, la plupart des chaînes de librairies ne voulaient pas stocker DOS For Dummies - les acheteurs de livres craignaient que le titre n'insulte leurs clients.

Le personnel des ventes de nos maisons d'édition a répliqué à ces arguments en étant convaincu que la méthode de la marque Dummies susciterait l'adhésion des lecteurs et que les lecteurs se sentiraient immédiatement identifiés à la mission de la série. Le reste est l'histoire. DOS For Dummies a épuisé son tirage initial de 7 500 exemplaires en moins de deux semaines, et au cours des 14 premiers mois, le livre s'est vendu à plus de 1,5 million d'exemplaires.

Et puis, bien sûr, nous avons suivi ce modèle pour d'autres programmes informatiques, puis d'autres sujets.

4. Établir - et suivre à travers - la promesse de la marque

VP: Quels autres facteurs attribuez-vous à la longévité et au succès de la marque?

DM: Nos clients comptent sur Dummies pour fournir des informations fiables et faciles à comprendre, quel que soit le sujet ou le format.

Notre engagement à répondre à leurs besoins et à leurs attentes est au premier rang de toutes les étapes du processus. Avec Dummies, vous obtenez une gamme complète de sujets techniques et d'intérêt général, une marque avec une reconnaissance quasi universelle et des auteurs experts.

Mais c'est aussi beaucoup plus. Il s'agit de la puissance et de la confiance que le lecteur peut avoir en sachant qu'il a les connaissances et qu'il est capable de s'attaquer à tout nouveau défi. La marque Dummies donne la permission d'apprendre , d'expérimenter, de réinventer et - cette ultime expression du pouvoir - de créer.

Que ce soit pour obtenir le travail que vous avez toujours voulu, devenir un expert dans la dernière version du logiciel, quelques jours après son lancement, apprendre à écrire une lettre d'amour en Farsi - même face à un défi de santé avec les yeux ouverts tout le monde qui veut apprendre à atteindre la carrière, l'accomplissement scolaire et personnel. C'est parce que Dummies rend l'apprentissage facile sur des milliers de sujets de généraliste à spécialiste, d'amorce à expert.

5. Gardez votre image de marque reconnaissable et cohérente …

VP: Dummies Man, dites-nous comment vous trouvez et gardez des lecteurs pour vos livres. Vous - comme James Patterson - ne pouvez pas faire tout cela en écrivant vous-même. Parlez-nous un peu de la façon dont vous gardez cette cohérence sur les livres.

DM: Eh bien, comme vous le savez, vous voyez mon visage dans ou sur chaque livre - et la conception reconnaissable de la jaquette du livre aide les lecteurs à "nous trouver plus facilement". Et l'intérieur des livres est cohérent avec la même icône, simple et facile à suivre - un peu comme des cartes étape par étape pour guider le lecteur à travers le processus que nous lui enseignons.

De plus, comme vous l'avez mentionné, même si nous avons des auteurs différents pour chaque livre, nous avons des lignes directrices afin de conserver la cohérence. Chaque auteur de Dummies est un expert en la matière qui doit connaître et comprendre les informations dont les lecteurs ont besoin sur leur sujet - et quelles sont les informations dont ils n'ont pas besoin.

Et il ou elle doit adhérer à ce que je considère comme des "bases de la voix".

VP: Pouvez-vous nous donner quelques exemples:

DM: Bien sûr. Nos auteurs de Dummies doivent être "du côté du lecteur", quelqu'un qui ne parle pas aux lecteurs et qui se concentre sur deux mots magiques "vous pouvez". Cette sensibilité doit imprégner chaque page.

De plus, l'écriture de Dummies est conversationnelle et évite le jargon et le technobabble autant que possible. Vous remarquerez que dans le paragraphe ci-dessus j'ai un peu expliqué le mot "iconographie" … ou du moins, nous le définirions.

6 … Mais donner l'apparence de la marque Un rafraîchissement occasionnel

DM: Je vais ajouter que si la cohérence est la clé, vous remarquerez qu'en mai 2016 nous avons lancé un look rafraîchi, rafraîchi, modernisé pour la marque. Cela permet de s'assurer que nos lecteurs comprennent que nous fournissons du contenu à jour à ceux qui recherchent des informations actuelles et - comme toujours - utiles et engageantes.

VP: Alors, comment gardez-vous la reconnaissance For Dummies grâce à une marque "refresh"?

DM: Nous avons tenu à conserver les couleurs distinctives For Dummies jaunes et noires, autres éléments de consistance visuelle. Et, bien sûr, je suis toujours le visage très reconnaissable de la marque.

7. Étendre et tirer parti de la marque par des moyens novateurs

VP: Vous avez donc créé de nombreuses extensions de marque Dummies et, comme de nombreux auteurs à succès, vous avez adopté de nouvelles façons de commercialiser des livres. Quelles sont les pratiques de branding plus larges (c'est-à-dire pas «book») que vous avez apportées à la série Dummies? Comment ont-ils dû être adaptés du tout au monde de l'édition pour les lecteurs?

DM: Nous avons un programme de licence qui associe la reconnaissance de la marque Dummies à presque tout - vin, instruments de musique, produits électroniques, produits culinaires, patrons de couture et DVD instrumentaux et logiciels.

Le programme de licence a vraiment décollé lorsque la marque a cherché à regrouper des CD audio avec deux titres liés à la musique et négocié avec EMI pour échanger des CD compagnons à faible coût pour la vente des CD en tant que produits autonomes - et "Beethoven For Dummies "Est allé au n ° 2 sur la carte de musique classique Billboard!

De plus, nous avons une équipe Custom Solutions sur des mannequins. biz pour aider les entreprises à tirer parti de la célèbre marque For Dummies avec du contenu personnalisé, des produits numériques et d'autres solutions B2B qui s'adressent directement à leurs publics clés.

8. Adaptez votre contenu et votre marketing à l'époque

VP: Vous avez commencé à imprimer et vous couvrez maintenant les domaines de l'impression et de la publication numérique. Pouvez-vous parler au monde numérique de For Dummies de nos jours? Comment avez-vous dû vous adapter?

DM: Nous savons que les gens ne vont plus dans les librairies pour obtenir des réponses à leurs questions ou pour apprendre une nouvelle compétence. Ils vont sur Internet. La recherche en ligne devient de plus en plus importante pour les plateformes comme les mannequins. com, où il y a actuellement, il y a plus de 60 000 articles de how-to disponibles. En outre, nous avons une présence numérique assez solide avec des choses comme des feuilles d'e-triche, des ebooks, des applications, des diaporamas, des médias sociaux, des vidéos et des bulletins d'information.

9. Soyez un chien de la publicité

VP: Enfin - au cours des années, vous êtes devenu une telle célébrité. Beaucoup d'auteurs ont besoin d'aide pour se rendre à la caméra et réserver d'autres apparitions d'auteurs, mais je vous ai vu, vous et les célèbres émissions et films, comme des faux films, etc. Pouvez-vous nous raconter les plus belles choses que vous avez? avait?

DM: J'ai deux favoris! Le premier est mon apparition sur le dernier épisode de "Friends" en 2004. Dans la finale, Ross et Rachel se retrouvent enfin ensemble. Une des raisons pourquoi? Ross révèle qu'il a lu Sex For Dummies !

Mon deuxième album préféré date de 2007. Les livres pour les nuls apparaissent fréquemment dans les films, mais peut-être jamais aussi gros que "Evan Almighty", mettant en vedette Steve Carell. Dans le film, Dieu ordonne à Evan de construire une arche et, pour l'aider dans sa mission, lui donne une copie de Ark Building For Dummies!

J'apprécie vraiment quand les mannequins font des apparitions dans les propriétés médiatiques amusantes.

VP: Vous avez de la chance que vous ne soyez pas à la mode, ou vous pourriez être remplacé par «l'un des jeunes enfants célébrités». Et, je dois dire, vous avez bien vieilli.

DM: Gee, merci. J'ai été sur le régime du corps entier pour les nuls , et je m'en tiens à la garde-robe jaune de For Dummies - c'est vraiment flatteur pour mon teint.

* VP: Dummies Man, j'apprécie que vous preniez le temps de m'éclairer. En tant que journaliste, je voulais juste faire un avertissement rapide pour les lecteurs. Vous ne savez pas si vous vous en souvenez, mais j'ai travaillé pour votre éditeur Wiley il y a quelques années. De plus, je suis allé à Fordham et j'ai obtenu mon diplôme la même année que le précédent John Kilcullen, bien qu'aucun d'entre nous n'ait une sorte d'association actuelle.

Comment Hoboken vous traite-t-il ces jours-ci?

DM: J'ai passé de bons moments. Et, comme vous le savez, les vues de l'Hudson River et de Manhattan sont magnifiques!

Dummies Man Bio: Depuis que DOS for Dummies a été publié, la marque Dummies Man - et la marque For Dummies - a été approuvée pour transformer des sujets et des concepts complexes en informations faciles à utiliser. aider quelqu'un à apprendre quelque chose. Grâce à sa plateforme d'apprentissage multi-canal, The Dummies Man est le visage reconnaissable derrière une marque qui inspire, informe et habilite les gens à apprendre plus, à faire plus - à être plus.