Avantages sociaux des employés La communication est essentielle à la participation

Les professionnels des ressources humaines et des avantages sociaux consacrent beaucoup de temps et d'efforts à assurer les meilleurs avantages possibles pour les employés et la rémunération de leurs employés. Mais, sans un processus de communication des avantages fort, il peut être difficile d'obtenir des employés à bord.

Une politique de communication des avantages devrait faire partie de chaque lieu de travail, pour un certain nombre de raisons. Premièrement, il donne un aperçu des avantages offerts aux employés et à leurs familles.

Deuxièmement, il fournit des informations vitales sur le moment et la manière de s'inscrire à des protections. Enfin, il s'assure que les employés restent à jour sur les changements importants et les améliorations apportées à leurs avantages sociaux.

Les avantages sociaux constituent une part importante du travail

Avant de nier la valeur de la communication des avantages en milieu de travail, il est essentiel de comprendre le rôle crucial que jouent les avantages. Un récent sondage sur les lieux de travail, réalisé par MetLife, un important fournisseur d'assurance-vie et d'autres avantages, a révélé que trois employés sur cinq croient que les avantages offerts par leur employeur sont la raison pour laquelle ils y restent. . Le sondage a également indiqué que plus de la moitié de tous les employés paieraient plus pour les prestations, ce qui signifie qu'ils auraient un meilleur choix dans les offres.

Il est clair qu'une forte offre d'avantages sociaux pour les employés, jumelée à des avantages continus, peut engendrer d'excellents résultats, comme la fidélisation des employés et une main-d'œuvre plus efficace.

La politique de communication sur les meilleurs avantages repose sur la connaissance totale de la rémunération de l'entreprise ou sur un programme de rémunération globale. L'éducation devrait être au cœur de cela. De plus, un plan de communication sur les avantages n'est pas seulement quelque chose à se concentrer sur la période annuelle d'inscription ouverte - il devrait être un effort à longueur d'année.

Pourquoi les campagnes de communication sur les avantages devraient durer toute l'année

Lorsqu'on parle des avantages sociaux des employés, il est naturel de se faire prendre dans le court laps de temps où les employés deviennent admissibles aux avantages sociaux. Selon les politiques d'une entreprise, cela peut être quelques jours après l'embauche, un an après l'embauche, ou strictement pendant l'inscription ouverte. Le reste du temps, les employés n'ont pas accès aux avantages sociaux des employés, mais ils ont des questions et des préoccupations générales sur certains aspects comme:

• Comment obtenir des renseignements sur les fournisseurs de soins de santé qui participent à leurs régimes de santé
• pour connaître les frais remboursables, les limites de franchise annuelle et les changements de taux mensuels
• Que faire s'ils ont des questions sur un compte médical ou ont besoin d'aide pour un litige
• Comment modifier leur couverture santé si quelque chose de nouveau se produit dans leur vie ou leur carrière
• S'ils ont une couverture spécifique pour certains tests et procédures liés à la santé
• Quand ils doivent apporter des modifications ou des délais pour s'inscrire à certains types de couverture de bien-être

liste exhaustive des préoccupations et des questions que les employés peuvent avoir sur leurs avantages, elle vous donne une idée de ce que votre plan de communication des avantages sociaux des employés peut et doit couvrir.

Il souligne également pourquoi la communication sur les avantages devrait être un effort tout au long de l'année.

Avantages Pratiques exemplaires en matière de communication

Il existe certaines pratiques exemplaires en matière de communication des avantages sociaux pour les employés qui ont donné d'excellents résultats lorsqu'elles ont été instituées sur le lieu de travail. Voici un aperçu.

# 1 - Une technologie Web centralisée pour la gestion des avantages sociaux des employés

Dans le passé, les gestionnaires des ressources humaines devaient demander aux employés de remplir des formulaires d'inscription sur papier, puis les transmettre à une tierce partie inconnue. pour traitement. Les employés avaient peu de contacts ou de connaissances de leurs plans. Maintenant, le mouvement vers des technologies plus riches en informations qui permettent aux employés de s'inscrire, de trouver des informations et de rechercher un support en direct est le meilleur moyen de gérer les communications.

# 2 - Forte communication des avantages sociaux des employés sous plusieurs formats

En plus d'un site Web sur les avantages sociaux offrant un accès instantané aux renseignements sur l'assurance-maladie des employés, la communication du bureau à domicile doit être offerte en plusieurs formats. Envoyer des courriels et des messages texte pour rappeler aux employés les périodes d'inscription et les dates limites d'inscription est un début. Donner aux employés une documentation écrite à lire et à consulter est une autre méthode. Éduquer les employés avec des présentations en direct et en ligne, ainsi que les messages des médias sociaux sont également efficaces dans un âge moderne.

# 3 - Bénéfices continus Formation et soutien des équipes dirigeantes

La stratégie de communication au bénéfice des employés ne peut être efficace que si l'équipe de direction dispose d'un soutien total. Faites en sorte que tous les directeurs soient au courant des politiques relatives aux avantages sociaux des employés, puis demandez-leur de tenir leurs équipes au courant des changements et des mises à jour. Assurez-vous qu'ils ont accès aux meilleures ressources pour y parvenir. Demandez à l'équipe de direction de parler des avantages et de la valeur qu'ils apportent au milieu de travail.

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