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Beaucoup de chasseurs d'aubaines aiment utiliser les sites Web sociaux comme Facebook pour trouver des coupons et des rabais auprès de leurs détaillants préférés. Facebook a réagi en lançant le programme Facebook Offers en 2012, mais à l'époque, il était conçu principalement pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau plutôt que pour les utilisateurs de téléphones mobiles.
Alors que le nombre de personnes choisissant d'utiliser leur téléphone mobile pour faire des affaires a explosé, il est devenu évident pour Facebook qu'il était temps de repenser le programme pour améliorer l'expérience utilisateur et offrir plus d'options promotionnelles aux annonceurs.
Les offres Facebook récemment améliorées constituent désormais un programme spectaculaire sur mesure qui facilite la recherche des coupons sur les utilisateurs de Facebook pour trouver les coupons souhaités et y accéder lorsqu'ils sont prêts à les échanger .
Grâce au nouveau programme lancé, les annonceurs peuvent concevoir des offres en ligne ou en magasin. Les offres sont partagées soit par le biais d'une publicité ou sur la page Facebook du détaillant. Les gens qui recherchent des offres de leurs détaillants préférés trouveront beaucoup plus facile de trouver des offres actuelles et affichées précédemment. Tout ce qu'ils ont à faire est d'aller sur la page Facebook du détaillant et de chercher l'onglet «Offres» nouvellement conçu, cliquez dessus, et toutes les offres postées par le détaillant seront là.
Revendiquer une offre sur l'ordinateur ou sur un téléphone mobile a également été simplifié. Après avoir consulté les offres répertoriées sous l'onglet, les utilisateurs sélectionnent les offres qui les intéressent, cliquent sur le bouton "Obtenir l'offre" et le coupon est automatiquement enregistré dans un nouveau signet Offres.
Chaque fois qu'une personne souhaite consulter ses offres enregistrées, il lui suffit de cliquer sur le signet.
Plus facile à racheter Offres
Lorsqu'il est temps de faire du shopping, les offres enregistrées peuvent être échangées sur des ordinateurs personnels, des appareils mobiles ou en magasin, selon les conditions de l'offre.
Lors de l'échange d'une offre en ligne, le client peut accéder aux offres avec son ordinateur ou son appareil mobile, puis cliquer sur "Obtenir une offre". Ils seront ensuite invités à sélectionner le code de copie.
Lorsqu'ils sont prêts à partir, ils collez le code dans la zone de code sur le site du détaillant.
En magasin, le processus a été grandement simplifié. Les acheteurs peuvent accéder au signet Offres à partir de leur téléphone mobile, trouver l'offre qu'ils souhaitent échanger, puis la présenter au caissier via leur appareil mobile afin qu'il puisse ensuite être numérisé. Les offres en magasin auront un code à barres ou un code QR à scanner, selon les préférences du détaillant.
Fonction Rappels
Rappels est une autre nouveauté du programme Facebook Offers remanié. Il est conçu pour rappeler aux gens les offres qu'ils ont réclamées. Par exemple, s'ils réclament une offre sur leur appareil mobile, ils recevront un rappel lorsqu'ils se connecteront à Facebook depuis leur ordinateur.Il rappellera également aux gens les offres dont ils ont prétendu qu'ils sont sur le point d'expirer.
C'est la seule fonctionnalité qui a le potentiel de devenir agaçante, en particulier pour les personnes qui gardent plusieurs Offres dans leurs signets. Réclamer trop d'offres et leur permettre d'accumuler est quelque chose que les utilisateurs de coupons voudront garder à l'esprit.
Caractéristiques futures
Les codes d'offre uniques caractérisent Facebook qui sera plus pro-annonceur que pro-couponer.
Actuellement, les offres Facebook sont conçues avec un code d'offre ou un code à barres pour chaque offre revendiquée. Cela permet aux gens de partager les coupons avec des amis, ce que de nombreux utilisateurs de coupons aiment faire.
À l'avenir, Facebook offrira aux détaillants le choix de créer des offres avec des codes uniques pour chaque personne qui revendique l'offre. Cela signifie que l'offre ne peut être partagée ou diffusée à grande échelle.
Avantages du nouveau programme d'offres Facebook
- Le programme a été rationalisé pour fonctionner sur les ordinateurs personnels ou les appareils mobiles.
- Les gens n'auront plus à passer du temps à défiler indéfiniment pour trouver une offre.
- L'onglet Offre simplifie le processus de recherche d'offres nouvelles et anciennes sur la page Facebook d'un détaillant.
- Il existe des options plus simples et des processus plus rapides pour le rachat des offres.
Conséquences possibles
- Les rappels pourraient devenir hors de contrôle.
- Le codage unique empêche le partage des coupons.
Bottom-Line
Facebook a conçu un programme d'offre bien conçu qui profite à la fois aux annonceurs et aux utilisateurs. Cela profite particulièrement aux utilisateurs qui souhaitent faire leurs achats auprès de détaillants particuliers où ils trouveront des coupons qu'ils utiliseront réellement.
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