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Notre nouvelle économie normale exige que nous fassions plus avec moins pour maintenir la rentabilité. Alors que l'externalisation peut être une option intéressante, elle a ses avantages et ses inconvénients.
Une alternative pratique aux fonctions d'externalisation ou même à des services entiers consiste à utiliser une technologie en constante amélioration pour accomplir le travail. Divers progrès dans la technologie ont créé et amélioré des outils et des applications qui permettent facilement la productivité en automatisant certaines des fonctions de l'entreprise.
La meilleure chose à propos des applications et des outils est qu'ils sont indépendants de la taille de l'entreprise. Ces outils sont destinés à automatiser, ou au moins à simplifier la quantité d'intervention humaine nécessaire pour accomplir une tâche ou une tâche. Il n'y a pas de dépendance à la taille ou à la complexité de l'organisation qui utilise ces outils - ils sont plutôt utilisés par les propriétaires d'entreprise qui recherchent des moyens simplifiés d'optimiser les performances de leur entreprise afin d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
La plupart de ces plates-formes logicielles sont créées à dessein pour fonctionner sur des appareils mobiles tels que Phablets, Tablettes ou Smartphones. Voici quelques exemples de ces applications
- Expensify: pour suivre les dépenses et simplifier l'organisation des numéros pour la déclaration de revenus.
- Dropbox: pour partager des fichiers entre les employés de l'entreprise et avec les clients.
- Quora: utilisé pour recueillir des informations et des commentaires.
- Carré: pour accélérer les paiements avec des frais inférieurs à PayPal.
Carré et autres applications de paiement mobile éliminent la nécessité pour l'entreprise d'envoyer des avis ou des courriels demandant où le paiement est parce qu'il permet à l'entreprise de percevoir ses frais immédiatement: dès que les produits sont vendus ou les services sont rendus. Par conséquent, cette application particulière sert deux objectifs: elle élimine le problème des comptes débiteurs et maintient l'ensemble des flux de trésorerie.
Acquérir des prospects afin qu'ils puissent être rapidement transformés en clients payants est une fonction qui peut également être automatisée. De nombreuses plates-formes de gestion de la relation client (CRM) sont actuellement disponibles pour vous aider dans ce domaine critique.
Velocify, anciennement appelé Leads360, offre plus de possibilités que l'outil CRM traditionnel. Velocify a des pratiques de vente haut de gamme qui sont intégrées dans un flux de travail automatisé qui permet à l'entreprise de répondre rapidement aux nouveaux prospects. Ceci est possible parce que Velocify intègre une distribution avancée, une numérotation cloud intégrée et une messagerie automatisée. L'intelligence intégrée permet à Velocify de répondre automatiquement aux prospects, par rapport au modèle CRM traditionnel qui nécessite un humain pour interagir avec la base de données client et lancer un appel ou une lettre.
Les campagnes marketing peuvent également être automatisées. Le marketing par courriel est un domaine qui peut créer de la valeur avec peu d'effort. Il existe de nombreux sites Web et applications qui offrent des modèles qui peuvent être utilisés pour générer une campagne de marketing. Mailchimp, par exemple, fournit des modèles qui peuvent être utilisés pour créer une campagne de newsletter par e-mail. Une application de marketing particulière est remarquable parce que contrairement aux fournisseurs de modèles, ce service fournit un aperçu sur les concurrents et, ce faisant, fournit des informations pour une campagne de marketing en ligne beaucoup plus réussie.
SpyFu fournit des informations sur le Search Engine Marketing (SEM) de ses concurrents. Avec cette information, un propriétaire d'entreprise peut apprendre à optimiser la campagne de marketing SEO (Search Engine Optimization) de la société et aligner la stratégie de publicité en ligne afin de puiser dans le même noyau de prospects entrants que le concurrent.
Enfin, comme pour tout type d'entreprise, la gestion des ressources humaines est un élément très important d'une entreprise prospère. Ce serait une erreur d'imaginer qu'il existe des outils qui peuvent simplifier ou rationaliser le processus d'embauche, de gestion et de congédiement des employés. Il n'y a pas de meilleur outil ou technologie pour la gestion des ressources humaines que des ressources humaines pratiques. Le succès d'une entreprise dépendra d'un faible chiffre d'affaires; et des niveaux élevés de moralaboe basés sur la confiance établie avec la gestion d'affaires.
L'embauche correcte nécessite une diligence raisonnable et une analyse. Maintenir les bons employés exige une formation continue et un suivi de la performance. Il n'y a pas d'outil ou de technologie qui puisse être mieux que de gérer les ressources humaines manuellement et avec soin.
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