20 Minutes par jour pour une chaîne d'approvisionnement optimisée

Vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et, par conséquent, vous êtes occupé. Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise et l'un des rares employés de l'entreprise (si ce n'est pas seulement), vous appartenez officiellement à la liste des «personnes les plus occupées de la planète».

Avec seulement 20 minutes focalisées chaque jour, vous pouvez optimiser votre chaîne d'approvisionnement et passer à la gestion du reste de votre entreprise. Votre processus de 20 minutes pour stimuler l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement des petites entreprises ressemble à ceci:

Les 7 premières minutes de l'optimisation quotidienne de la chaîne d'approvisionnement

Demandez-vous (ou votre «équipe», si vous en avez une): «Avons-nous livré ce que nos clients voulaient? (Depuis la dernière fois que nous avons eu cette réunion) "Cette simple question se penche sur votre capacité à fabriquer et à livrer des pièces de qualité.

Depuis hier, avez-vous expédié ce que vous projetiez d'expédier?

Si vous n'avez pas une précision d'inventaire de 100%, vous allez Vous ne connaissez pas non plus la valeur de votre entreprise Comment savez-vous si vous disposez d'une précision d'inventaire de 100% Faites ce test décisif - regardez votre système de gestion des stocks

Votre système de gestion des stocks peut être votre Système ERP / MRP, ou une feuille de calcul Excel, ou un morceau de papier assis sur le coin de votre bureau Prenez 10% de vos pièces, puis allez les compter physiquement

Est-ce que le nombre physique correspond au nombre de vos systèmes? Si ce n'est pas le cas, vous devez mettre en place des mesures de contrôle de l'inventaire dès maintenant.

Depuis hier, avez-vous reçu les plaintes des clients concernant la qualité des pièces qu'ils ont reçues? Est-ce que 100% de vos clients sont satisfaits?

Ce sont toutes des questions importantes à aborder dans les sept premières minutes.

Si la réponse est "non" à l'une d'entre elles - mettre en place des contre-mesures pour que demain les réponses soient "oui".

Deuxième 7 minutes

"Avons-nous livré ce que nos clients voulaient? "Cette question concerne la capacité de votre petite entreprise à livrer dans les délais.Plusieurs petites entreprises (et grandes entreprises) se plaignent que 100% des livraisons à temps ne sont pas un objectif réalisable. dans le monde des affaires et dans la vie) sont des clients.Quels inconvénients nous sommes quand ce que nous avons commandé ne nous a pas été livré à temps? <. Alors avez-vous atteint 100% de livraison à temps hier? Si non, gérez-vous votre Votre client sait-il combien de temps il vous faut pour livrer un produit? Votre équipe sait-elle combien de temps il faut pour recevoir un produit de votre fournisseur, puis l'inspecter, puis le préparer pour l'expédition à votre fournisseur? client?Votre équipe sait-elle combien de temps il faut à votre fournisseur pour vous livrer un produit?

Tous ces facteurs et les nuances constituent votre délai global. Si vous et vos clients ne les comprenez pas complètement, vous aurez du mal à atteindre la livraison à temps.

Si vous ne gérez pas vos délais mais que vous continuez à respecter les délais de livraison, alors vous pourriez répondre dans les six dernières minutes de votre réunion de 20 minutes.

6 dernières minutes

"… et en accomplissant cela en dépensant le moins d'argent possible? «Si vous expédiez vos produits à vos clients, mais que cela se fait en payant des frais d'expédition accélérés et des frais de livraison de nuit, votre chaîne d'approvisionnement n'est pas optimisée, et votre bilan pourrait devenir rouge.

Aussi, faites attention à votre coût des marchandises. Cette dernière partie de votre réunion quotidienne de la chaîne d'approvisionnement devrait inclure un aperçu de combien vos pièces vous coûtent.

En consacrant 20 minutes par jour à votre chaîne d'approvisionnement - et en concentrant vos discussions sur la satisfaction du client, la livraison à temps et la gestion des coûts - vous vous ferez un chemin vers une chaîne d'approvisionnement optimisée.

Vous n'êtes pas seul

Lorsque vous avez eu l'idée de votre petite entreprise, vous avez probablement imaginé où vous vendriez votre produit et combien vous le vendriez.

Vous avez peut-être eu des visions de clients satisfaits qui vous diront à quel point ils aiment votre produit ou combien de fois ils l'ont acheté parce que c'est leur cadeau préféré ou que vous êtes habile à faire un produit aussi génial.

Vous n'êtes pas seul. Chaque propriétaire de petite entreprise a ces pensées ou une version d'entre eux. Mais ce que vous n'avez peut-être pas réalisé, c'est que chacune de ces pensées repose sur une fondation de la chaîne d'approvisionnement.

Par exemple, lorsque vous avez imaginé où vous vendriez votre produit, avez-vous réfléchi à la manière dont vous l'obtiendriez? C'est une question de chaîne d'approvisionnement. La question n'est pas seulement de savoir comment cela s'est passé sur les étagères de vos clients, mais comment l'avez-vous trouvé? Comment l'avez-vous reçu de vos fournisseurs? Comment vos fournisseurs ont-ils su quoi faire?

Comment l'optimisation de la chaîne logistique peut-elle vous aider?

Ensuite, il y a la question de savoir combien vous vendez votre produit. C'est une question de coût des biens - et donc proche et chère au cœur de chaque pro-chaîne d'approvisionnement.

Si votre client est un détaillant, à combien le vend votre client? Cette question est motivée par plusieurs facteurs, dont le moindre n'est pas le montant que vous vendez à votre client. Et ce coût est déterminé par combien vous payez vos fournisseurs pour cela - plus le montant que vous devez faire pour couvrir d'autres coûts directs et indirects comme les frais généraux, vos employés (le cas échéant), les fournitures de bureau et le café que vous pilonnez depuis jour un.

Vos fournisseurs ont les mêmes préoccupations en matière de coût des marchandises que vous. Les coûts de matériel, de main d'œuvre et de frais généraux chez les fournisseurs de vos fournisseurs (vos fournisseurs de niveau II) vont conduire ce que Johnny Amazon-Shopper va payer pour le produit.

Lorsque vous avez imaginé tous ces fantasmes au sujet de la fanfare merveilleuse que vous receviez de vos clients, vous ne pensiez probablement pas - les mesures de service à la clientèle sont le point de départ et d'arrivée de la journée de la chaîne d'approvisionnement. Si votre chaîne d'approvisionnement est optimisée, vous fournissez ce que vos clients veulent, quand vos clients le veulent - et accomplissez cela en dépensant le moins d'argent possible.

Ainsi, les deux premières parties de ce que «vos clients veulent, quand vos clients le veulent» sont les seules choses dont vos clients se soucient. Si vous ne le faites pas, votre petite entreprise pourrait ne pas durer très longtemps.

20 minutes chaque jour pour optimiser votre chaîne d'approvisionnement

C'est pourquoi vous devez consacrer chaque jour 20 minutes à l'optimisation de votre chaîne d'approvisionnement. En passant, si vous dirigez une grande entreprise et que vous avez une équipe de professionnels de la chaîne d'approvisionnement qui travaille à temps plein pour optimiser les choses, je ne dis pas qu'ils gaspillent les sept heures et quarante minutes de la journée. (Eh bien, peut-être pas les sept heures et quarante minutes).

Revenons à vous, le propriétaire de la petite entreprise. Vingt minutes. C'est un processus reproductible qui va générer des résultats, tels que la satisfaction accrue des clients, des coûts plus bas et moins de maux de tête.

Vous connaissant, vous allez vouloir passer ces 20 minutes de 10h30 à 10h50 chaque nuit. Je recommanderais contre cela. Parce que même si le moment idéal pour vous d'être seul avec vos pensées et vos questions sur la chaîne d'approvisionnement, vous aurez envie d'avoir une vie à divers points tout au long de l'année. C'est probablement mieux si vous faites cela pendant les heures de bureau - comme cinq heures du matin.

Je recommande vraiment de faire cette activité le matin. Vous aurez les données d'hier pour analyser et avoir le reste de la journée pour agir - ou pour corriger, bien sûr, où les choses auraient pu être sous-optimisées.

Voulez-vous livrer ce que vos clients veulent, quand ils le veulent - et dépenser le moins d'argent possible pour le faire? Commencez avec 20 minutes le matin.