EBay recherche que vous devriez faire en tant que vendeur

Même avec les livres et les rames d'articles et de livres écrits sur la vente en ligne, l'affaire mystifie souvent les vendeurs, en particulier les vendeurs débutants ou les petites et moyennes entreprises.

On peut croire que le commerce électronique est une sorte de magie noire, ou que c'est fondamentalement imprévisible, un jeu gagnant-perdant qui ressemble à une visite à la table de blackjack d'un casino.

La plupart du temps, ce sentiment existe parce que les tutoriels et les informations pratiques sur la vente en ligne ne soulignent pas l'importance de recherches pour la vente en ligne des entreprises. parce que quand c'est le cas, cela ne dit pas aux vendeurs exactement ce dont ils ont besoin pour faire des recherches, et ce qu'ils sont censés apprendre en conséquence.

Si vous lisez en ce sens, vous hochez la tête d'accord, alors la liste ci-dessous est pour vous. Voici cinq types de recherches fondamentales qui sont essentielles à la vente sur eBay: pourquoi cela est-il fait, ce qu'il est censé vous dire dans chaque cas, comment les vendeurs les plus performants vont le faire et quelles sont les conséquences possibles de le fait dans chaque cas.

Catégorie de recherche 1: Recherche sur les prix

La recherche sur les prix est le type de recherche le plus fondamental, et la plupart des vendeurs, même occasionnels, le font d'une manière ou d'une autre. La recherche sur les prix consiste à examiner les fiches eBay complétées, RedLaser, Terapeak et / ou d'autres sources d'informations sur les prix pour voir ce que vous obtiendrez probablement pour un produit sur eBay.

Pour les vendeurs avertis, la recherche sur les prix peut devenir assez complexe - il est utile de savoir comment le prix varie selon la saison, le jour de la semaine et l'heure, selon l'état et les options du produit, la géographie, etc. l'arbitrage fait partie de l'équation.

Les vendeurs qui ne font pas de recherche en matière de prix s'attendent souvent à ce qu'un article vaille plus qu'un article ou qu'il vende son article beaucoup moins cher que ce dont ils ont besoin pour ce que les consommateurs sont prêts à payer.

Catégorie de recherche 2: Recherche en approvisionnement

La recherche en approvisionnement va de pair avec la recherche sur les prix si vous êtes un vendeur fréquent ou professionnel, dans le cadre du processus par lequel vous décidez quoi vendre.

Bien que la recherche sur les prix puisse vous dire à quoi correspond un produit qui vous intéresse sur eBay, la recherche sur les sources d'approvisionnement vous indique quels types de produits vous pouvez acquérir, où et à quel prix.

Les vendeurs intelligents recherchent constamment de nouvelles et meilleures façons de mettre la main sur des produits potentiellement rentables, à des prix qui offrent une bonne marge, et avec la stabilité et le volume qui font un plaisir, plutôt qu'un tracas, de vendre un particulier genre de bien. Ils le font en recherchant activement et en poursuivant les fabricants, les grossistes et les détaillants et en établissant des relations avec eux.

Recherche de catégorie 3: Recherche de concurrents

Les vendeurs expérimentés passent également beaucoup de temps à faire de la recherche sur les concurrents, en s'assurant qu'ils comprennent qui sont déjà en concurrence avec eux pour les ventes, quels sont les avantages et les inconvénients de ces concurrents. entrer ou sortir d'un espace produit sur eBay. Après tout, vous ne vendez pas seulement dans le vide: vos ventes ne concernent pas seulement ce que vous vendez, comment vous faites la liste ou les prix que vous établissez; ils concernent également ce que vos concurrents vendent, comment ils listent, et quels prix ils fixent.

La recherche de concurrents peut également impliquer de regarder des listes eBay complétées et actives pour les types de produits que vous vendez, mais cela va aussi plus loin que cela.

Ceux qui possèdent les compétences de recherche les plus fortes surveillent les marques et les profils de rétroaction, vendent des activités sur d'autres canaux et d'autres types de données similaires, et ont également recours à des services de recherche tels que Terapeak.

Il y a une bataille constante pour les enchères et les achats sur eBay. Si vous ne savez pas ce que font vos concurrents, il se peut que vous manquiez complètement les raisons des augmentations et des baisses de ventes, ou que vous manquiez de nouvelles opportunités et tendances qui auraient pu être apprises en observant les concurrents et leurs activités de vente.

Catégorie de recherche 4: Pratiques d'inscription et recherche par mots-clés

Les meilleurs vendeurs recherchent constamment des moyens d'améliorer leur recherche et la volonté des acheteurs d'acheter chez eux une fois leur liste affichée.

Bien au-delà de la simple liste de dépannage, ce type de recherche consiste à être proactif avec vos annonces en regardant les listes faites par d'autres et en essayant constamment d'imaginer de nouvelles et meilleures façons de présenter les produits.

Cela peut également impliquer l'utilisation d'outils tels que l'analyse d'annonces d'eBay pour vous aider à mieux mesurer la performance de chaque fiche et si elle est convaincante pour les acheteurs.

La recherche par mot-clé en fait partie et peut aider les acheteurs à trouver et à comprendre vos annonces plus rapidement et plus clairement, mais aussi à réfléchir à la façon dont vous présentez les photos et les descriptions des articles, la façon dont vous parlez les conditions de l'article, la façon dont vous chronométrer vos annonces, et les mises à jour de la liste que vous utilisez pour promouvoir vos annonces.

Catégorie de recherche 5: Recherche stratégique et de marché

Le commerce électronique ne stagne pas, pas plus que le commerce de détail traditionnel. Les goûts du public acheteur changent. De nouveaux produits et de nouveaux types de produits entrent sur le marché. Les nouveaux vendeurs entrent dans une zone de produits et commencent à rivaliser avec vous, entraînant la baisse des prix et l'assèchement des opportunités, même si de nouvelles opportunités apparaissent pour ceux qui les recherchent.

Ce type de recherche relie les types de recherche décrits précédemment à la recherche de nouvelles opportunités, de nouvelles choses à vendre et de nouveaux acheteurs à cibler, souvent de manière nouvelle. C'est lié à la chasse aux tendances bien que ce ne soit pas exactement la même chose; une nouvelle opportunité de nouvelles façons de répertorier des produits ou des listes de produits à temps, de nouvelles variantes ou de nouveaux lots de produits existants, ou de nouveaux lieux et marchés dans lesquels vendre des produits.Il ne s'agit pas d'ajouter de nouveaux types de produits à votre vente, ou de nouveaux canaux à la liste des endroits où vous vendez, bien que cela puisse être aussi le cas.

Les grands chercheurs stratégiques sont constamment à l'affût de la hausse des prix ou de l'augmentation de la demande dans divers secteurs de produits, pour les caractéristiques ou variations particulières d'un produit que les consommateurs semblent prêts à payer pour les mots clés recherchés par les consommateurs , et pour les produits liés à ces choses. Ils s'appuient non seulement sur les annonces et leurs propres ventes et intuition, mais aussi sur les données concrètes: quelles sont les tendances de prix au fil du temps, quelles sont les recherches effectives sur eBay, quels sont les nouveaux produits ou fonctionnalités proposés par les concurrents et ce qui se passe les médias sociaux, dans les nouvelles, et dans la vie sociale parmi les consommateurs en général.

Les chanceux ne suivent pas seulement les tendances, mais semblent en fait les créer - en voyant, grâce à de solides recherches, les changements d'intérêts et d'habitudes des consommateurs ou les besoins non satisfaits des consommateurs avant les autres.

Catégorie de recherche 6: Recherche opérationnelle

De nombreux vendeurs ne font pas ce type de recherche important, avec des résultats désastreux - la fin d'une entreprise ou pire. Qu'est-ce que cela signifie de rechercher vos propres opérations commerciales? Cela signifie avoir une compréhension claire et précise de la performance de vos produits, de vos annonces, de vos stratégies et de vos ventes au fil du temps.

Quels produits vous rapportent de l'argent? Quels produits vous perdez de l'argent? Quelles pratiques de référencement génèrent des ventes? Lesquels semblent tomber à plat? Quels sont vos meilleurs mots-clés? Quels sont vos meilleurs mois? Quels produits encourent combien de frais généraux, ou entraînent-ils combien de retours ou de transactions défectueuses? Ces chiffres sont-ils à la hausse ou à la baisse au fil du temps? Peuvent-ils être liés à des décisions commerciales spécifiques que vous avez prises ou à des changements dans vos pratiques de vente?

Même les recherches les plus simples sur les prix ne vous disent pas grand-chose, à moins que vous ne sachiez aussi quels sont vos coûts et quels types de marges vous pouvez vous permettre. Est-il sensé de vendre un produit particulier à un taux de marge de 20% si vous avez identifié une source et que votre étude de prix vous indique que vous pouvez l'obtenir? Vous ne pouvez pas savoir si vous étudiez également le fonctionnement de votre propre entreprise avec assez de détails pour vous dire si, après un balisage de 20% et les dépenses réelles impliquées dans la vente du produit et la gestion de votre entreprise, vous êtes dans le rouge ou le noir en général.

Pour les vendeurs occasionnels, ce n'est peut-être pas une grosse affaire - mais quiconque espère gagner sa vie ou gagner sa vie en ligne constatera rapidement que sans une compréhension claire et continue des opérations commerciales, il est facile d'être aveuglé par des pertes inattendues quand tout semble aller bien - et que ce n'est pas une question de savoir si cela arrivera ou non, mais quand cela arrivera finalement.

Des dossiers méticuleux, un bon sens des affaires et une attention aux détails sont essentiels ici. Les services de comptabilité peuvent également aider, tout comme les outils de vente comme les MySales de Terapeak.Cela fait partie du "grandir" comme une entreprise, et différents vendeurs ont des stratégies différentes ici - certains utilisent des piles et des piles de feuilles de calcul, d'autres le font tous en ligne, et d'autres rangent des piles de papiers dans des piles de dossiers .

Le but est de le faire - si vous êtes sérieux à l'idée d'avoir réalisé un profit une fois que tout est dit et fait, ou de continuer à le faire à long terme.

Recherche, recherche, recherche

On fait beaucoup de ventes axées sur les données, de ventes à l'échelle mondiale, d'arbitrage, de gestion des ventes comme une entreprise, d'ouverture de multiples canaux, etc. ce que tout cela signifie dans la pratique est de maîtriser les types fondamentaux de recherche décrits ci-dessus.

Pour certains vendeurs - ceux qui sont plus créatifs - et communautaires, par exemple, cela peut sembler accablant. Les outils, cependant, sont là. Parmi les nombreux types de services Web répertoriés ici, les outils propres à eBay et ceux offerts par des tierces parties telles que Terapeak qui se spécialisent dans l'aide aux vendeurs eBay, il est plus facile que jamais de faire les recherches nécessaires pour performer (et sentir) comme une entreprise saine et rentable, plutôt que comme un vendeur qui peine à tâtonner à travers l'obscurité eBay.

Si vous ne faites pas ces choses, il est temps de mordre la balle et de commencer - aujourd'hui, c'est un aussi bon jour que les autres, et plus tôt vous commencerez, plus tôt vous en récolterez les fruits.