4 Conseils pour rédiger un excellent communiqué de presse

Dans le monde social d'aujourd'hui, le pouvoir des relations publiques peut dépasser et surpasser les formes traditionnelles de marketing et de publicité que nous utilisons depuis l'aube des magasins de détail. Cette semaine, Target a lancé un nouveau concept commercial lors du 57ème Grammy Awards. C'était un mélange de vidéo, tout comme le reste de la remise des prix et la messagerie du magasin. Au début, vous n'étiez pas sûr si vous regardiez les Grammy's ou une publicité - assez intelligent.

L'essentiel est de garder l'attention des gens plutôt que de les rendre muets ou de quitter la pièce pendant une publicité.

Dans la même semaine, une photo a été publiée sur les réseaux sociaux avec une histoire d'un client dans un magasin Target. Un employé de Target a non seulement aidé un jeune homme à choisir une cravate pour un entretien d'embauche, mais a ensuite commencé à lui montrer comment bien attacher la cravate. Un client proche, frappé par ce service incroyable, a cliqué sur une photo avec son smartphone et l'a posté (avec une description de ce qui s'est passé) sur son réseau de médias sociaux. À ce jour, la quantité de presse que la poste "virale" a reçu est supérieure à la valeur réelle de la course commerciale unique à la télévision.

Voici un exemple parmi tant d'autres qui démontrent la puissance des relations publiques pour attirer les clients dans votre magasin par rapport aux formes traditionnelles de publicité. Alors, quelles sont les clés pour écrire un bon communiqué de presse qui attirera l'attention?

(Et surtout, partagez-les via les réseaux sociaux.) Voici 4 conseils à retenir lors de la rédaction de votre prochaine version.

1. Avoir un titre de tueur. Vous devez attirer mon attention et le faire rapidement. La personne moyenne reçoit près de 300 contenus de médias sociaux par jour. Il est donc tout aussi difficile de se démarquer dans cette foule que ce soit à la télévision, à la radio ou dans les journaux.

1. Résumez la libération en 15-20 mots en haut. Beaucoup de journalistes l'appellent "en-tête" du document. Immédiatement sous le titre, essayez et obtenez autant de qui, quoi, pourquoi et où des informations dans cet en-tête. Ça me donne envie de lire plus. L'ensemble du communiqué de presse ne devrait pas dépasser 300 à 400 mots.
2. Soyez au courant des nouvelles et non des ventes. Personne ne se soucie que vous ayez une vente à moins qu'elle ne commémore une date ou un événement spécial dans votre ville. Trop souvent, nous mélangeons mal l'idée de relations publiques avec le marketing en publiant un communiqué de presse sur notre vente dans le magasin. Il est seulement dignes d'intérêt s'il y a quelque chose pour le client ou le lecteur au-delà de votre marchandise. Par exemple, si vous avez des apparitions de célébrités ou un concours pour le meilleur cupcake ou l'événement est une collecte de fonds pour un organisme de bienfaisance local.Dans ces cas, il y a quelque chose à discuter au-delà de votre vente de 20%.
3. Avoir un rythme régulier de relations publiques. Les détaillants qui font les choses correctement ont un rythme d'affichage d'au moins un communiqué de presse par mois et certains en font même plus. Si vous en faites un chaque année ou deux fois par année, il n'aura pas de véritable pouvoir pour vous. Bien sûr, cela fait pression sur vous pour que quelque chose se passe dans votre magasin de détail qui mérite un communiqué de presse, mais là encore, c'est ce que le commerce de détail d'aujourd'hui est tout. Sinon, je peux simplement aller en ligne.

Et le conseil "bonus", incluez toujours des images dans votre communiqué. Les statistiques montrent que les chances de partager votre contenu augmentent de façon spectaculaire lorsqu'il existe une image. Et par image, nous ne voulons pas dire le logo de votre magasin.