Comment devenir un répartiteur de police

Vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, des agents de police patrouillent et travaillent dur pour nous garder en sécurité. Mais ils ne peuvent pas le faire seuls. Dans chaque ministère, il y a beaucoup de personnel de soutien non assermenté qui s'assure que les agents ont l'aide dont ils ont besoin pour faire leur travail. En première ligne du soutien à l'application de la loi, il y a ceux qui ont décidé de devenir des répartiteurs de police.

Quelles sont les exigences minimales pour les répartiteurs de police?

Une chose qui fait que la police envoie une si belle opportunité de carrière est le fait qu'il y a très peu d'exigences minimales. En fait, la répartition est l'un des rares emplois en droit criminel auxquels vous êtes probablement admissible en ce moment.

Dans la plupart des États, pour être éligible à un poste de répartiteur, vous devez être citoyen américain et être titulaire d'un diplôme d'études secondaires (ou équivalent GED).

Parce que vous passerez beaucoup de temps à parler à des gens différents, certains ministères peuvent aussi exiger que vous fassiez preuve d'expérience de travail dans le service à la clientèle ou dans d'autres contacts publics. Pour la plupart cependant, c'est tout ce dont vous avez besoin pour commencer à apprendre comment être un répartiteur de la police.

Quelles compétences et compétences requises pour réussir en tant que répartiteur de police?

Les qualifications minimales sont une chose. Développer les compétences dont vous avez besoin pour le succès à long terme est une autre chose entièrement. Malgré les exigences minimales relativement peu nombreuses, les répartiteurs jouent un rôle essentiel dans le succès - et la sécurité - des agents qu'ils soutiennent.

Pour vraiment réussir dans votre travail, vous devez être capable de communiquer de manière efficace et articulée, de bien réfléchir et de prendre de bonnes décisions.

La saisie et la saisie de données sont également essentielles car les répartiteurs utilisent des programmes de répartition assistée par ordinateur (CAO) pour enregistrer, enregistrer et hiérarchiser les appels pour les activités de service et d'agent.

Pour votre bien-être personnel, vous devrez également être capable de gérer efficacement le stress, d'accepter les critiques et de bien vous entendre avec vos collègues.

Faut-il passer une enquête de fond pour être policier? Dispatcher?

Non seulement les répartiteurs servent de ligne de sauvetage à la fois au public et à la police, mais ils ont également accès à de l'information sensible et protégée par l'entremise des Services d'information sur la justice pénale (SIJJ).

Tout cela signifie que les répartiteurs doivent passer une enquête de fond assez approfondie - qui pourrait même inclure un examen polygraphique - afin d'être embauchés.

De quelle éducation et de quelle formation avez-vous besoin pour être un répartiteur de police?

Quel que soit l'État ou la juridiction dans lequel vous êtes recruté, vous devrez suivre une formation rigoureuse sur le tas, ne serait-ce que pour vous familiariser avec les politiques, les procédures et l'équipement de l'agence.

Plus probable, cependant, vous devrez passer un programme de certification d'opérateur 911 formalisé. La formation consiste généralement en une formation juridique et en responsabilité civile, en RCR, en certification d'accès complet CJIS et en un programme formel de formation sur le terrain.

Que devriez-vous considérer lorsque vous devenez un répartiteur de police?

La répartition de la police, comme la police, n'est pas pour tout le monde. Le fait est, ces emplois impliquent souvent un stress élevé et peu de remerciements.

Vous passerez de longues journées à l'intérieur, à travailler par quarts, à regarder des écrans d'ordinateur et à parler à la radio ou au téléphone à un groupe diversifié de personnes.

D'un autre côté, vous ferez partie d'un groupe important et souvent négligé de professionnels qui ont un grand rôle à jouer pour assurer la sécurité de leurs collectivités.