7 Enquête Vendeurs Accélérez votre étude de marché

Dans son blog Vous êtes le boss , Robert Moore explique les raisons de l'étude de marché qui offre la possibilité de tester un logo sur un public international avant son lancement. Même de très grandes entreprises (qui devraient savoir mieux) sont devenues amoureuses de (ou battues par) leur équipe créative et ont ignoré cette étape très importante.

Vous pouvez lire sur son blog l'histoire du logo des sous-vêtements orange de Moore.

L'histoire du dos est fascinante. Dans cet article, vous pouvez passer en revue certains des outils d'étude de marché que RJMetrics a appris après coup. Soyez intelligent. Faites votre étude de marché avant pour lancer.

Cela dit, RJMetrics est une société d'agrégation de données et d'analyse de données qui consolide et prépare les données à présenter sous une forme optimisée sur des tableaux de bord conviviaux. C'est un excellent service pour une moyenne à grande entreprise, puisque la fourchette de prix mensuelle est de 750 $ à 3000 $ ou plus, avec un accord annuel. La leçon à tirer de l'approche RJMetrics est que toutes les données pertinentes générées et collectées par une entreprise font partie d'un ensemble ayant la capacité de générer des informations précieuses sur les consommateurs.

Bien que RJMetrics ait mis l'accent sur le logo considéré comme un problème de sous-vêtements orange, de nombreux éléments du développement de produit, du marketing et de la publicité peuvent être évalués au moyen de tests de concept d'étude de marché.

Considérez les exemples suivants:

Évaluation du concept mesurée par les goûts et les aversions exprimées par le consommateur

Intérêt et intention d'achat, qui mesure le succès anticipé

• Analyse comparative à d'autres lancements de produits similaires
• optimisation
• Perceptions des consommateurs quant à l'importance, la valeur, l'avantage des fonctionnalités
• Nom du produit, logo du produit ou du service, conception de l'emballage,

Évaluation de la proposition de valeur

• Analyse de la distribution et des rayonnages, etc.
• Outils à utiliser pour tester
• Crazy Egg - Cette société prétend être le leader de l'analyse visuelle de sites Web et des cartes thermiques. L'approche utilisée par Crazy Egg permet aux entreprises de voir où les visiteurs cliquent, d'améliorer les taux de conversion et de comprendre le comportement des consommateurs sur leurs pages Web. La fonction de carte de chaleur illustre où les gens cliquent sur un site Web, avec des clics accumulateurs apparaissant comme des points lumineux … évidemment, plus le point est grand, plus le trafic qui place sur la page Web attire.

Decision Analyst - Cette société offre un cadre de recherche stratégique, de conseil analytique, de modélisation et d'optimisation appliqué à la veille économique, à l'étude de marché, à l'analyse économique, à l'innovation et à l'analyse. Dans le domaine des tests de concepts, Decision Analyst a développé ConceptOpt, un système de modélisation de choix qui est utilisé pour déterminer la combinaison optimale de variables liées à un produit ou service.

Formstack - Cette société fournit un outil de création de formulaires en ligne qui permet aux utilisateurs de créer n'importe quel type de formulaire en ligne et d'intégrer ou d'intégrer immédiatement les formulaires dans leurs sites Web pour collecter des données.

Les types de formulaires pouvant être générés comprennent les fiches de contact, les formulaires de commande, les formulaires d'inscription aux événements et les enquêtes. Les enquêtes basées sur la plate-forme Formstack sont créées sur une base

ad hoc

sans souci de conception d'enquête, d'hébergement Web ou de programmation.

McCorr - Cette société est un fournisseur d'études de marché avec ses propres panels de consommateurs et des outils de recherche en ligne à la pointe de la technologie. Les panels consommateurs de McCorr permettent aux entreprises de se connecter avec le bon consommateur, et leur expertise en sondage auprès des clients permet aux entreprises de poser les bonnes questions à ces groupes de consommateurs pertinents. Comme le dit McCorr,

"M

recherche sur les arches est '

Part science, part art.'"

Optimizely - La prétention à la célébrité de cette société est la «meilleure plateforme d'optimisation de sites Web au monde». Construit par un couple de chefs de produits Google qui ont compris l'importance de faciliter les tests A / B et l'analyse multivariée.

Utilisez Optimizely pour exécuter des tests A / B afin de comparer les performances des pages produit, marketing ou site Web.

Survata - Cette société fournit un analyste de sondage pour aider les entreprises à rédiger des questions d'enquête qui suivent les meilleures pratiques de l'industrie de la recherche, une étape importante pour s'assurer que leurs clients obtiennent des résultats de qualité. Survata ne facture pas les programmes d'enquête, la gestion de projet ou l'analyse de données - vous ne payez que pour les données, qui commencent à 1 $. Vraiment. En savoir plus sur Survata ici.

UserTesting - Cette société fournit une application qui permet aux entreprises de voir comment les visiteurs interagissent avec leur site Web ou avec un produit. Leur approche innovante vidéo et audio enregistre les utilisateurs dans un panel à mesure qu'ils complètent une tâche cible, et expriment leurs pensées à haute voix, comme cela est typique des tests utilisateur. Un avantage clé de l'approche UserTesting est qu'elle élimine les hypothèses sur ce qui est intuitif et ce qui ne l'est pas sur un site Web ou avec un produit.

Sources:

Moore, R.J. (2014). Le logo des sous-vêtements orange et la valeur des tests.

_{Le New York Times.}