Vidéo: Comment définir une stratégie commerciale efficace 2025
Définition du marché cible:
Un marché cible est défini comme un groupe spécifique d'acheteurs potentiels pour lesquels une entreprise positionne ses produits et services. Ou en termes plus simples, c'est le groupe de personnes qui sont les acheteurs les plus probables de vos produits ou services.
Pourquoi le marché cible est-il important?
Trop de nouveaux propriétaires d'entreprise à domicile ne prennent pas le temps de définir leur marché cible, ce qui signifie qu'ils perdent du temps et de l'argent à chercher des clients et des clients.
Certains propriétaires d'entreprise à domicile définissent leur marché cible comme «tout le monde», mais, en réalité, les acheteurs idéaux ont des caractéristiques, des caractéristiques et des situations spécifiques auxquelles votre produit ou service peut s'adresser spécifiquement.
Connaître votre marché cible vous permet de placer vos messages marketing là où votre marché se déroule, en utilisant des mots et des incitations qui répondent spécifiquement à leurs besoins. Par exemple, si vous êtes un assistant virtuel qui travaille avec Realtors, vous pouvez diffuser une annonce dans votre journal local qui dessert un million de personnes. Il est possible qu'un million de personnes voient la publicité, mais la plupart d'entre elles n'auront pas besoin d'un assistant virtuel et si elles l'ont fait, leur état d'esprit ne consiste pas à recruter un assistant virtuel lorsqu'elles lisent les nouvelles locales. Toutefois, si vous avez placé une annonce dans le bulletin local de l'Association des agents immobiliers, votre auditoire sera plus petit, mais ils sont tous sur votre marché (agents immobiliers) et sont ouverts aux nouvelles et ressources immobilières (parce que c'est un bulletin immobilier) .
Segments de marché cibles:
Les caractéristiques, les caractéristiques, les situations et les désirs / besoins de votre acheteur idéal correspondent aux «segments» du marché. Les trois types de segmentation les plus courants sont:
- Segmentation géographique basée sur l'emplacement, comme les adresses d'état, de ville ou de rue.
- Segmentation démographique axée sur des caractéristiques telles que le sexe, la race et l'âge.
- Segmentation psychographique qui considère les attributs relatifs à la personnalité, aux valeurs, aux attitudes, aux intérêts ou aux modes de vie, comme étant un coureur actif ou un républicain.
Comment segmenter un marché:
Pour segmenter les clients potentiels sur un marché cible, vous devez répondre:
- Quel âge a votre client idéal?
- Combien d'argent fait-il?
- Votre produit ou service est-il le plus approprié pour les hommes, les femmes et les enfants?
- Sont-ils propriétaires?
- Où va votre marché cible?
- Où habitent-ils?
- Quel type d'éducation ont-ils?
- Quels problèmes, besoins ou désirs ont-ils que votre produit ou service remplira?
Mieux vous comprendrez et connaîtrez votre acheteur idéal, plus vos campagnes de marketing et la messagerie produit seront efficaces pour attirer les clients. Ne pas avoir une idée claire de qui est votre client se traduira par des dollars de marketing perdus. Lancer trop large d'un filet diminue la concentration de votre message.
Il est possible que vous ayez plusieurs marchés, mais il est essentiel que vous commercialisiez spécifiquement chaque groupe. Par exemple, de nombreux groupes (par exemple les nouvelles mères, les mères d'âge moyen et les femmes ayant des problèmes de santé) veulent perdre du poids. Mais tous ne veulent pas perdre du poids pour les mêmes raisons (c'est-à-dire perdre du poids, retrouver une apparence sexy, améliorer la santé).
La commercialisation d'une nouvelle mère pour perdre du poids afin d'éviter le diabète ne produira pas les résultats si elle lui demande de récupérer son poids avant la grossesse.
Pourquoi un marché cible est-il essentiel à toutes les facettes de votre entreprise?
La raison la plus convaincante d'identifier vos marchés idéaux est que cela vous fera économiser temps et argent. Plus vos messages marketing sont dirigés vers un marché spécifique, plus les résultats sont importants.
Avoir un marché cible bien défini est essentiel dans la phase de planification et de recherche de votre entreprise. Considérez ces cinq domaines de la planification d'entreprise où un marché cible approprié est la pierre angulaire de la recherche:
Étude de faisabilité simple : évaluer rapidement votre idée d'entreprise nécessite une connaissance des habitudes d'achat de votre marché cible. Si vous vendez des articles pour bébés à des étudiants de sexe masculin âgés de 30 ans, votre entreprise est vouée à l'échec.
Pour déterminer si votre idée commerciale fonctionnera ou non, un marché cible doit être déterminé.
Étude de marché : Une étude de marché appropriée consiste à comprendre cinq domaines autour de votre entreprise. Le client idéal ou le marché cible est l'un de ces domaines vitaux. Prendre le temps de mener des recherches primaires et secondaires sur votre marché cible vous permettra d'économiser du temps et de l'argent.
Analyse SWOT : Une analyse SWOT représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise. Cela inclut tout ce qui entoure votre marché cible. Par exemple, si vous avez un produit lié à la santé ciblant les hommes âgés de 55 à 70 ans, une menace contre votre marché cible pourrait être une baisse du niveau de revenu une fois qu'ils atteignent l'âge de 65 ans.
Business Plan : plan d'affaires a de nombreuses facettes, mais il est essentiellement écrit autour de deux domaines principaux - le produit et le marché cible. Ne pas avoir une compréhension claire de votre marché cible, de ses habitudes d'achat, de son comportement et de ses préférences, vous laissera avec un plan d'affaires fragile. Un plan d'affaires fragile ne vous aidera pas à acquérir du financement, des investisseurs ou des employés clés.
Marketing : votre marché cible est celui à qui vous écrivez et concevez tous vos supports marketing. Ne pas obtenir le bon marché serait comme écrire une lettre à votre père et l'envoyer à votre sœur. Le message ne sera pas transmis correctement et votre sœur sera confuse. Vous gaspillerez de l'argent pour la publicité et la prospection sur des messages inappropriés ciblant le mauvais public.
Pensez aux messages marketing auxquels vous répondez, que ce soit sur un site Web, à la télévision ou dans un élément de marketing direct dans votre boîte aux lettres. Quels sont ceux que vous arrêtez et lisez, par rapport à ceux que vous ignorez?Lesquelles avez-vous besoin de plus d'informations ou même d'acheter? Les chances sont que les messages marketing auxquels vous répondez s'adressent directement à vous et à vos besoins. Vous voulez faire la même chose avec votre produit ou service.
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