Le rôle et les responsabilités des cadres supérieurs

Cadre supérieur Définition:

Le titre de cadre supérieur se retrouve souvent dans les grandes organisations à plusieurs niveaux de gestion. Un cadre supérieur a des responsabilités et des pouvoirs plus étendus qu'un gestionnaire de première ligne et relève habituellement d'un poste de directeur ou de directeur général.

Responsabilités communes du cadre supérieur:

Le cadre supérieur, comme tous les gestionnaires, est chargé de planifier et de diriger le travail d'un groupe de personnes, de surveiller leur travail et de prendre des mesures correctives au besoin.

Les cadres supérieurs peuvent guider les travailleurs directement ou ils peuvent diriger plusieurs superviseurs qui gèrent les travailleurs. Le cadre supérieur supervise souvent le ou les groupes les plus importants ou les plus importants d'une entreprise. Les principales responsabilités du cadre supérieur sont les suivantes:

• Fournir des conseils aux rapports directs, généralement composés de gestionnaires et de superviseurs de première ligne.
• Assurer la clarté des priorités et des objectifs pour l'ensemble du domaine fonctionnel.
• Approuver les demandes d'investissement à un certain niveau d'autorité.
• Gérer la budgétisation financière globale pour sa fonction.
• Approuver les demandes d'embauche et de licenciement au sein de son groupe.
• Guider les processus d'identification et de développement des talents pour un groupe ou une fonction.
• Travailler à travers les fonctions avec les pairs d'autres groupes pour assurer la collaboration pour les objectifs partagés.
• Interagir avec la haute direction pour les rapports.
• Travailler avec la haute direction et d'autres pairs pour le développement de la stratégie et la planification de l'exécution.

• Communiquer les résultats financiers et objectifs ainsi que les principaux indicateurs de performance pour diriger les rapports.
• Faciliter la création d'un niveau d'objectif pour la fonction plus large et travailler avec les gestionnaires pour s'assurer que les objectifs se répercutent sur tous les travailleurs.

Titres usuels des cadres supérieurs:

Le titre a tendance à suivre la fonction. Les exemples incluent:

• Senior Accounting Manager
• Senior Marketing Manager
• Senior Engineering Manager
• Senior Customer Support Manager

Pourquoi le niveau Senior Manager?

Il est courant que les grandes entreprises évaluent leurs positions par portée, responsabilité, taille, autorité budgétaire et attribuent un niveau à ces postes. Le niveau ou la désignation de cadre supérieur représente une augmentation de la part du gestionnaire et offre la possibilité à un individu d'assumer de nouvelles responsabilités et de faire croître ses contributions dans un gestionnaire graduel. Ce niveau ajouté et supérieur aide également les organisations à recruter des professionnels expérimentés et à leur attribuer un rôle correspondant à leurs capacités et à leur rémunération.

Trop de couches de gestion?

À mesure que les organisations se développent et se stratifient de plus en plus avec des niveaux de gestion supplémentaires, la complexité et l'inefficacité augmentent.Envisager un département qui comprend les superviseurs, les gestionnaires responsables des superviseurs et les cadres supérieurs responsables des gestionnaires qui surveillent les superviseurs. La myriade de couches dans la structure ralentit la prise de décision, augmente la complexité politique et de communication et peut engendrer des dysfonctionnements.

De nombreuses organisations passent par un processus de stratification, suivi d'un aplatissement par la restructuration, pour ensuite ajouter lentement des couches dans le temps.

L'organisation plus plate (moins de couches), en théorie, simplifie la prise de décision et permet à un groupe plus large de travailleurs d'assumer la responsabilité de leurs actions.

Arguments en faveur du rôle de cadre supérieur:

Dans de nombreuses circonstances, le rôle de cadre supérieur est logique sur le plan des affaires.

1. Lorsque l'équipe se développe rapidement et de manière chaotique, le cadre supérieur peut servir d '«adulte» dans le groupe, s'interfacer avec d'autres fonctions pour les ressources nécessaires et fournir des conseils avisés aux gestionnaires et aux travailleurs pendant une période de changement.
2. Lorsqu'il existe une distinction claire entre le rôle de gestionnaire et celui de cadre supérieur, ce poste représente une cible tangible ou une progression dans le cadre du plan de développement de carrière et des activités du gestionnaire.
3. Lorsque la marge de manœuvre des gestionnaires d'un groupe est trop vaste, le cadre supérieur peut à la fois soutenir les gestionnaires et assumer la responsabilité d'équipes de travail distinctes.

Développement en tant que cadre supérieur:

Le rôle consiste à élargir le rôle du gestionnaire type en termes d'étendue des responsabilités et de responsabilité globale. Tout gestionnaire intéressé à progresser à ce niveau doit se concentrer sur le développement professionnel personnel pour:

• le leadership, y compris le développement des talents et le coaching.
• stratégie, y compris la compréhension de la façon dont l'entreprise gagne de l'argent et le développement d'un aperçu des forces du marché externe, des concurrents et des clients.
• financement, y compris la budgétisation, la budgétisation des immobilisations et la comptabilité globale des dépenses.
• négociation, à utiliser pour obtenir des ressources et obtenir de l'aide d'autres fonctions ou cadres.
• communication écrite et orale, en mettant l'accent sur les techniques de présentation.
• développement de l'équipe

Challenges du Senior Manager:

Indépendamment du terme «senior» dans le titre, le senior manager est toujours en management de niveau intermédiaire. Ces rôles intermédiaires importants sont responsables des personnes qui font le travail de l'entreprise, mais souvent n'ont pas le pouvoir d'ajouter des ressources ou d'apporter des changements importants nécessaires pour améliorer l'efficacité ainsi que la qualité de l'environnement de travail. En dépit des défis, le rôle est un excellent terrain d'entraînement pour avancer vers le directeur général à un moment donné dans le futur.

Mis à jour par Art Petty