Tendances mobiles mondiales à surveiller

Comment les consommateurs et les entreprises cherchent-ils à acheter des produits et services en 2016 et au-delà? C'est facile. Avec plus d'un tiers des transactions mondiales en ligne désormais mobiles, trois tendances clés deviendront des moteurs de croissance explosifs en 2016. Les voici. Appelez-le l'âge du client mobile mondial.

1. Global Mobile E-commerce

Selon Shopify, le cybercommerçant, «les deux tiers du trafic vers les magasins Shopify proviennent désormais d'un téléphone mobile ou d'une tablette, et nous prévoyons qu'il continuera de croître au cours de la prochaine année. "(Source: // www.forbes.com/sites/ valleyvoices / 2016/01/20 / the-3-big-trends-shaping-online-commerce / # 6ffb9c757ef3).

Oui, le taux de conversion des achats des mobiles augmente, mais il reste inférieur au taux de conversion sur ordinateur. Shopify s'attend à voir des améliorations majeures, menées par l'amélioration des systèmes d'exploitation mobiles, l'utilisation d'applications populaires comme Facebook et l'entrée d'Apple et Samsung sur le marché des paiements.

Voici un fait intéressant. Les sites de commerce électronique qui stockent des informations sur les cartes de crédit, tels qu'Amazon, iTunes et Uber, peuvent avoir un avantage concurrentiel significatif sur le commerce électronique. Selon PwC Strategy &, «Les émetteurs seraient avisés de créer des incitations agressives pour que les commerçants mettent en avant leurs cartes grâce à des offres de promotion croisées et augmentent leurs chances de devenir le principal choix des consommateurs. "(Source: // www. Strategyand.pwc.com/ perspectives / 2015-payments-trends).

L'essentiel: les consommateurs veulent une expérience de commerce électronique accessible, sécurisée, simple et rapide. Pas de si, de et, ou de mais.

2. Global Mobile Payments

Au cours des prochains mois, nous verrons plus de mécanismes globaux de paiement mobile s'étendre et se mondialiser de manière beaucoup plus efficace.

Par exemple, Global Payments a récemment annoncé qu'elle prévoyait d'acheter Heartland Payment Systems, un processeur de paiement concurrent pour 4 $. 3 milliards en espèces et en actions. Selon Forrester, «les deux entreprises combinées seront le 6ème plus grand acquéreur de paiement aux Etats-Unis basé sur le volume d'achat de cartes et le plus grand acquéreur américain sur la base de sites marchands actifs. "(Source: // blogs.forrester.com/brendan_miller / 15-12-16-global_payments_acquisition_of_heartland_payments_a_sign_of_things_to_come).

Apple Pay, par exemple, prétend travailler dans plus de 2 millions de sites en Amérique du Nord (Source: // www. Digitaltrends.com/ mobile / apple-pay-partners-news /) et est maintenant entrer dans plus de pays, avec la Chine dans les travaux grâce à son partenariat avec UnionPay, (Source: // www. apple. com / pr / bibliothèque / 2015/12 / 18Apple-China-UnionPay-to-Bring-Apple -Pay-to-China.html) donc vous verrez une croissance explosive dans le commerce d'applications cette année.

Alors que la plate-forme de paiement en ligne tierce Alipay et le PayPal des Etats-Unis continueront à mener des paiements à distance dans un avenir prévisible, ils devraient également devenir de sérieux concurrents pour les paiements en magasin.

3. Applications de messagerie mobile globales

Pour ceux qui pensent encore que les applications de messagerie - les messageries Facebook WhatsApp et SnapChat - ne s'adressent qu'aux jeunes et aux personnes agitées, devinez encore. En 2016, nous verrons un changement radical de l'utilisation des applications de messagerie pour discuter à l'aide d'applications de messagerie pour l'achat.

Kati Suominen, fondatrice et PDG de TradeUp, a récemment participé au Forum économique mondial de Davos, participant à une discussion sur les principales tendances à surveiller dans l'évolution de l'économie des applications. Selon Trade, Suominen a déclaré: "… jamais dans l'histoire de l'humanité, même les plus petites entreprises n'ont pu atteindre l'échelle mondiale, mobiliser des capitaux et exploiter les talents".

Elle a souligné les opportunités pour les entreprises de débloquer des sources clés de croissance - des initiatives de numérisation à l'échelle de l'entreprise pour créer de nouvelles efficiences, l'utilisation des technologies mobiles pour atteindre les marchés B2C et B2B dans le monde entier. mettre fin au protectionnisme numérique et combler les fossés numériques mondiaux. "(Source: // www. Tradeupfund.com/blog/suominen-in-davos).

Enfin, vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste des fusées pour comprendre celui-ci. Les partenariats entre les principaux acteurs de l'industrie mondiale des paiements auront une grande incidence sur la direction que prendra le marché mondial des paiements mobiles. En outre, surveillez l'émergence de boutons de paiement en une touche qui créeront de nouvelles opportunités pour les paiements mobiles à distance. Restez à l'écoute et préparez votre entreprise pour la croissance mobile mondiale!