Les vendeurs eBay peuvent-ils avoir plusieurs comptes eBay?

Selon ses règles officielles, eBay n'a pas d'objection à ce que les vendeurs ouvrent plusieurs comptes de vente et utilisent tous les comptes simultanément. À mesure que les vendeurs grandissent, ils sont souvent intéressés à organiser leur vente plus efficacement en ouvrant plusieurs comptes et magasins eBay. Par exemple, si un vendeur se spécialise dans les vêtements, il peut vouloir un compte pour cela, et un compte séparé pour tout le reste. Ou, un vendeur peut vouloir séparer les articles achetés pour la revente de leurs propres articles personnels en ayant 2 comptes ou plus.

Avantages de plusieurs comptes eBay

Le plus grand avantage de plus d'un compte eBay est la comptabilité compartimentée. Un vendeur peut garder la comptabilité séparée et être capable de suivre les ventes, la rentabilité et les dépenses beaucoup plus facilement que si toute la marchandise était mélangée. Séparer les comptes eBay, ou des magasins, peut facilement être comparé à devoir plusieurs franchises McDonald's. Le vendeur connaîtra ses chiffres exacts pour chaque magasin et sera en mesure de prendre de meilleures décisions commerciales lorsque les numéros seront attribués pour chaque magasin.

Un second compte eBay peut être un filet de sécurité. Si un compte est suspendu en raison d'une non-conformité, d'une mauvaise statistique ou pour une autre raison, le vendeur se rabattra sur le second magasin, à condition que la violation ne soit pas trop grave. Bien que plusieurs comptes soient connectés par adresse IP et qu'eBay sache qu'ils sont connectés, les deux comptes peuvent ne pas être fermés en raison d'une violation sur un seul compte.

Depuis la création des DSA eBay et en deçà du statut standard, un magasin de sauvegarde est important pour les vendeurs afin de s'assurer qu'ils peuvent continuer leur activité si un compte subit un trop grand nombre de retours négatifs sur une courte période ou avoir un objet retiré pour ne pas être authentique.

Comment utiliser plusieurs comptes de vendeurs eBay

Bien que la vente à l'aide de plusieurs comptes soit autorisée, il y a des choses importantes à comprendre à propos d'eBay et de l'utilisation de plusieurs comptes. Par exemple, selon les règles d'eBay:

1. L'identification doit être séparée. Chaque compte eBay doit avoir un identifiant vendeur unique et une adresse e-mail.
2. Le référencement croisé n'est pas autorisé. Selon les règles d'eBay, les vendeurs ne peuvent pas effectuer de références croisées dans vos comptes dans les listes. En d'autres termes, les vendeurs ne peuvent pas promouvoir un magasin en utilisant un autre compte. Les vendeurs peuvent créer des liens vers des articles ou des catégories dans le même magasin ou sur le même compte.
3. Les comptes multiples ne constituent pas un recours de suspension. Si vous avez été suspendu, n'inscrivez pas simplement un nouveau compte dans l'espoir de reprendre votre activité. C'est pourquoi vous devriez établir un deuxième compte avant que vous ayez jamais eu des ennuis. Les systèmes et les données propriétaires d'eBay sont très efficaces pour lier les comptes associés et vous constaterez que votre nouveau compte est rapidement suspendu si les problèmes avec votre ancien compte n'ont pas été résolus.L'enregistrement d'un nouveau compte au cours d'une suspension existante comme une réaction instinctive vous donnera plus de problèmes que d'essayer de résoudre les problèmes sur votre compte existant.

Ce que les acheteurs doivent savoir sur les vendeurs ayant plusieurs comptes

Les acheteurs doivent comprendre qu'il n'y a pas toujours de problème avec les articles vendus sous plusieurs comptes de vente.

Il existe des raisons valables pour lesquelles les vendeurs peuvent avoir plus d'un compte. Il est important de comprendre quelques choses en tant qu'acheteur sur les vendeurs avec plusieurs comptes:

1. Contacter le bon compte. Les vendeurs possédant plusieurs comptes peuvent être des entreprises avec plusieurs équipes. Lors de la gestion des problèmes de service client ou de la prise de contact avec votre vendeur, il est important de contacter le compte associé à votre transaction. Tout aussi important, vous ne pouvez pas être absolument sûr que deux comptes sont le même vendeur, sauf si un vendeur vous donne cette information.
2. Ne laissez pas de commentaires entre les comptes. Ne soyez pas tenté de faire référence à d'autres comptes de vente dans vos commentaires, positifs ou négatifs, car vous ne savez pas avec certitude si les deux comptes sont en fait la même personne. Cela peut ouvrir vos commentaires à la suppression par eBay.
3. Vous n'êtes pas obligé d'acheter. Acheter sur eBay est un choix; Si vous n'êtes pas à l'aise avec une identification de vendeur que vous soupçonnez d'être l'un de plusieurs comptes, n'achetez pas de ce vendeur. Toujours vérifier les commentaires du vendeur, le compte date était ouvert, et lire les listes avant d'acheter. Assurez-vous que vous êtes à l'aise avec un vendeur avant d'acheter quoi que ce soit sur eBay.

Révisée par Suzanne Wells le 30 octobre 2017.