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Chaque entreprise est confrontée à des défis. Cependant, en tant que propriétaire d'une entreprise familiale, vous êtes confronté à des menaces uniques pour votre entreprise qui, si elles ne sont pas reconnues et traitées rapidement, auront une incidence considérable sur votre réussite sur le marché. Voici cinq menaces communes auxquelles chaque entreprise familiale est confrontée et des conseils sur la façon de les gérer.
Feuillages familiaux:
Il n'y a tout simplement pas de plaisir et de jeux quand il s'agit de querelles familiales dans votre entreprise.
Les entreprises familiales sont confrontées à des conflits internes qui résultent généralement de l'impossibilité de séparer votre vie professionnelle et personnelle. Parfois, la querelle est due aux intérêts variés de chaque membre de la famille, à des egos personnels ou à des rivalités personnelles qui se répandent dans l'environnement des affaires.
Indépendamment de la cause, si vous ne trouvez pas un moyen d'arrêter les querelles, il sera absolument impossible de définir et d'atteindre des objectifs communs pour l'entreprise. En outre, un conflit excessif dans votre organisation peut augmenter le roulement du personnel et créer un environnement de travail hostile.
Négotisme:
La gestion de la famille est une affaire délicate et il est important de savoir que le moyen le plus rapide d'aliéner les gens qui travaillent pour vous est de créer une culture d'entreprise basée sur le népotisme. Tout le monde veut aider la famille, mais embaucher, promouvoir et payer quelqu'un basé sur une relation familiale plutôt que sur leurs mérites réels et leurs capacités, est une recette pour un désastre.
Vous constaterez rapidement que les employés non familiaux perdront la motivation et le désir de travailler pour vous. En outre, les employés de la famille peuvent devenir complaisants parce qu'ils ne seront pas confrontés à des conséquences pour la non-performance. En fin de compte, le népotisme n'habilite pas vos employés et, par conséquent, votre résultat net en souffrira.
Laisser les émotions diriger l'entreprise:
Vous avez probablement entendu la phrase: «Ce n'est pas personnel, c'est une affaire. "Eh bien, dans une entreprise familiale, c'est toujours personnel. Séparer vos émotions de l'entreprise n'est pas une tâche facile, surtout si vous gérez directement un membre de la famille. Il est difficile pour les gens de recevoir des commentaires critiques de leurs pairs ou de leur patron et encore plus difficile de les recevoir de quelqu'un qu'ils aiment.
Sachez que si vous laissez les émotions interférer avec votre entreprise, cela peut vous donner l'impression d'être faible vis-à-vis de vos employés et de vos clients et affecter gravement votre capacité à prendre de bonnes décisions. D'autre part, si vous êtes insensible, vous pouvez apparaître froid et inaccessible. Manque de sensibilité avec les employés de la famille peut également causer des problèmes à la maison si vous ne faites pas attention. Vous aurez besoin de déterminer le bon équilibre d'émotion nécessaire en fonction de la dynamique de votre environnement d'affaires.
Perdant des employés non familiaux:
Deux raisons principales expliquent le départ des employés non familiaux: possibilités de croissance limitées et conflits familiaux.La plupart des employés veulent progresser dans une entreprise. Malheureusement, dans la plupart des entreprises familiales, les possibilités d'avancement sont souvent limitées, car les employés familiaux occupent tous les postes de direction au sein de l'entreprise.
Sans une opportunité d'avancer ou de prendre un rôle de leader, beaucoup d'employés talentueux et ambitieux vont passer à autre chose. Un autre problème est que les employés non familiaux partiront parce qu'ils ont l'impression d'être toujours au milieu d'une querelle familiale.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez réaliser que chaque entreprise a besoin d'un bon mélange de personnes pour vous aider à grandir. Les employés non familiaux ajoutent un équilibre à l'organisation parce qu'ils ont la capacité de voir l'entreprise à partir d'une position non émotionnelle. Si l'occasion leur est donnée, ils peuvent offrir une contribution précieuse sur la façon de rendre l'entreprise meilleure. Ne pas reconnaître l'impact positif des employés non familiaux sur une entreprise familiale est une énorme erreur.
Pas de plan de relève:
Il arrive un moment où quelqu'un prend sa retraite, part ou peut-être décède. Si vous n'avez pas de plan, vous mettez votre entreprise en échec.
Selon Nancy Bowman-Upton dans la publication Small Business Administration Transfer Management dans l'entreprise familiale, on estime que moins de 33% des entreprises familiales survivent à la transition de la propriété de première génération à la seconde propriété de génération. Parfois, cela est dû au fait que la famille n'a pas d'intérêt à gérer l'entreprise, mais dans la plupart des cas, cela est dû à l'absence de création d'un plan. Un plan de relève est absolument nécessaire pour assurer la pérennité de l'entreprise de génération en génération.
Conseils pour gérer les menaces pesant sur votre entreprise familiale:
- Définissez clairement les objectifs de l'entreprise et assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
- Décrivez le rôle et les responsabilités de chaque employé de la famille et tenez-les responsables.
- Gardez une ligne de communication ouverte en tout temps.
- Répondez à toutes les préoccupations rapidement et de manière non émotionnelle.
- Créer un système de promotion et de rémunération équitable basé sur le mérite et la capacité individuels.
- Suivez un cours de gestion pour apprendre à séparer vos émotions du processus de gestion.
- Offrez des possibilités d'avancement dans votre entreprise pour les employés non familiaux.
- Préparez-vous et créez un plan de relève pour vous assurer que votre entreprise demeure après votre départ.
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