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Quand les gens entendent le merchandising visuel, ils deviennent généralement nerveux et mal à l'aise. Ils savent que c'est un terme de détail important, mais je ne sais pas exactement ce que c'est ou comment le faire bien. Cela peut créer une incertitude quant à l'endroit où commencer. Si vous êtes artistiquement défié et financièrement privé, créer des affichages visuels peut être particulièrement difficile. Mais voici mes cinq éléments les plus importants du merchandising visuel.
Ils sont faciles à mettre en œuvre et ne ruineront pas la banque et, plus important encore, ils augmenteront vos ventes. Le fort merchandising visuel a un impact énorme sur l'expérience client dans votre magasin.
Que vous réorganisiez vos étalages ou en créiez de nouveaux, utilisez ces cinq stratégies pour vous aider à réaliser un merchandising visuel plus percutant et mémorable. Et mettre plus d'argent dans votre poche cette année.
1. Rappelez-vous que la couleur est roi.
La couleur est puissante et peut faire ou défaire vos affichages visuels. Un détaillant peut créer un affichage erratique, mais si les couleurs se coordonnent bien, l'affichage peut toujours être un succès. Pensez à utiliser des couleurs contrastées, comme le noir et le blanc, et des couleurs monochromes - les deux créent des affichages intrigants et accrocheurs.
Trop de fois nous perdons de vue le pouvoir de la couleur et sa capacité à attirer l'œil. Considérez votre maison. Vous avez probablement un solide canapé gris ou marron, mais il y a un "pop" de couleur à partir des coussins que vous placez sur les bords.
C'est le même principe. Rappelez-vous: partout où les yeux vont, les pieds suivront. Utilisez la couleur pour attirer l'attention de vos clients et dessinez-les sur vos écrans.
2. Créer un point focal
Où l'œil du spectateur se concentre-t-il sur votre écran? Est-ce que leurs yeux se déplacent vers un endroit précis sur l'écran?
Ou sont-ils confus quant à l'endroit où chercher? Créez un point d'accès - ou un point focal. Pourquoi? Parce que les hotspots peuvent augmenter les ventes de 229%.
Examinez votre écran du point de vue du client: le dessus, le sol, les deux côtés. Souvent, le point focal est positionné trop haut pour que le client puisse le voir. Vérifiez toujours vos écrans pour vous assurer que les clients peuvent facilement voir les hotspots et la marchandise. Rappelez-vous que le hotspot est le produit, pas un élément visuel que vous utilisez pour ajouter à l'histoire. Par cela je veux dire, si vous mettez du sable et des coquillages sur la table dans le cadre de votre collection de sandales, assurez-vous que les sandales sont le point focal et non le sable.
3. Raconter une histoire.
Qu'y a-t-il pour les clients? Dis leur. Utilisez des enseignes puissantes et permettant les ventes pour afficher les avantages de l'achat du produit. Présentez trois points qui indiquent aux clients pourquoi ils ont besoin du produit ou comment leur vie deviendra plus facile grâce au produit.Rappelez-vous, vous n'écrivez pas un essai mais plutôt un titre, des points de balle puissants, et peut-être une proposition de prix. En racontant une histoire, vous aidez le client à mieux comprendre le produit et à prendre la décision d'achat.
Un affichage peut manquer d'un signe écrit ou d'un signe éducatif. C'est parfaitement bien; Tant qu'il y a encore une histoire, le signe peut parler pour lui-même.
Par exemple, les graphismes de style de vie sont très populaires pour raconter l'histoire. Pas de mots, mais l'image en dit long.
4. Exposer les clients à la quantité maximale de marchandises.
Un écran bien conçu et percutant expose le client à autant de marchandises que possible tout en évitant un désordre bâclé. Plus les clients voient de produits, plus ils achètent.
Pensez à utiliser une disposition de magasin circulaire, que de nombreux détaillants utilisent. C'est puissant parce qu'il expose les clients à plus de marchandises que les allées traditionnelles. Lorsque votre magasin ne utilise pas d'allées, placez un écran dans le point mort afin que les clients soient obligés de s'arrêter et de regarder les produits. Avoir autant d'affichages que possible, et présenter autant de marchandises que possible. Mais gardez les écrans propres et bien aiguisés, et assurez-vous que les allées sont spacieuses et sans obstacle pour éviter de décourager les clients des produits.
Dans mes magasins, j'ai utilisé des tables à manger du marché mondial pour créer un impact visuel. Afficher nos chaussures sur ces tables était kitsch et audacieux. Cela a certainement attiré l'attention d'un client. Et nous avons eu beaucoup de compliments sur les tables d'affichage, car les tables étaient uniques et une histoire en soi par opposition aux magasins d'objets traditionnels.
5. Utilisez l'espace vide à bon escient.
Il y a un espace dans tous les magasins de détail qui est le plus sous-utilisé. C'est la section entre la marchandise affichée et le plafond. Si cet espace dans votre boutique est vide, vous devez commencer à l'utiliser.
Vous pouvez utiliser cet espace pour de nombreuses choses différentes, comme la signalisation fournissant des informations sur les produits ou les marques. Vous pouvez afficher des témoignages de clients avec le nom et l'image du client. Vous pouvez profiler un concepteur ou un fournisseur.
Vous pouvez également afficher des graphiques de style de vie qui aident les clients à faire des associations avec vos produits. Par exemple, un magasin de meubles pourrait afficher une image d'une famille cozied sur un divan, émettant ces sentiments chauds et flous qui mettent les acheteurs de bonne humeur. Un magasin de bijoux pourrait afficher une femme dans un restaurant gastronomique portant un bracelet, créant une association entre les bijoux du magasin et un style de vie luxueux.
Le merchandising visuel a plusieurs facettes et les détaillants peuvent choisir parmi des centaines d'idées lorsqu'ils conçoivent des présentoirs. Mais ces conseils retournent le plus gros pour votre argent. Utilisez-les pour rendre votre magasin aussi mémorable que possible.
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